Hotel Sorat Cottbus

Wir hatten nicht das Gefühl, dort willkommen zu sein. Das Personal strahlte bis auf eine Mitarbeiterin weder Herzlichkeit noch Freundlichkeit aus. Es wirkte inkompetent und unsicher. Allgemeine Begüßungen/Verabschiedungen fallen schwer. Die Sauberkeit im Zimmer läßt zu wünschen übrig. Der Heizkörper im Badezimmer war total staubig. Die Fugen in der Dusche waren braun. Der Duschkopf war total verkalkt. Der Fön hat nur ein viertel der angegebenen Leistung gebracht und das Kabel war eingestaubt. Am besten den eigenen…

Sehr großes Hotel, daher ist es sehr unpersönlich. In den Gängen und Zimmern riecht es muffig. Zur Badlüftung kommt der dezente Geruch aus den Raucherzimmern in Bad und somit ins Zimmer. Die Dusche war sehr verkeimt. Positiv war die Lage und die Parkmöglichkeit in der Tiefgarage unter dem Hotel (gg. Gebühr).

Das Hotel verfügt über Rezeption, Internet ecke,Garage, 2 Fahrstühle. Frühstück im Gewölbekeller oder im Eingangsbereich.

Wir haben ein Zimmer im Dachgeschoß bekommen. Sehr klein und das Badezimmer war icht geputzt. Auf unsere Reklamation hin, haben wir das Nachbarzimmer bekommen. Dieses war auch nicht gereinigt. Der Zahnputzbecher war noch voll mit Zahnpasta vom Vorbenutzer. Nach Reklamation haben wir ein neues Glas (kein neues Zimmer) bekommen. Wir sollten den vollen Preis bezahlen. Wir haben nicht gezahlt und um Rücksparache mit dem Manager gebeten. Dieser versprach einen Gutschein, um beim nächsten mal besser zu sein. Statt ds…

Nicht mehr ganz neues Haus, aber Zustand und Sauberkeit nicht zu beanstanden. Beim Buchen niemals den zuerst genannten Preis akzeptieren. Im Winter gibt es Z. B. die Aktion "Winterliches Brandenburg". Hierdurch spart man pro Nacht über 30, 00€. Dies wird aber nicht sofort, sondern erst auf Nachfrage angeboten. Insgesamt stimmt dann das Preis-Leistungsverhältnis, ist im Vergleich mit anderen Cottbuser Hotels sogar als günstig einzustufen.

Wir haben 6 Nächte in diesem Hotel verbracht. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Es wurden teilweise die Mülleimer nicht gelehrt und der Boden war äußerst schmutzig. Der Duschvorhang und die Fugen im Bad sind das letzte...einfach nur vergilbt und dreckig. Auch an der Qualität des Toilettenpapiers wird sehr gespart. Von der Lage her kann man nichts sagen. Man ist gleich im Zentrum und muss nur wenige Schritte machen um die ersten Geschäfte zu erreichen. Bis zur nächsten Bus-/S-Bahnstation sind es ca. 2…

Ich habe selten in einem so kleinen schmuddeligem Zimmer übernachtet. Es gibt nur eine dünne Matratze und darunter ist eine schmutzige decke gewesen, der Duschvorhang war unten beige braun verfärbt. Ich verzichte auf die gute Lage wenn ich dafür ein sauberes Zimmer habe!

Teilweise unfreundliche, schlecht gelaunte Empfangsleute. Diskussionen bei Rechnungslegung. Frühstücksatmosphäre wie in einer Wartehalle mit zu wenig Plätzen. Trotz mehrmaligen ausfüllen des Reklamationszettels keine Reaktion. Dusche läuft schlecht oder gar nicht ab. Duschköpfe immer verkalkt. Lange fremde Haare im Bad und oft auf den Kopfkissen. Minibargetränke auf dem Schreibtisch immer staubig. Ich bereise das Hotel schon seit einem Jahr. Durch die gute Anbindung und zentrale Lage eigentlich das optimale…

Das Hotel liegt äußerst günstig, direkt an der Fußgängerzone und dem sehr schönen Marktplatz mit seinen Restaurants. Gestört hat die schlechte Luft im Eingangsbereich, auf den Fluren. Leider gab es auf meinem Zimmer keine Minibar. Auf jeden Fall sollte man diese Hotel bei einem Besuch in Cotbus buchen. Das Frühstücksbüffet ist eine Klasse für sich, und den "Wartesaal" habe ich nicht gefunden.

Das Empfangspersonal ist eine Katastrophe....unfreundlich, inkompetent, provenziell. Die Zimmer in 2Sterne-Hotels in Paris sind größer als die in Sorat Cottbus, vermutlich sogar sauberer. Im Zimmer funktionierte der Fernseher nicht, die zweite Bettdecke fehlte genauso wie Handtücher. Erst nach einer knappen Stunde kam jemand vom Service vorbei. Das ganze Hotel durchzog bis in die vierte Etage ein unangenehmer, fettiger Küchengeruch. Insgesamt haben wir uns gefragt, wieso dieses Hotel 4Sterne hat. Sorat Cottbus?…