Anlage sehr schön, Service nicht zufriedenstellend
3,5 / 6
Die Anlage mit den 2 Pools ist sehr schön. Zimmer sind sauber und groß. Die Zimmer in Block 5-8 sind jedoch sehr laut, da dort die Animation Abends stattfindet.
Sehr schöne Aussenanlage mit Poolbereich und Gartenanlage. All inclusive war auch ok, für jeden etwas dabei. Schon ein riesiges Hotel sehr gewöhnungsbedürftig. Sehr viele russische Gäste.
Würde es nicht weiterempfehlen und es nicht nochmal buchen. Schade für die Türkei haben schon andere sehr positive Erfahrungen in diesem Land gesammelt.
Das Hotel insgesamt ist sehr schön angelegt und es wird gewienert und geputzt. Leider sind in unserem Zeitraum zu 50 % Russen dort gewesen, die sich nicht immer gut aufgeführt haben. Aber man kennt sie ja!!??!! Die Sauberkeit ist in Ordnung, aber aufgrund von Personalmangel kam es immer wieder zu fehlenden Gläsern oder Besteck. Die armen Angestellten haben sich die Fersen wund gelaufen. Aber es waren einfach zu wenig da für dieses Große Hotel (1300 Betten). Auch die Zimmermädchen waren sehr bemüht es einen recht zu…
Ein schönes Hotel aber mit der Sauberkeit hapert es im gesamten Hotel außer in der Lobby. Bettwäsche mit Löchern. Zweimal in 14 Tagen keine Badehandtücher auf dem Zimmer. Zweimal um 18: 00 Uhr das Zimmer noch nicht aufgeräumt und Sauber. Zwei kleine Flaschen Wasser auf dem Zimmer ein bisschen wenig. Teller und Tassen zum Frühstück sehr unsauber. Strandbar teilweise bis 11: 30 Uhr keine Tassen für Kaffee, Unterteller für Tassen sind wohl Mangelware. Personal sehr freundlich und bemüht aber total überfordert. Am…
Das Süral Resort ist ein sehr schönes Hotel mit einer weitläufigen Gartenlandschaft und Poollandschaft. Es finden mit Sicherheit Groß und Klein Spass an dem tollen Aquapark der sich auch dort befindet. Das Hotel ist sehr sauber und die Zimmer auch. Das Problem bei diesem Hotel befindet sich leider bei der Organisation
im Restaurant. Dort musste man oft Teller und Gläser suchen, da es nicht für einen großen Ansturm gewappnet war. Die Köche an den offnen Kochstellen waren oft überfordert und man mußte sehr lange…
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im August 2007
Außen hui und innen pfui!
2,6 / 6
Nehmen sie ausreichend Hygiene-Sprays mit. Das Personal ist größtenteils sehr unfreundlich. Auf den ersten Eindruck macht das Hotel (von außen auf jeden Fall) einen guten Eindruck, aber bei genauem Hinschauen sieht die Welt gleich ganz anderst aus.
Ich würde persönlich nie mehr Urlaub in diesem Hotel machen. Eine Woche war schon zuviel des Guten. Zum Glück waren wir vor 2 Jahren schon einmal in der
Türkei und hatten in einem anderen Hotel sehr gute Erfahrungen gemacht, sonst hätte ich nach diesem Urlaub nur…
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im August 2007
Einmal Süral Resort nie mehr Süral Resort
3,2 / 6
Das Hotel ist ein sehr Großes Hotel mit einer tollen Anlage, die sich wirklich sehen lassen kann doch eine schöne Anlage alleine macht ein Hotel nicht gleich zu einem guten Hotel. Es ist sehr schön eingerichtet, modern und sehr groß. Was die Sauberkeit in diesem Hotel betrifft lässt teilweise zu wünschen übrig, die Anlgae und die Böden sind sehr sauber, doch die Hygiene im Speißesaal, Snackbar und Poolbar lässt leider zu wünschen übrig! Die Tische waren sehr verschmutzt und das Essen hat noch nicht einmal…
Sehr große, saubere, schöne Anlage. Man sah, wie gepflegt sie ist und jeder hatte Platze für sich. Da das Hotel noch nicht sehr alt ist, befindet es sich in einem Top Zustand!
Wir können nicht nachvollziehen, warum manche eine schlechte Meinung von diesem Hotel haben. Wir haben schon viele Hotels in der Türkei gesehen und dieses ist 1. klassig!
Wir sind als Familie angereist und hatten ein Familienzimmer mit Meerblick gebucht. Nach unserer ankunft im Hotel um ca. 9 Uhr morgens bekamen wir gleich unser Zimmer was mich positiv überraschte, als wir aber die Türe öffneten kam uns ein komischer Duft entgegen. Dieser kam von der Küche die genau unter uns war. In der Nacht kam es auch zu Lärmbelästigung da ja in der Küche schon früh morgens gearbeitet wird. Das mit dem Meerblick war auch nicht wirklich richtig den hatte man nur wenn man sich über den Balkon…
