Hyatt Regency Köln

Das Hyatt Regency Köln galt mal vor vielen Jahren als bestes und vornehmstes Hotel in Köln und Umgebung. Von diesem einstigen Glanz sieht man aber in den letzten 2 Jahren nicht mehr viel außer dem vielleicht edlen anmutenden Ambiente der Lobby, des Restaurants und des natürlich atemberaubenden Blicks abends auf den Kölner Dom. An dem Service eines derartigen Hotels muß man aber dann doch andere Maßstäbe ansetzen als an ein Novotel oder gar Dorint bspw.: Die Mängelliste in aller Kürze: -Bei der Rezeption trotz…

Schön war es im Hayatt. Wir hatten ein Zimmer im 4. Stock und es war zum Glück nicht an der Seite der Bahnbrücke, denn sonst wäre es sehr, sehr laut . Das Zimmer war zweckmässig und sehr sauber, wie in einen Businesshotel, nichts Besonders. Einzige Manko: es war ein Raucherzimmer obwohl sie alle behaupteten, sie hätten nur Nichtraucherzimmer im Hotel. Man kann nicht nur mit einem Verbotschild ein Raucher- zu ein Nichtraucherzimmer befördern. Die Vorhänge, der Teppichboden, das Polster der Sessel rochen nach…

Schön gelegen direkt am Rhein mit Blick auf Hohenzollernbrücke und Dom. Großes, ruhiges Zimmer, gutes Frühstücksbuffet.

Sehr zu empfehlen. leichtes Chaos beim Frühstückauf Grund der Platzsituation ,Personal teilweise überfordert. Frühstück sehr lecker.dicht an der Innenstadt und zum Rhein.ideal für Stadtvisite

Luxus Hotel, immernoch mit Stil und Klasse, die Ausattung betreffend. Ein absolut tolles Frühstücksbuffet mit ausgefallener Präsentation. Auf die Frage nach einem Gläschen Sekt wurde uns aluwarmer Sekt serviert, den man acuh noch versucht hat zu berechnen. Reklamationshandling ist schulungsbedürftig.

Modernes edles Hotel mit großer heller Lobby mit Wasserspieln und Freitreppe zum Frühstücksbereich. Internationales Publikum

Die Lage des Hotels ist super. Es liegt direkt gegenüber des Doms auf der anderen Rheinseite, so dass man 10 min. über die Brücke geht und in der Altstadt, sowie in der Innenstadt ist. So erreicht man dann auch den Kön HBF in wenigen Minuten. Ebenfalls in fünf Minuten erreicht man den Bahnhof Köln Deutz. Das Hotel sehr schön. Alles sehr gepflegt und sauber. Das Personal war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit, ohne dass diese Freundlichkeit aufgesetzt wirkte. Wir hatten ein Standard Zimmer gebucht und…

Kurz und knapp, eines der besten Hotels in die man reisen kann! Absolute Weiterempfehlung! Ich war schon in einigen 5 Sterne Häusern, dies ist aber kaum noch zu übertreffen! Jeder zeit gerne wieder!

Wir sind mit einem Golf angreist und hatten verloren, weil vor uns ein Q7 und ein dicker Mercedes angekommen ist! Denen wurde das Auto geparkt und das Gepäck ausgeladen uns nicht! Wir wurden leider komplett ignoriert! Nachdem ich das Auto selber geparkt hatte, sah ein Concierge sogar nachdem er den Q7 geparkt hatte, dass wir unsere Taschen allein trugen! Keine Reaktion! Reklamation: Erstattung der Parkkosten! Bar abend nur für Raucher... für Nichtraucher nicht zu empfehlen

Sehr schönes und moderes Hotel in mitten von Köln, sehr gute Lage und sehr schöner Ausblick. Ich träume immer noch von diesen Hotel.