Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Bester Urlaub.
6 / 6
Das Hotel ist super, total modern!!!wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, es war wunderschön! Der Strand ist ein Traum!!! Einfach nur TOP. Nächstes Jahr wieder.
Das Hotel ist im Allgemeinen gut, aber der Service von Personal und Rezeption sehr schlecht, unfreundlich und nicht zuvorkommend. Fragt man was bekommt man gar keine Antwort oder man muss ewig warten. An den Bars muss man lange auf sein Getränk warten, oder man wird gar nicht beachtet. Zimmer werden regelmäßig gereinigt aber nicht gründlich, Haare und Spinnenweben im Zimmer vorhanden von den Gästen davor, außerdem fehlt eine Klobürste im Bad. Lage, Strand, und Poollandschaft sehr gut. Essen gut und reichhaltig,…
Schlechtes 5 Strene Hotel in den letzten 10 Jahren
2 / 6
Neus Hotel, leider keine 5 *. Service sehr schlecht, Restorant viel zu klein geplant. Lange Wartezeiten am Buffet. Viel zu wenig Sonnenschirme am Pool und Strand. Baulärm am Strand und im Hotel.
Es hat alles gestimmt. Super Zimmer, super Service, tolle Lage. Reichhaltiges Speise- und Getränkeangebot, nettes Personal , ansprechendes Show- und Animationsprogramm. Sogar der Chef hat sich zweimal den deutschen Gästen gewidmet und sie zu einem besonderen Essen eingeladen ,dabei mit Ihnen auf Deutsch gesprochen. Wir haben uns hier alle sehr wohl gefühlt.
Das Hotel ist im allgemeinen sehr schön, wobei es durchaus noch mehr Potential hätte. Ich denke, dass man hierbei beachten sollte, dass man auf Kuba ist und nicht in einem deutschen 5*****Hotel.
Wir hatten ein Standard Zimmer, welches immer in Richtung Straße liegt, wie uns gesagt wurde. Lärm und Schimmel können wir nicht bestätigen. Haben jedoch mit bekommen, dass es einige Zimmer mit Schimmel gibt. Die Zimmer waren schön groß und modern eingerichtet. Die Putzfrau kam zwar jeden Tag, wobei die Hauptaufgabe das…
Wir fanden es super!!
Personal sehr freundlich!! Und was für mich wichtig war, sehr kinderfreundlich! Als wir dort waren, war es allerdings erst einen Monat auf, da gab es natürlich noch ein paar Verbesserungsvorschläge. Aber ansonsten, würden wir jederzeit wieder das Bella Vista besuchen!
Wie es für uns Deutsche scheinbar üblich ist, finden wir ja irgendwie immer einen Grund zu meckern. Auch das o.a. Hotel lässt einem da die ein oder andere Gelegenheit. Auf der anderen Seite sollte einem aber auch bewusst sein, dass es so weit über dem großen Teich hinweg etwas anders zugeht, insbesondere in einem Land wie Kuba.
Das Hotel ist für kubanische Verhältnisse sehr gut. Gestank durch anliegende Kläranlage kann ich nicht bestätigen. Schimmel auf manchen Zimmern soll es tatsächlich geben und hierbei sind…
Dieses Hotel ist derzeit noch eine Baustelle und auch zukünftig nicht für 827 Zimmer ausgelegt.
Im Prinzip ein schön gestaltetes Designer-Hotel, aber niemals Premium Gold 5-Sterne.
Der Hotelstrand ist nicht wie auf dem Modellbild abgebildet kilometerlang, sondern wird rechts und links von Felsen eingesäumt. Die Länge vom Stand beträgt ca. 200 m.
Sonnenschirme sind am Strand 35 Stück verfügbar und am Pool wenn man Glück hat, 10 Stück.
Reservierungen von Liegen und Sonnenschirme werden bereits morgens um 5.00 Uhr…
Das Hotel ist am 1. Mai 2017 als 5*Hotel Premium Gold mit mehrmonatiger Verspätung eröffnet worden. Das Hotel ist riesig, wäre aber trotzdem schön, wenn es all diese Mängel nicht hätte. Es liegt an einem kleinen aber tollen Strand mit viel zu wenig Schattenplätzen. Derzeit ist es aber höchstens ein 2*Haus, wenn überhaupt.
