Wir waren in den ersten beiden Juni Wochen in diesem sogenannten IBEROSTAR PREMIUM GOLD 5***** Hotel. Vorab: 5***** sind nicht mal ansatzweise gerechtfertigt! Das Hotel wurde mit einer 6 monatigen Verspätung im April 2017 eröffnet. Für ein nagelneues Hotel ist hier bereits zu viel defekt oder einfach noch nicht fertig. Aufzüge funktionieren teilweise nicht oder sind gar nicht erst in Betrieb genommen. In der gesamten Zeit wurde der zweite Aufzug links von der Lobby fast täglich „repariert“, natürlich ohne Erfolg!…
Es ist ein ganz neues Hotel, dass jedoch schon etwas verwohnt wirkt. Setzt man es in Relation zu den sonstigen Verhältnissen auf Kuba, so könnte man eigentlich nicht meckern ;-). Der Kubaner an sich ist leider auch nicht für seine Effektivität bekannt aber der Cuba Libre und Mojito ist super.
Modernes, stylisches und sauberes Hotel mit privatem Strandabschnitt und zwei riesigen Pools.
Immer hilfsbereites und stets gut gelauntes, freundliches Personal.
Ich kann das Hotel nur jedem Reisenden wärmstens empfehlen
Wir waren bereits in einigen Iberostar Hotels und waren zuvor nie enttäuscht.
Dem war leider in diesem Hotel sehr viel anders, obwohl wir nicht sehr anspruchsvoll sind.
Dieses Hotel kommt nicht ansatzweise an ein 4**** der Iberostar Kette, welches wir bereits kennen.
Beim Essen ist nichts beschildert, man weiß überhaupt nicht was das alles sein soll. Das Frühstück ist echt eine Zumutung, es gab nur wenige Tage, an denen es überhaupt Marmelade und Honig gab. Jogurt gab es nur 1x in dem Zeitraum. Das Brot wirkte fast…
super Hotel, gerne wieder und zu 100% zu empfehlen
6 / 6
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Das Hotel ist sehr stylisch, bis ins Detail geplant und sehr ansprechend, für kubanische Verhältnis auf jeden fall Sterne wert.
Wie nicht anders erwartet war der erste Eindruck des Hotels echt gut. Es ist ja auch ein Neubau.
Sobald man die Aufzüge betritt, meint man jedoch das Hotel würde schon seit 20 Jahren stehen. Alle Griffstangen im Aufzug waren entweder schon abgerissen oder hingen wackelnd an der Wand.
Das Hotel ist ohne den Eliteaufpreis auf keinen Fall eine 5 Sterne Anlage. Dafür ist schon zu viel kaputt und defekt. von 6 Fahrstühlen haben nur 3 funktioniert. Fließen waren schon kaputt, auf der Terrasse standen Dielen hoch. …
Sollte in 2016 eröffnet werden aber jetzt ist es noch eine Baustelle. Drei Hoteltrakte und eine Poolanlage noch nicht fertig! Sonnenschirme am Strand und am Pool sind Mangelware.Das Beachrestautant noch nicht eröffnet. Essen kommt einem2 Sterne Hotel gleich. Wenig Auswahl , lauwarm, geschmacklos und das Fleisch meist zäh. Wenig Gemüse und Brot. Service in Lobybar und 24 Std. Restaurant sehr schlecht. in der ersten Woche Abends schöne Shows aber dann war leider Schluss damit. Zur Zeit wird das Hotel überwiegend mit…