Hotel Süral Resort

Es handelt sich um eine großzügige Anlage in einem gut gepflegten Zustand. Der Eingangsbereich ist sowohl an der Rezeption als auch in der darunter liegenden Lobby angenehm klimatisiert. Helle und großzügige Gänge mit offenen Treppen und Fahrstühlen bis zu 4 Etagen vermitteln eine angenehme Atmospäre. Eine große Fensterfront zur Meerseite ist mit Wärmeschutzverglasung versehen. Diese Teile der Gebäude sind jedoch nicht klimatisiert. Die Gartenanlage ist ebenfalls in einem guten Zustand und wird täglich…

Schöne Aussenanlage mit sauberen Strand. Aber: Zimmer dreckig, zieht man die Möbel etwas hervor, lagen überall Haare und Essensreste, zum Glück waren wir im bei den Zimmernummern im 5000 = Leise Umgebung 8000 = sehr laut. Unfreundliches und zuweniges Personal, Essen war einseitig und immer das gleiche Buffet und das die ganze Woche. Der Speisesaal war laut, Tischdecken, Geschirr schmutzig, Tischdekoration (Blumen) welckten vor sich hin. Sehr laute Musik beim Frühstück, keine Abwechslung, für Kleinkinder ist das…

Das Hotel schaut auf den ersten blick gut aus. Die Gartenanlage ist gepflegt und der Strand auch sehr schön,nur Strandnähe ist anders . Das Personal gibt sich mühe kann aber besser Russisch als Deutsch. Was aber egal ist. Einkaufen sollte man nicht im Hotel sondern geht ein paar meter.

Wir haben Süral Village gebucht, dieses so stellte sich vor Ort raus, gibt es aber garnicht! Wurden im Süral Resort eine´m Riesenbunker untergebracht!Kleine Wohneinheiten wie im Katalog beschrieben gab es nicht! Zimmermädchen eher schlecht als recht. Kamen wenn überhaupt spät nachmittags und waren auch nicht in der Lage beide Betten zu machen oder das Bad ordendlich zu putzen geschweige denn den Mülleimer täglich zu leeren! Essen auf den ersten Blick sehr reichhaltig und vielfältig, auf den zwieten allerdings…

Das Hotel insgesamt ist sehr groß und verfügt über viele Angebote (drei Pools), Beachvolleyball, Wasserball, und auch Kinderbetreuung. Leider konnten von 3 Kinderanimateure nur 1 Deutsch, sodass eine richtige Betreuung unserer beiden Kinder nicht sichergestellt war. Der Miniclub war überwiegend nur auf russische und polnische Kinder eingestellt, sodass der Miniclub für unsere beiden leider keinen Sinn gemacht hatte. Ansonsten war das Hotel sehr sauber und das Personal sehr hilfsbereit, auch wenn es z.B. für die…

Aufgrund der vielen "schlechten" Bewertungen waren wir sehr skeptisch, was uns im Urlaub erwartet. Dann waren wir aber doch sehr positiv überrascht! Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Klar bekommt man auch bessere 5-Sterne-Hotels, dafür muss man allerdings auch einiges mehr bezahlen. Unseren (normalen) Erwartungen hat es jedenfalls mehr als entsprochen. Das Hotel besteht aus mehreren Wohnblocks. Wir waren im 2. Block und hatten es somit zum Restaurant/Pool/Strand nicht weit. Das Hotel ist allgemein sehr…

Insgesamt hat das Hotel alle mine Erwartungen erfüllt , besonders hat mir die Animation am Strand gefallen und ich würde auf jeden Fall wieder kommen . Alles sehr sauber und freundliches Personal .

Allgemein war der Urlaub schön. Die Getränke waren sehr gewohnungsbedürftig. Essen war gut und relativ abwechslungsreich. Zimmer sind geräumig, jedoch auf Meerblickzimmer kann man verzichten, da das Hotel keine direkten Meerblickzimmer hat. Der Strand ist sauber und sehr schön. Jeodch muss man schon sehr früh gegen 7-8 Uhr aufstehen, wenn man noch eine Liege möchte, sonst sind alle reserviert von den anderen Hotelgästen. Tolle Strandbar mit Duschen und sauberen Toiletten. Abendprogramm war gut bis sehr…

Auch wir können die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Das Personal war immer (!!!!!) freundlich zu uns und hat grundsätzlich verstanden, was wir wollten. Also von schlechten Sprachkenntnissen kann keine Rede sein, wenn man fehlerfrei deutschsprachiges Personal will, soll man doch im eigenen Land verreisen,so ein Quatsch. Das Hotel ist riesig und immer tip top sauber, es ist erst wenige Jahre alt und daher noch in sehr gutem Zustand. Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden und verfügt über 2 große…

Die Hotelanlage ist sehr groß und sauber gehalten. Zustand des Zimmers ist zufriedenstellend, obwohl der eine oder andere sich unter einem 5 Sterne Hotel etwas anderes vorstellt. Die Entfernung von der Rezeption bis zu Zimmern des Blocks 7 und 8 beträgt ca. 400 m, die man durch einen nicht enden wollenden Gang bewältigen muss.(Flughafenflair kommt dabei auf) Die Gästestruktur setzt sich überwiegend aus Polen, Russen und Deutschen zusammen, wobei die schlechten Angewohnheiten der Russen hier nicht so zum…