Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Weiterempfelungswert
5,2 / 6
Wir waren bereits das fünfte Mal in einem Süral Hotel, davon Süral Garden - vier. Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Ein wunderschöner Urlaub! Sehr freundliches Personal. Besonders freundlich und hilfsbereit waren Fatih (Management) und Saban von der Rezeption, unseres Zimmermädchen Leila, alle Mädchen im Restaurant und in der Bar, und der neue Chefkoch. Das Essen war frisch und es gab genügend Auswahl. Strand ist einfach traumhaft!!! Wir werden auf jeden Fall das Süral Garden weiter empfehlen und selbst auch…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Super Hotel
5,6 / 6
wir waren bereits das zweite mal im süral garden, es hat uns wieder sehr gut gefallen. alles war super. wir kommen sicherlich nächstes jahr wieder
topp wetter, schön warmes wasser
-Begrüßung im Hotel fiel leider sehr unfreundlich aus.
-Zimmer sehr schmutzig!!! Zimmerreinigungskraft kam noch 2x und es war immernoch schmutzig...
Alternativzimmer, welches uns nach Beschwerde angeboten wurde sah auch nicht besser aus... (dicke Staubflocken und Sand auf dem Boden, dreckige Laken und Kissenbezüge, Badezimmer ungeputzt)
-Balkontür, Klimaanlage und Stromanlage defekt (hatten 2Tage abends 2 Stunden lang keinen Strom im Zimmer)
-gelbes Leitungswasser...echt ekelhaft...
-Essen OK, Getränke…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Super Familienhotel
6 / 6
Unser Zimmer am ersten Tag wahr uns zu laut unsere Reklamation an der Rezeption wurde vom netten Hotel Manager Erdal b. zu Kenntnis genommen und es wurde ein anderes Zimmer bereitgestellt.
Das Essen wahr Vielfältig was ich sehr lecker fand wahr Gözleme die jeden Mittag von der sehr netten Mitarbeiterin frisch zubereitet wurde.Alle Mitrarbeiter sind sehr bemüht besonders der Kemal wahr aufmerksam und sehr freundlich und nicht zu vergessen die Halide an der Rezeption Danke für den Tipp mit dem Piratenschiff.Kinder…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Sowas habe ich noch nicht erlebt!
1,6 / 6
Hier ein Ausschnitt der Beschwerde an TUI:
Sehr geehrte Damen und Herren,
unser erster gemeinsamer Urlaub war ein absoluter Reinfall! Die Zustände in unserem „4 Sterne“ – Hotel, welches sicher später als niedriger kategorisiert herausstellte (lediglich 3 Sterne), waren absolut inakzeptabel.
Kurz zu unserem Reiseablauf, wir sind am 11. September um 22:00 Uhr ab München nach Antalya geflogen. Dort erwartete uns der gebuchte Transfer, leider begann bereits hier unser „Horrorurlaub“. In einem großen Reisebus…
Änderung der Gäste-Auswahl unbedingt erforderlich!
4,7 / 6
Ein etwas älteres kleines Hotel mit viel Charme, familienfreundlich und erholsam.
Sehr ruhig, da keine nervigen Animateure. Super freundliches Personal
Für Gäste, die Ruhe suchen, genau richtig. Der Wellness-Bereich hat sehr gute Masseure !!!
Da auch noch preiswert, ist dieser Bereich sehr zu empfehlen.
Spielplatz und Pool-Bereich ist klein, auch die Pool-Bar. Wunderschön der Außenbereich
zum Essen.
In diesem Jahr leider zuviel russische Gäste (90 %) Das Benehmen dieser Gäste ist
nicht zu akzeptieren. Beim…
Wir können dieses Hotel für Familienurlaub mit kleinen Kindern nur weiterempfehlen...Da die Anlage sehr klein ist, konnten wir das erste Mal länger als 2 Minuten auf der Poolliege liegen. Man hatte die Kinder immer im Blick. Es war wirklich eine Erholung auch für Mama und Papa.
Die Zimmer sind keine Luxuszimmer, aber sauber und völlig ausreichend.
Die gesamte Anlage war sauber und gepflegt.Top!
Auch der Strand, einfach klasse!!
Das Essen war nicht so abwechslungsreich, gerade mittags an der Strandbar - aber…
Für mich Persönlich soweit alles ok. wenn man über Kleinigkeiten hinweg sehen kann und dabei bedenkt das es ein einfaches Hotel ist , die Küche ist gut, dieses Jahr leider mit kleinen Hygienische Mängel die man aber Persönlich klären konnte.. das Personal ist sehr gut bis TOP.. , und ich kann mich nur bei allen für einen Super entspannten Urlaub bedanken .Der Strand ist sauber, allerdings störten mich nicht die Hunde die rumstreunen , sondern die Urlauber die sie füttern und sich aufregen wenn man was sagt..…
Dieses Hotel ist eines von 3 Süral-Hotels und liegt nicht direkt am Meer, sondern ist durch eine Straße von den anderen beiden Hotels getrennt. Dies ist aber nicht störend, da der Weg zum Meer durch eine grüne Anlage führt (und ein bißchen Bewegung schadet ja nicht). Das Süral-Garden ist eher für Familien gedacht, dort ist auch der Kinderclub angesiedelt. Für wen das nicht wichtig ist, kann alle Aktivitäten der anderen beiden Hotels nutzen und da findet sich doch immer ein passender Platz, bzw. eine…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Jeder Euro ist zuviel - nie wieder!
1,7 / 6
Wir waren für 9 Tage im Hotel Süral Garden. Das waren genau 9 Tage zuviel. Das Hotel ist in einem heruntergekommenen Zustand. Wir sind mitten in der Nacht angekommen und schon der Treppenaufgang zum Hotel (ca. 30 Treppen) hat uns abgeschreckt. In der Empfangshalle/Rezeptionsbereich ging es weiter. Schimmel an der Decke, alles veraltet und ungepflegt.
Die beiden Fahrstühle würde der TÜV sofort sperren. Mit vier Personen schon überlastet (durch einen schrillen Pfeifton angezeigt), Kabel hängen lose heraus. Wir haben…