Gewarnt wurde im Internet vor einem Hotel mit eher mäßiger Küche. Dieses hätten wir liebend gern in Anspruch genommen. Die vorgefundene Küche oder ein durch die Haushygenie verursachter Virus machte viele viele Urlauber (nach ungesicherten Angaben über 80 Prozent) ernsthaft krank. Teilweise kamen Kinder und Eltern ins Krankenhaus. Deshalb nie wieder.
Wir haben ganz kurzfristig gebucht und wollten nur Erholung. Beim check-in mussten wir leider 3 Stunden auf unser Zimmer warten. Das Zimmer war nicht ganz so sauber und etwas reparaturbedürftig. Es wurde sich zwar prompt um uns gekümmert aber leider wurden die Mängel nicht fachgerecht ausgeführt. Pluspunkt: Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Fernsehern und 2 Kühlschränken. Der Pool war in Ordnung, die Rutschen leider nur stundenweise offen. Das Liegenbesetzen war ein großes Problem. Wir wollten uns dem eigenlich…
Wir waren vom 25 Juni bis 2. Juli im Süral Resort. Unsere Zimmer waren sauber, das Hotel ist wunderschön! Leute allen alters waren da, 80% russische Urlauber, die keinen Anstand hatten! Auch die Animation war hauptsächlich Russisch! Anstatt der Alleinunterhalter Türkische Musik spielte (waren schließlich in der Türkei) klimmperten sie Russische Volkslieder! Das Essen war mittelmäßig, zwar viel auswahl, doch leider oft kalt, und sehr spärlich gewürzt!
Die Pools sind Klasse, hatten riesen Spaß! Auch das Personal ist…
Das hotel ist schon in ordnung zum erholen ideal ruhig kein ramba zamba, aber die kinder denen ist es langweilig weil keine kinder betreuung gibt ,wir haben keins gesehen .das personal ist überlastet zu wenig personal im hotel ,sehen viele übermüdet aus ,die pools zu kalt sollte etwas beheitzt sein wäre besser ,aber sauber schon ok der strand ist sauber wird gereinigt ist ok .Das essen sollte besser sein für ein 4 sterne haus gebe ich nur 3 das ist noch gut gemeint , die anderen urlauber viele deutsche urlauber…
Unsere Unzufriedenheit mit diesem Hotel ist begründet auf der Tatsache, dass dort zu der Zeit unseres Urlaub akuter Personalmangel herrschte. Dies hatte zur Folge, dass unser Zimmer sowie auch öffentliche Sanitäranlagen (z. B. Toiletten am Pool) nicht ausreichend gereinigt wurden. Außerdem mussten wir unangemessene Wartezeiten am Buffet (z.B. bei der Tellerausgabe) in Kauf nehmen.
Weiterhin ist zu erwähnen, dass unser Zimmer leider im hinteren Bereich der Hotelanlage in unmittelbarer Nähe einer Belüftungsanlage…
Hotel der neueren Art mit teilweise langen Wegen. Große Anlage, schöne, moderne Architektur. Im Hotel sehr viele russische Urlauber, die größtenteils einfach kein Benehmen haben. Zu unserer Zeit war die Anlage immer recht sauber, kleine Mängel gibt es sicherlich überall.
Im großen und ganze denke ich, dass das Hotel aufgrund seiner Bauweise und seinem Alter nicht ganz schlecht ist. Wenn man jedoch zu 90 % russischen Urlauber als Mitbewohner hat, die bis auf einzelne überhaupt nicht kultiviert sind und denken, es…
Für uns war der Urlaub super! Wir waren evtl. auch nicht zu anspruchsvoll wie manch anderer Gast. Die Animation haben wir unter Tags nicht gespürt, da wir am Strand waren. Nervig war nur, dass alle Liegen schon früh morgens (07: 30 Uhr) an den Pools von den Gästen belegt wurden! Für uns war dies nicht verständlich, da diese dann erst gegen mittags benutzt wurden! Da das Essen in Buffetform gab, hatten wir 4 Mädels keine Schwierigkeiten etwas passendes zu finden.
Komplett gesehen war unser Urlaub ein Traum!!! Lag…
im grossen und ganzen war es ein schöner urlaub-hat alles gepasst
hatten keine probleme mit durchfall oder sonstiges(gott sei dank)
würde aber kein zweites mal mehr dieses hotel buchen
Es war ein fürchterlicher Urlaub, der geprägt war durch eiskaltes Essen, Magendarmverstimmungen, die fast 60% der Gäste betrafen, und Schlangestehen.
Ich kann dieses Hotel absolut nicht empfehlen. Der Service ist unterirdisch, das Essen miserabel, die Qualität des Wasser ist mitunter das schlimmste was ich bis jetzt antraf und das Personal ist inkompetent und unfreundlich.
Dieses Hotel hatte Ausfallerscheinungen und alle deutschen Anbieter werden wohl aus diesem Hotel aussteigen, da die Gäste auf die Barrikaden…