Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Ein tolles Hotel mit bezaubernden Menschen!
6 / 6
Die Häuser sind nur 2 stöckig, sehr gut gelegen in einer schönen Anlage. Die Nähe zum Strand isat wunderbar von einigen Zimmern kann man es sehen. Die Zimmer sind nach und nach saniert wurden.Großer Raum mit großem Bett und Couch und Schreibtisch, das Bad auch sehr groß mit Dusche, und dann noch ein schöner großer Balkon.
Eine super tolle Anlage, sehr sauber, das Personal ausgesprochen nett, höflich und zuvorkommend. Insbesondere Charlie vom Animationsteam ist uns sehr ans Herz gewachsen, war immer hilfsbereit, nett, ausgeglichen und fröhlich. Auch die Animation untertags und Abends ausgesprochen gut und unterhaltsam. Abendveranstaltung auf höchstem Niveau, einfach ein Hammer.
Unser 11 tägiges Kuba Urlaub haben wir in vollen Zügen genossen. Sei es das Personal, die Hygiene sowie das Essen alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Vor allem von dem Personal waren wir überaus begeistert. Jederzeit freundlich und entgegenkommend. Das Entertainment hatte für Jung und Alt jederzeit was zu bieten. Es war definitiv nicht das letzte Mal das wir uns hierfür entschieden haben. Vor allem Charlie hat unser Herz erorbert und der Tag war gerettet wenn nachdem wir ihn gesehen haben. Immer ein…
Fantastische Anlage, schöne Zimmer, perfekte Animation und sehr freundliches Personal. Der Chef des Entertainment Teams ist der Hammer. Er kümmert sich um alles.
Wenn es dich nicht stört, dass
- Kakerlaken nachts ins Zimmer kommen
- schmutzige Duschhandtücher ins Bad gehängt werden
- Blutflecken auf dem Kopfkissen/Bettdecke sind
- die Reinigungskraft, lediglich ins Zimmer kommt, um das Bett zu machen
- die Mitarbeiter weder freundlich, noch einen Hauch von Motivation bei ihrer Arbeit mitbringen,
- Straßenkatzen und Kakalaken im Speisesaal rumlaufen
- Ameisen in den Getränken, die an der Strandbar ausgeschenkt werden bewusst im Glas gelassen werden
- von…
Im Hinblick auf die vielen schlechten Bewertungen, hatten wir sogar überlegt umzubuchen. Zum Glück haben wir es nicht gemacht. Wir haben eine sehr schöne Hotelanlage vorgefunden und nicht einen Tag bereut. Das gesamte Team von der Rezeption, den Bedienungen und Gärtnern war freundlich und hat einen tollen Job gemacht. Es ist Kuba und wer sich an Kleinigkeiten stört, dass etwas nicht Perfekt ist sollte echte fünf Sterne für das dann entsprechende Geld buchen.
Das einzigste schöne an diesem Hotel war nur das freundliche Personal. Wir mussten 7 Tage in einem verdrecktem schimmligen Zimmer verharren weil die Reiseleitung keine Zeit hatte für einen Zimmer Wechsel. Alle öffentlichen Sanitär Anlagen waren verdreckt und haben gestunken. Das Mittagsbuffet fand draußen ungeschützt statt die Vögel waren die besten Gäste mmh lecker! Internationale Küche könnte ich nicht behaupten!! Unsere Hand und Duschtücher wurden zwar jeden Tag gewechselt aber es war nie ein sauberes dabei. Der…