Wir waren für ein Kulturwochenende 2 Nächte im Hotel.
Die Lage direkt am Rhein mit Blick auf den Kölner Dom ist wunderschön. Man kann in 10 Minuten zu Fuß über die Brücke die Innenstadt erreichen, oder in Köln Deutz die Lanxess Arena oder auch einige nette Restaurants zu Fuß ansteuern.
Der Empfang und das Zimmer waren super, alle sehr freundlich und ein großes Zimmer mit Wanne/Dusche und ein kleiner begehbarer Wandschrank. Die Ausstattung ist hochwertig, uns hat lediglich gestört, dass sich die Fenster nicht…
Für mich persönlich ist es das beste Hotel in Köln. Luxuriöse Zimmer, Top-Restaurant, tolle Bar mit Biergarten, und überall Blick auf den Dom. Mein persönliches Highlight ist das Frühstück. Die Preise sind zwar üppig, aber nicht unangemessen. Und für den abendlichen Stadtbummel - einfach über die Brücke spazieren, und schon steht man auf der Domplatte.
Schönes Hotel mit tollem Blick auf den Rhein und den Dom. In der Club Lounge sind wir angemessen versorgt worden und hatten dabei den perfekten Ausblick. Auch das Clubzimmer war für unseren Start in den Urlaub der perfekte Aufenthalt. Hatten zusätzlich das Glück der ersten warmen Sonnenstrahlen, die wir perfekt im hauseigenen Biergarten genießen konnten.
herzlicher Empfang, jeder Wunsch wird hier erfüllt
6 / 6
Gerade heute eingecheckt. Ganz herzlicher Empfang, Zimmer- und Bettenwünsche wurden berücksichtigt. Empfang in Clublounge sehr freundlich, leckerer Kuchen. Mitarbeiter sprechen einen alle mit Namen an. Top Haus. Und bei diesem herrlichen Wetter genialer Blick über den Rhein auf den Dom.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Besser geht es nicht
5,7 / 6
Die Lage ist gut, nur über die Brücke und ist man direkt am Dom.
Das Zimmer ist richtig groß. Daume hoch für Personal. (sehr freundlich und aufmerksam)
Das Frühstück ist fabelhaft so was erlebt man nicht oft. ( über je. Detail wurde nachgedacht. Super Idee mit Kühlraum für Wurst und Käse.)
Das Hotel wurde ich ohne viel zu überlegen wieder buchen.
Große Lob an Managersystem.
Das Hotel wartet mit 5 Sternen in exzellenter Lage am Rhein auf, was aber durch ausgespeochen schlechtem Service relativiert wird.
Der Aufenthalt war von zahlreichen Missständen geprägt, was aber niemanden interessierte.
Auch war man nicht bereit, vor Ort für Abhilfe zu sorgen.
Der Fernseher war defekt bzw. nicht funktionsfähig und 3 Bemühungen, dieses intakt setzen zu lassen, verblieben bis zur Abreise ohne Bemühungen.
(Als man uns bei Abreise - obligatorisch - fragte, ob denn alles o.k. gewesen sei,…
Das Restaurant Glashaus mit seinen feinen Speisen und dem tollem Ausblick ! - Das Servicepersonal ist sehr freundlich und ist auch bei gut gefülltem Restaurant zu einem netten, kurzen Gespräch bereit, für rein informelle Dinge versteht sich :-) .
Sensationelles Frühstück. Zimmer groß, sauber, aber etwas gestrig gestylt. Blick über den Rhein toll, in die Stadt läuft man10 Minuten über die Brücke. Leider riecht es im Foyer, Fahrstuhl und in der Bar immer sehr nach Essen.