Das Hyatt Hotel bietet eine komfortable und praktische Unterkunft mit einem beeindruckenden Ausblick. Die Zimmer sind eher standardmäßig, aber sauber und bieten einen schönen Ausblick. Das Frühstück ist hervorragend und umfasst eine große Auswahl an frischen Speisen, begleitet von einem wunderschönen Blick über den Dom und den Rhein. Der Service ist super nett und zuvorkommend, besonders hilfsbereit beim Parken und stets bemüht, alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Die zentrale Lage des Hotels ermöglicht es, die…
Sehr schönes Hotel direkt am Rhein. Gutes Frühstück, welches auch auf Zimmer geliefert werden kann. Nettes und freundliches Personal und ordentliche Zimmer.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
Kein 5 Sterne Service!!!!
2 / 6
Schlechter Service für ein 5 Sterne Hotel!!!
Normalerweise gehört es zum Service eines 5 Sterne Hotels dazu, dass das Zimmer jeden Tag gereinigt wird. Ist das nicht der Fall, sollte man zumindest beim Check In drüber informiert werden. Erst auf Nachfrage wurde uns diese Vorgangsweise erklärt. Dann äußerten wir den Wunsch, dass sie unser Zimmer doch bitte am darauffolgenden Tag reinigen mögen. Bis 15 Uhr war es immer noch nicht gereinigt. Das Klopapier war bis dahin (nach 3 Tagen/2 Nächten) natürlich schon…
Das Hotel hat beste Lage in Köln am Rhein und direkt gegenüber dem Dom.
Über die Hohenzollernbrücke sind es nur wenige Gehminuten bis in die Altstadt mit unzähligen Restaurants, Bars und Kneipen.
Der Service ist ausgezeichnet und das in allen Bereichen des Hotels.
Es gibt zwei vorgelagerte Restaurants, einen Spa-Bereich, Schwimmbad, Fitness-Studio und Sauna.
Super Lage und saubere Zimmer. Leider gibt es sehr wenige Zimmer mit Blick auf den Rhein und den Kölner Dom aber sobald man nach draußen geht hat man die schönste Aussicht auf den Dom. In 10 Minuten am Hbf zu Fuß. Keine Zahnbürste im Zimmer nur auf Anfrage. Zimmer sind jedoch sehr sauber. Parkgebühren meiner Meinung nach zu hoch.
Sehr empfehlenswertes Hotel direkt am Rheinufer mit Blick auf den Kölner Dom. Es gibt einen Innenpool, Dampfbad und Sauna und ein 24 Stunden geöffnetes Fitness-Studio.