Hotel Sunrise

Es ist alles super, die Bedienung ist gut, alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist einmalig und weiter zu empfehlen. Man hat sich rundherum wohl und sicher gefuehlt. Das Personal ist sehr hilfsbereit und nett und konnte uns alle Wuensche erfuellen.

Highlight war das a la card essen. Keine kindercoktails.nur gegen Bezahlung. Flöhe im bett. Am hauseigener Strand müssen die liegen ebenfalls bezahlt werden. Keine Snacks und Getränke am hausstrand frei trotz all inklusive. Und als der Bus ausgefallen ist haben wir auf eigene Kosten zum Strand fahren müssen. Insgesamt…

Ich habe für unsere Familie 1Woche gebucht. Beim Einchecken bekamen wir schon nicht die gebuchten und bezahlten Zimmer mit Verbindungstür stattdessen sollten wir am nächsten Tag nach 12:00 die Zimmer beziehen (1Tag in den Zimmern am anderen Tag ausziehen und in anderen Zimmern wieder einziehen bei einer Woche…

Wir wahren das erste mal in Bulgarien, und es hat uns gefallen. Das Essen war gut, das Hotel war sauber, das einzige das uns gestört hat, wahren die Raucher, überall ob beim Konzert, beim Mittagessen auf der Terasse beim Sitzen in einer Ecke überall Racher, bitte Nichtraucherzonen einrichten, ansonsten alles o.k. Wir…

- Immer ein offenes Ohr und guter Service - Gute Animation - Trotz Naehe zum Strand und Stadt ruhige Lage - Schnelle Loesung bei Anfrage - Personal immer aufmerksam und freundlich

Das Hotel hat definitiv keine vier Sterne verdient. Der Außenbereich ist teilweise grün (müsste abgesprüht werden), aber das interessiert niemanden! Wenn ein Glas zerbricht, bleiben die Scherben einfach liegen (ein Wunder, dass niemand zu Schaden kam). Das Essen ist eintönig, denn es gibt jeden Tag das Gleiche. Pudding…

Sehr gutes Hotelmanagement, Personal, Gastropersonal. Bei Problemen oder Fragen wird versucht schnellstmoeglich zu helfen Wir wurden nicht enttaeuscht.

Pools super, Animation sehr gut, Essen im Restaurant morgens und abends stressig (viele Leute) teils keine Sitzplaetze, das Essen war ok Familienzimmer mit Verbindungstuer (viel Platz, etwas warm, aber dank Klimaanlage kein Problem), saubere Zimmer Restaurant abends und morgens teils ueberfuellt, keine Sitzplaetze…

Gute Bearbeitung bei Problemen. Z.Bsp.: schlechtes Zimmer - nicht wie gebucht- doch nach Beschwerde wurde sich sehr schnell bemueht. Gute Animation-freundliches Personal.Preis/Leistung sehr gut.

Die Zimmmer waren nicht immer sauber und die betten nicht gemacht. Aber nach einer beschwerde wurde es soford behoben. Das essen ist Gut aber wennig tische . und man kann keine Tische reserviren