Service 1a - gibt's nichts besseres. Der Spa-Bereich ist leider nicht ganz so gross und nicht mehr ganz der aktuellste. Passt nicht zu dieser Hotelkategorie.
Da gab es nichts zu meckern. Schöne, große Zimmer mit grossem Bad, hervorragender concierge service, Entgegekommen bei late check out, Lage des Hotels, Stil, alles klasse.
Lediglich das Frühstück ist nicht auf dem Niveau welches man von europäischen Luxushotels gewöhnt ist.
Perfekt!!! Eine Oase, in der man sich wunderbar erholen kann. Die unterschiedlichen Gastros sind ein Erlebnis und eine wahre Gaumenfreude. Das Personal ist sehr zuvorkommend und ausgrsprochen höflich.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Ein beeindruckendes historisches Grandhotel
5,2 / 6
Für einen Aufenthalt im turbulenten Mumbai war das Hotel sehr angenehm. Wir hatten ein "Grand Sea View Room" mit Blick auf das berühmteste Wahrzeichen Mumbais, das "Gateway of India", und das Arabische Meer. Die Zimmereinrichtung war in Ordnung und natürlich dem historischen Stil des Hotels angepasst. Der Innenhof mit schönem Pool ist eine Ruheoase. Des Weiteren gibt es noch einige Shops und mehrere Restaurants. Ein Mal haben wir im "Shamiana" gegessen, leider hat es nicht besonders geschmeckt und auch der Service…
Für mich eines der besten Hotels der Welt, komme immer wieder gerne her! Wenn es das Budget erlaubt, unbedingt ein Zimmer im Palace Teil, dem alten Teil, buchen!
Auch wenn man im modernen Tower wohnt, wird dennoch versucht, etwas von dem kolonialen Feeling des Palace aufkommen zu lassen. Alles ist, wie man es von einem Hotel dieser Klasse erwarten darf, ein Paradies des Wohlfühlens in einem schwierigen Umfeld. Lediglich die schlecht schliessenden Balkontüren (wohl ein Problem in vielen Zimmern) könnte man bemängeln. Es ist dadurch, je nach Lage des Zimmers sowohl relativ laut, als auch, trotz Klimaanlage feucht im Zimmer.