Hotel Süral

wir hatten einen ein vier Sterne Hotel Kategorie gebucht und sind im Smartline Tayyerbey gerade zu in eine Katastrophe gerutscht. Nach vielen Reklamationen wurden wir in das Süral Hotel umgebucht. Bei Ankunft in diesem Hotel sind wir richtig. Empfangen wurden wir von einer deutschen Mitarbeiterin die sich sofort wunderbar um uns kümmerte. Desweiteren hat sie uns auch mit wertvollen Tips und Infos versorgt . Service Note 1. Zum Gesamteindruck : der Pool mit seperatem Kinderbecken ist angenehm zu nutzen.…

SUPER hOTEL,super Atmosphaere,angenehme und nicht aufdringliche Leute,Mehmet ist ein angenehmer und unterhaltsamer Animateur,gewachsene Struktur des Ortes,einfach alles perfekt-und der Preis ist mit 635€ nicht nachvollziehbar,da brauch ich zu Hause mehr Geld in der Woche! Alles Super hier!!!!

Ein sehr schönes Hotel in dem mann sich nicht nur erholen kann, sondern auch seine Russischkenntnisse ohne Probleme erweitern kann. Sehr gut finde ich auch, daß Menschen mit Behinderung hier in den Alltag einbezogen werden, Hier waren vor allem hörgeschädigte am Werk, manche nannten dies Animateure. Wenn 2 Lautsprecher , welche auf der Brücke über dem Pool stehen, mit voller Lautstärke betrieben werden, so das halb Side aus den Betten fällt, ist das keine Unterhaltung mehr. Zum Glück werden diese Animateure im…

mit 3 Kindern in einem kleinen Zimmer war nicht angenehm!!obwohl wir grosses Zimmer vorreserviert hatten.. Schiebertür des Badewannes fiel auf den Kopf meines Kindes!! Badewanne Abfluss war verstopf!! Das Essen war schon in Ordnung aber alles hat irgend wie gleich geschmeckt! Hygiene kennen die leide am Pool bereich gaarnicht denn Barfuss gehen die Leute von den dreckigen Toiletten in den Pool rein ..Kein Wunder das ich krank wurde und das noch der lieber Hoteldoctor bestadigt hat das das wasser nicht sauber…

Wir waren sehr enttäuscht! 5 Sterne hat dieses Hotel auf keinen Fall verdient! Das Essen war die reinste Katastrophe! Jeden Tag immer das gleiche. Einen sauberen Teller oder ein Glas im Restaurant zu finden, war schwierig .Sehr schlechte Qualität der Getränke/Limonaden, die Cocktails sind da wirklich nicht zu empfehlen...:( Schmutzige Bettwäsche, Rostflecken auf den Hand und Duschtüchern, Schimmel in der Dusche ( Fliesen/Fugen), rostige Seifenspender. Die Handtücher für den Strand waren fleckig. Ich würde…

Wir besuchen das Hotel seit 2001 trotz zwischenzeitlichen, vorübergehenden Niedergangs der Qualitaet in manchen der oben abgerufenen Kategorien. Seit einigen Jahren hat dıe Qualitaet aber wieder das gewünschte Niveau erreicht. Das Einziartige dieses Hotels ist seine Lage und grosszügige Gartengestaltung. Auch die nach dem Radikalumbau am Strand und dem Verlust vieler liebgewonnener Einrichtungen dort eingetretenen negativen Veraenderungen wurden inzwischen durch eine Vielzahl gaertnerischer Massnahmen…

Nachdem wir sehr kurzfristig gebucht haben und mir ein Fehler unterlaufen ist, war unser erstes Zımmer nicht besonders schön,weil wir ohne Balkon gebucht haben. Nach Rückfrage bei der Rezeption wurde die Möglichkeit eines Zimmerwechsesls in Betracht gezogen. Frau Kerstin half ebenfalls mit und einem Umzug stand nichts im Wege - ein Zimmer mit schönem Landausblick. Am Abend ist der Ausblick mit dem Lichtermeer genial. Der restliche Urlaub verlief wunderbar. Am Strand gefiel uns besonders das riesige Sonnendach…

ein 27 Jahre altes Hotel mit schönem alten türkischen Flair.... sehr schöner flach eingehender Sandstrand der direkt an der Hotelanlage (mit gepflegten Palmengarten) anbindet. Das Essen ist hervorragend (nachwürzen kann man immer). Das Personal ist generell immer sehr freundlich und hilfsbereit zu jedermann. Wasserqualitaet am Strand ist sehr gut. Das Rezeptionspersonal besticht mit perferkten (!) DEUTSCH - RUSSISCH - TÜRKİSCH - ENGLİSCH Kerstin, Elvan, Hüseyin, Inna, (Tagschicht) Ali, Bülent, Serkan…

Das grosszügige Zimmer war beim Bezug angenehm klimatisiert. Der Meerblick vom Balkon war atemberaubend. Das Housekeeping ist sehr freundlich und die Zimmer wurden taeglich perfekt gesaeubert und aufgeraeumt. Sehr positiv zu bewerten ist das reichhaltige und abwechslungsreiche Angebot an Speisen und Getraenken. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die taeglichen Abendshows sind sehr unterhaltsam, man wird animiert mitzumachen. Das Gelaende der Süralhotelanlage ist sehr weitlaeufig und freundlich…

Wir waren zum 4. mal in diesem Hotel und sind jedes mal wieder sehr zufrieden. Schade, dass der leichte türkische Geschmack im Essen, den wir im letzten Jahr so geschätzt haben, dem breiten Geschmack der europäischen Gäste weichen musste. Das Personal in der Anlage ist sehr freundlich und immer für einen Spass aufgelegt.(Danke Sami, Arif,Ufuk) Zusammenfassend kann man sagen: wieder ein rundum gelungener Urlaub