Hotel Van der Valk Gladbeck

Wie immer alles Bestens … vor allem das Frühstücksbüffet Zimmer waren sauber Freundliches Personal Sehr stilvoll eingerichtet

War insgesamt eine schöner Aufenthalt, Abendessen und Frühstück sind super !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Der Eingangsbereich ist sehr schön, was man von den Zimmer nicht sagen kann, auf den 2. Blick sieht man schon das es abgenutzt ist, das betrifft auch den leider durchgehenden Balkon.

Komplett im Renovierungszustand, doch davon war bzw. ist im Vorfeld nie die Rede gewesen. Die Zimmer waren unsauber, teilweise verschimmelt und extrem abgenutzt. Bei der direkten Kritik an der Rezeption wurde nur mit den Schultern gezickt und so getan als wenn das ganz normal wäre.

Die Hotelzimmer sind ziemlich in die Jahre gekommen , es gibt nicht mal einen kleinen Kühlschrank um ein Getränk zu kühlen. Wenn man die Balkontür öffnet kann kann komplett bis zum anderen Ende durchlaufen, sodass man in jedes Zimmer schön reinschauen kann. Die Geräuschkulisse durch kinderreiche Familien war spät abends wirklich sehr störend! ( wir sind auch mit Kind gereist!) Teilweise nicht verkleidete Flurdecken, hier hingen überall Kabel heraus . Sehr alte teilweise dreckige Teppiche . Am Samstag Abend kam es…

Ein Hotel was Instand gesetzt werden müsste und wo nach Beanstandung der Reinigung (große Spinnenweben in jeder Zimmerdeckenecke) nichts passiert ist! Im Restaurant wird mit einem Tuch Tische sowie der Sitzfläche gereinigt.

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal und gutes Essen. Auf all unsere Wünsche wurde eingegangen. Wir kommen gern wieder und empfehlen das Hotel weiter.

Laut … abgenutzt … schmutzig … teuer … hier hat man wirklich das Gefühl nicht ernstgenommen zu werden! Lediglich ein Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit! Das mitgebuchte Frühstück, war so schlecht, dass wir es von 9x lediglich 3x in Anspruch genommen haben!

Grundsätzlich ein einladender Eindruck aber eher in die Jahre gekommen. Mit kleinen Kinder haben wir ein Zimmer am hintersten Rand bekommen. Wir mussten wirklich ein Stück laufen. Das Frühstück war ok. Aber auch hier wurden wir in einen anderen Raum (Konferenz-Raum) gesetzt, nicht in den Frühstücksraum. Man hatte wirklich das Gefühl wir waren Gäste „zweiter Klasse“. Können wir uns nicht erklären. Sehr schade. Wir haben sicherlich genau das gleiche bezahlt wie die anderen. Wie kommen nicht nochmal wieder.

Wir haben insgesamt 4 Zimmer gebucht und davon waren 2 Zimmer unaufgerämte die Reste von den vorherigen Gästen lagen im Zimmer . Es wurde an der Rezeption Bescheid gegeben und 20 Minuten gewartet und nur 1 Zimmer war aufgeräumt, im zweiten Zimmer lagen die leeren Bier Dosen die ganze Zeit da und benutzte Badetücher in den Schränken . Die Matratzen waren unangenehmen . Das Badezimmer hatte keine eigene Tür. Frühstück war aber sehr gut. Also für mich ist das kein 4 Sterne Hotel .