Hotel Süral Resort

Eine wunderschöne, großzügige Anlage mit tollen Pools und Rutschen. Das Personal war sehr freundlich und fröhlich und ist uns immer zuvorkommend und hilfsbereit begegnet, wir haben viel mit den Kellnern gelacht. Hauptsächlich deutsche Gäste, in der Nebensaison eher älteres Publikum. Täglich beach volley, abends Show. Super Discoraum, aber im Oktober leider zu wenig Gäste um ihn zu füllen. Super nette Animateure, wenn auch nur ein kleines Team (3-4 Mann). Auch an der Rezeption sehr kompetente Betreuung. Das Essen…

Mit ca 500 Zimmern ein sehr großes Hotel, was auch auf den ersten Blick sehr ansprechend aussieht . Ein großer Speisesaal ( für ca 1300-1500 Gäste) mit Sitzgelegenheiten sowohl drinnen als auch draußen. Das Hotel verfügt über mehrere Pools für klein und groß und einen Strand, der durch die Gartenlandschaft in wenigen Minuten zu erreichen ist ( ca 700-1000 m). Buchen Sie bitte auf gar keinen Fall "SÜRAL RESORT"

Positiv: Die Anlage ist sehr schön und die Außenanlagen sehr gepflegt und sauber. Die Entfernung zum Strand variiert je nach Lage des Zimmers, ist aber erträglich. Die Zimmer sind ausreichend, gut ausgestattet und waren sehr sauber. Negativ: In der gesamten Anlage gibt es leider keinerlei Service (auch nicht bei den Getränken), was meiner Ansicht nach bei einer 4-/ oder 5-Sterne Anlage zu erwarten wäre. Die Folge ist ein ununterbrochenes "Gewusel" während der Essens, da es leider auch nicht möglich ist z.B.…

es waren 98% russen die alle mit den figern vom buffet gegessen haben und die suppe mit der kelle probierten,auberdem waren die zapfanlagen für alle getränke voller bienen und käfer und wurden wenn überhaupt alle 3 tage sauber gemacht , zu jeder mahlzeit gab es immer das gleiche ! zudem war das personal unmotiviert und desinteressiert unfreundlich und sehr genervt, und die animation (4personen) haben lieber miteinander karten gespielt statt sich um die gäste zu bemühen . Die zimmer waren verschimmelt im…

Das Hotel ist ansich nett anzusehen. Hat eine schöne Poolanlage, einen schönen Strandweg, ordentliche Strandbar und die Sauberkeit war o.k. Gäste waren gemischt, deutsche und auch viele russische Gäste. Altersdurchschnitt im September eigentlich alles vertreten. Hotel ist für die Sternekategorie nicht zu empfehlen. Da stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Man kann hier einen netten Urlaub verleben aber wer gutes Essen und einen freundlichen Service haben möchte, sollte sich ein anderes Hotel aussuchen.…

Wahren eher enttäuscht,hatten last minute gebucht. Essen Lecker aber sehr eintönig.Bier aus Plastikbechern,Cola Limo Sprit schmecken grausam, undefinierbare Cocktails ohne Namen. Fatma wahr die Beste, sehr nett. Küchenchef drückte uns am letzten Tag einen Zettel mit der Adresse von Holydaycheck in die Hand mit der bitte eine gute Bewertung abzugeben!!! Nach 10 x Türkei können wir sagen das wir besseres kennen.

Die Hotelanlage ist sehr groß und macht einen sehr sauberen Eindruck. Die gesamte Außenanlage ist sauber und gepflegt und wird täglich gereinigt. Das Hotel hat insgesamt 1500 Betten. Die Zimmer sind von der Ausstattung inordnung. Die Sauberkeit der Zimmer ist bis auf ein paar Ausnahmen (leichte Schimmelflecken im Badbereich) inordnung. Das Hotel hat auf jeden Fall keine Fünf Sterne verdient.

Ich komme ins Zimmer, was sehe ich? Ein Wollkneul Haare, vom Feriengast vor mir, der liegt da auch noch zwei Tage später. Am Waschbecken sind noch Spuren vom Vorbewohner des Zimmers. Zudem ist mir aufgefallen, dass der Dreck unter die Möbel gekert wird. Der Kopfkisseninhalt klebt zusammen und ist dadurch sehr ungemütlich. Das Geschirr und Besteck im Restaurant kleben. Bei den Bechern an der Poolbar sind noch die Mundabdrücke eines Anderen zu sehen. Die Tischdecken im Restaurant stehen vor Dreck. Die werden…

Eine große, gepflegte Hotelanlage, ca. 1 Std. Bustransfer vom Flughafen entfernt. Auch bei unserem 3. Urlaub dort, haben wir uns sehr wohl gefühlt. Es ist fast wie "nach Hause kommen", wenn man den Empfang betritt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich Orhan-vom Gepäckservice, Hasan-von der Poolbar, Ahmet-von der Rezeption und Mehmet-den Küchenchef. Nicht zu vergessen, die fleißigen Hände des Housekeepings, die einen mit tollen Bettendekos und sauber geputzten Zimmern…

Riesiges Hotel mit viel zu wenig Personal, 95% Russen die sich nicht benehmen konnten, Sauberkeit und Hygiene liessen auf ganzer linie zu wünschen übrig Dieses Hotel meiden!!