Sehr schöne Anlage,alles sauber. Das Personal ist sehr hilfsbereit. Kompliment an die Bediensteten der Pool bar. Trotz enormen Arbeitsaufwand schnelle und top freundliche Bedienung. Ebenso an der Strandbad.
Hotel ist Renovierungsbedürftig. Gute lage. Trinkgeld ist sehr Begehrenswert bei allen Angestellten. Mit Spanisch ist man klar im Vorteil, einige Angestellte verstehen sogar kein Englisch.
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2017
Sehr gut
4 / 6
Sehr geehrte Damen und Herren. Das Hotel Live Experience in Varadero/ Kuba ist ein schönes komfortables Hotel direkt am Strand mit einem sehr aufgeschlossenen, hilfreichen und freundlichen Service : Sowohl an der Rezeption, in den unterschiedlichen Restaurants und Bars: speziell in der Cuba und Coktail Bar, wo sich sowohl Frau Sandra Peralo und Frau Denisse in besonderer Form hervortun , was die Kommunikation und den Service mit den Gästen angeht. Beide fallen durch ihre sehr freundliche , sehr symphatische Art auf…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Verifizierter Aufenthalt
Ausbaufähig
5 / 6
Soweit ganz gut,das einzige was nicht stattfand war eine Kinderanimation,wie überall in der Beschreibung zu lesen war! Das war eine echte Enttäuschung für meine Tochter !!!
Wir hatten ja die schlechten Bewertungen gelesen aber geben eigentlich wenig darauf.
Doch so ein runtergekommenes Hotel habe ich noch nicht erlebt. Wir sind 3 mal umgezogen bis wir ein anständiges Zimmer hatten. Im 1. Zimmer war es so feucht das sogar die Bettwäsche total klamm war. Im 2. Zimmer kam das Wasser im Bad aus der Deckenlampe, unter dem Schrank alles verschimmelt, neben dem Bett die Wand nass. Schrank war nicht nutzbar da alles feucht und schimmelig.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub Kuba
6 / 6
Bemüht Alterungsprozesse zu renovieren. Insgesamt, für das zu den älteren Hotels Varaderos zählende Hotel, akzeptabler Zustand mit organisiertem Personal. Schöne Lage, gut 100 m zum feinsandigem weißen Strand und glasklarem Wasser.
Es ist alles etwas in die Jahre gekommen Was auf Kuba auch zu erwarten war Da die Möglichkeiten wie im Europäischen gar nicht vorhanden sind aber an der Sauberkeit in der Hotelanlage und im Speisesaal müsste dringend gearbeitet werden. Die Restaurants sind nicht wirklich sehr einladend in der Hotelanlage.
Die Zimmer im Haupthaus müssen sauber, großzügig und mit einer funktionierenden Klimaanlagen ausgestatten sein. Die Villen sind da das ganze Gegenteil. Es gab auch leider kaum Ausflugsmöglichkeiten, da verschiedene Angebote eigentlich dasselbe beinhaltet haben: matanzas grotte schnorcheln.
Die Umgebung und das Meer sind natürlich ein Traum und das Essen ist auch bei weitem nicht so schlimm, wie es oft beschrieben wurde
Wir waren im Juni für 10 Tage in diesem Hotel! Das Personal war in ihrer Art und Weise sehr bemüht! Ich denke dass viele Dinge nicht absichtlich passieren (z.B. 2 Tage zu vergessen Toilettenpapier nachzufüllen) Nach mehrmaligen Nachfragen funktioniert dann meist alles, aber es ist schon Mühsam! Die Sauberkeit wird meiner Ansicht nach nicht sehr groß geschrieben (frische Handtücher hatten gelbe und braune Flecken, die Überwurfdecke wurde wohl schon länger nicht gereinigt und an den Zierkissen waren Schimmelflecken…
