Exzellenter Service, Zimmer entspricht nicht dem Preis
4,6 / 6
Das Hotel ist wirklich sauber, sehr leckeres Frühstück, viele Zimmer, sehr ruhig, imposante Eingangshalle.... Nicht so schön ist die Zimmereinrichtung, in einigen Zimmer sind die Fenster nicht zum öffnen, nur mit Klimaanlage ausgestattet, teilweise keine neuwertigen Einrichtungsgegenstände mit kaputten Stellen und Co.
Wir waren Karneval für eine Nacht im Hyatt. Der Check Inn ging sehr schnell. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Es gibt ein großes Badezimmer mit allem Komfort, einen begehbaren Kleiderschrank und sehr bequeme Betten.
Alles ist sehr sauber, das Personal freundlich und hilfsbereit. Die Bar neben der Reception und auch der Frühstückbereich sind sehr gemütlich, haben Blick auf den Dom und ein reichhaltiges Angebot.
Stimmt alles .. das ist kein Freizeithotel .. sondern mehrheitlich für Business und Congresse/Messen.
Lage optimal ... und speziell wie viele Holiday-checker geschrieben haben - das Service ist sehr gut, super nett und hilfreich, das klappt alles.
Kann ich nur weiterempfehlen.
PS: Billig ists natürlich gar nicht, aber gut.
Das Hyatt Regency liegt in Köln-Deutz, in unmittelbarer Messenähe, direkt am Rheinufer. Das Hotel ist ca. 18-19 Jahre alt. Hyatt richtet sich vor allem an Business Kunden sowie an deren Familien. Has Hyatt Regency Köln ist durch die Nähe zur Messe vor allem ein Business- und Messehotel. Es verfügt über 306 Zimmer und Suiten auf 6 Etagen. Teile der dritten und vierten Etage sind generell Nichtraucherzimmer. In der 6. Etage ist der "Regency-Club", vergleichbar mit dem Executive-Bereich in anderen Business Hotels. Das…
Tolle Lage mit direktem Blick über den Rhein und auf den Kölner Dom.
DerService ist top, das Personal mehrsprachig.
Die Zimmer sind sehr komfortabel, ich hatte nur leider keinen Rheinblick.
Es gibt mehrere Restaurants, das Essen ist hervorragend, das Frühstücksbüffet ebenfall, mit selbstgebackenen Croissants. Hoher Promi-Faktor, aber auch hohe Diskretion.
Das Hotel - sehr schön am Rhein gelegen - ist in die Jahre gekommen und nicht mehr die 5 Sterne wert. Die Zimmer sind zu klein, die Einrichtung nicht mehr zeitgemäß. Preis.- Leistungsverhältnis stimmt nicht überein - einfach zu teuer. 5 Sterne nur für Lage, Personal und Preis.
Gute Lage zur Messe und direkt am Rhein. Die Regency Club Etage bietet zurätzliche Annähmichkeiten wie Frühstück und Canapees am Abend, sowie freie Getränke. Schlecht ist, das man im Bademantel durch die Hotelhalle zum Schwimmbad gehen muss und keinen direkten Zugang hat (Lift, Treppe). Garage bei Vollbelegung des Hotel zu klein.
an der Rezeption sehr freundlich und kompetent,
Zimmer klein und dunkel,
Safe defekt,
15 Minuten fürs (sehr gute Frühstück) angestanden,
15 Minuten auf Kaffee gewartet, obwohl 3 verschiedene Servicekräfte angesprochen wurden,
Die Bar ist eine misslungene Mischung aus kölschem Ambiente und Eleganz - dort waren nur die Preise auf 5-Sterne-Niveau
Von aussen eindrucksvoll am Rhein gelegen. Im Sommer bestimmt schöne Biergartenlacation - entsprechender Platz und Infrastruktur ist vorhanden. Zimmerausstattung ist dem Alter des Hotels entsprechend, wird aber definitiv nicht mehr neuesten Ansprüchen gerecht. Der Zustand ist durchschnittlich - niemals 5 Sterne! Alles ist sehr sauber - 2 mal am Tag wird das Zimmer gemacht. Das Foyer ist sehr laut (Wasserfall) und dadurch wird auch der Frühstücksgenuß geschmälert. Dieses nimmt man im Reastaurand Glashaus im 1. Stock…