Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn

Es handelt sich bei dem Hotel um eine große Villa mit ca. 40 Zimmer auf 4 Stockwerken. Wir haben eine Juniorsuite de luxe für eine Nacht bewohnt (Frühstück inklusive). Das Hotel wirkt sehr sauber und ist trotz seines Alters aufgrund seines Villencharakters in einem sehr guten Zustand. Das Hotel verfügt über einen ausgedehnten Wellnessbereich mit Sauna, Schwimmbad und Fitnessraum. Trotz ein paar kleinerer Macken ist das Hotel sehr empfehlenswert. Die Handyerreichbarkeit habe ich nicht beprüft. Umbedingt mitnehmen…

Das Hotel ist sehr Zentral gelegen. Das Hotel ist in drei Jugenstil Villen aufgeteilt. Wir waren im Haupthaus und dort im Anbau untergebracht. Das Publikum war sehr gemischt. Alles war sehr sauber. Nur bei uns im Flur (eine Etage über dem Wellnesbereich Parterre) hat es etwas komisch gerochen. Ich nehme an von der Farbe.

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen gepflegten und seriösen Eindruck. Leider auch nur auf den ersten Blick. Innerhalb der 4 Tage unseres Aufenthaltes wurden die Zimmer nur notdürftig gereinigt. Der Fußboden wurde weder gesaugt noch gewischt. Die Staubschicht vermisch mit dem hereingetragenen Sand war entsprechend hoch. Unsere Beschwerde wurde zwar zur Kenntnis genommen, weiter geschehen ist aber nichts. Das Zimmer lag direkt an einer Belüftungsanlage. Hier war zwar kein Geruch bemerkbar, die Lautstärke der…

Das Hotel hat die 4 Sterne auf keinen Fall im Apartment-Bereich verdient. Empfang durch Servierkraft. Abendessen in 2 Schichten (18: 00 und 20: 00 Uhr). Restaurant "Vier Tageszeiten" unsauber. Unterschiedliche Speisen in einem Wärmebehälter aufbewahrt und mit demselben Vorlagebesteck zu entnehmen. Da schmecken die Kartoffeln zum Fleisch lecker nach Fisch! Beschwerden über das Essen werden vom überforderten Personal abgetan mit "Das hat mir der Koch auch schon gesagt!" Speisen wiederholen sich ständig. Apartment:…

ob das Essen 4 Sterne hatte weiß ich nicht, aber es war sehr sehr lecker und keiner sollte dort verhungern

Das Hotel hat die 4 Sterne für Serviceleistungen und Freundlichkeit echt nicht verdient. Das Frühstück als Appartementurlauber im Fischresturant war wirklich nicht schön und gleich gar nicht gemütlich. Schade eigentlich, aber 4 Sterne sind wirklich was anderes. Viele Schlafzimmer in der Villa Konzertgarten sind zum Innenhof, wo ab 7: oo keiner Rücksicht darauf nimmt, ob man vielleicht als Urlauber noch schläft. Die Suiten allerdings sind super groß und schön. Wenn wir wieder fahren, machen wir das Frühstück auf…

Wir haben eine Woche in einer kleinen Suite, über Tchibo/Berge und Meer gebucht, im Hotelbereich verbracht. Das Zimmer war sehr schön, groß und sauber. Das Essen im Hotel, VP mit zusätzlichen Getränken, ebenfalls empfehlenswert. Das Service Personal im Restaurant war, zwar manchmal überfordert, aber ansonsten freundlich und bemüht. Der sogenannte Wellnessbereich ist laut, kalt und sehr ungemütlich, nur mit Ohrstöpseln zu ertragen! Eine Katastrophe waren die Mitarbeiter der Rezeption, die sich als inkompetent,…

Während unserer Urlaubszeit war für die Einnahme aller Mahlzeiten für alle Gäste das hoteleigene Restaurant 'Fischmarkt' vorgesehen. War es für das Frühstücksbuffet (hervorragendes Angebot) noch einigermaßen akzeptabel weil weniger voll, so war das Abendessen die reinste Katastrophe. Es beginnt damit, dass in zwei Schichten gegessen werden muss - 18.00 und 20.00 Uhr. Obwohl viele Tische bereits um 19.00 Uhr wieder frei waren, konnte man nicht früher essen. Das meist sehr junge Personal war sehr freundlich und sehr…

Wir hatten ein Silvesterarrangement in der Appartmentanlage des Hotels gebucht, insgesamt 4 Übernachtungen mit HP, Preis über 1. 000 €. Dazu sollten u. a. ein Gala-Dinner sowie ein Neujahrsbrunch gehören. Hier begannen die Probleme: Das Personal war weder an der Rezeption noch in den Restaurants (davon gibt es insgesamt drei im Hotel) über den Umfang der angebotenen Arrangements informiert, und entsprechende Infoblätter für uns Gäste gab es auch nicht. Man musste sich zu allen Angeboten (Uhrzeiten und…

Das 4-Sterne-Haus besteht aus 3 Komplexen, dabei sind die Ferienwohnungen vom Hotelzimmerkomplex getrennt. Die herrlichen blau-weißen Fassaden passen wunderbar in das Stadtbild, die gepflegten Außenanlagen und Parkflächen sowie die mit weißen Fahnen gesäumten Gehwege entlang des Komplexes vermitteln Exklusivität. Die Inneneinrichtung des Hotels ist schick, aber dennoch sehr gemütlich. Alles ist in ansprechendem Zustand, wenn auch hier und da mit kleineren Mängeln. Das Publikum der Hotelzimmer war eher im…