Hotel Süral Resort

Ich und meine Familie ( Mann und unsere Tochter) waren im August 12 Tage dort. Anfänglich machte die Anlage einen sehr guten Eindruck. Tolle gepflegte Parkanlagen , super Poolanlage. Doch von Tag zu Tag schaute man mehr hinter die Kulissen. Angefangen mit der Poolanlage, es sind 2 Poolbereiche vorhanden doch leider für viel zu wenig liegen für die Größe des Hotels und der Besucher Zahl. Zu unsere Zeit waren sehr viele russische Urlauber dort , die unserer Meinung nach mehr bevorzugt wurden als andere Urlauber.…

Die Anlage wat für uns erschreckend groß. Trotzdem verläuft sich alles sehr gut, weil eben alles sehr weitläufig ist. Alle Mitarbeiter sind motiviert. Besonders hat uns der Kellner Mehmet in der Lobbybar die Abende verkürzt, da er zu jedem Spaß bereit war. Auch hat er sehr gut deutsch gesprochen, was nicht bei jedem der Fall war. Schade nur, dass die Matratzen durchgelegen waren und dass unser Hinweis an den Manager keine Folgen hatte.

Das Hotel ist sehr sauber gepflegt Essen 1a Personal sehr freundlich Rico Carlos Gio super Animateure Von klein bis Gross was dabei

Wir waren mit 2 Kindern im Alter von 3 und 8 Jahren da. Das Hotel war sehr sauber.alle waren sehr freundlich. Das Essen war sehr reichhaltig und für jeden Geschmack was dabei. Der Strand mit seinen liegen die alle Top in Schuß waren, war sehr sauber und man hatte immer ein Platz gefunden, egal zu welcher Uhrzeit.

Schönes Hotel mit leider weiten Wegen. Beiden mind. 10 Animateuren konnte leider nur 1 Deutsch. Drum konnten oder wollten meine Kinder den Miniclub nicht nutzen. Da sie niemanden verstehen konnten. Man sollte auch immer Trinkgeld geben. Das fand ich manchmal ziemlich aufdringlich. Einmal hatte ich kein Kleingeld bei mir dann war der Angestellte sofort beleidigt. Geht gar nicht.

Ersin war der beste vom ganzen Hotel Und das war’s auch schon ich weiß nicht wie dieses Hotel 5 Sterne bekommen hat ich würde sagen 2 wären ok

Sehr schön. Hat mir wirklich sehr gut gefallen. Zum Strand muss man 5 Minuten laufen . Zwei Rolle Pools und es sind immer Liegen frei.

In die jahre gekommenes 3 sterne Hotel, das hier als 5 Sterne verkauft wird. Das Foyer mag 5 Sterne sein, Rest nur 3 . Die Zimmer versprühen den Charme der 90 er Jahre mit den Sperrholzmöbeln und es ist sehr laut und hellhörig. Personal ist streckenweise vollkommen überfordert. Das Essen ist fad und wirklich Geschmackssache, oft das selbe. Ansonsten liegt das Hotel absolut fest in Russischer Hand. Positiv Angenehmer abfallender Strand mit großen steinen drin Der Park ist weitläufig....ca. 250m zum Meer vom…

Insgesamt war das Hotel o.k., aber verglichen mit den übrigen 5 Sterne Hotels die wir bisher kennengelernt haben kann Süral Resort nicht mithalten hinsichtlich Komfort, Gästebetreuung, Speiseauswahl etc. Da wir spät gebucht hatten, war dieser Urlaub sogar teuerer . Mir haben die einheimischen Mitarbeiter sehr leid getan, da Ausbeutung der Arbeitskraft, insb. im Speisesaal, da sie von morgens bis spät abends ständig Schwerstarbeit zu leisten hatten. Im Hotel waren sehr viele nette russische Familien, anscheinend…

Saubere, einfache Zimmer. Gute Lage. Schöner Palmengarten und kurze Erreichbarkeit zum Strand. Freundliches Personal und hilfsbereit