Wir sind als Paar für die letzte Woche der Sommerferien (Hessen) angereist. Abenteuerlicher Transfer mit Gepäck auf dem Dach vom Bus (eine Dame hatte Pech, Koffer weg, Entschädigung erst in Deutschland möglich). Rezeption nicht kundenorientiert, Beschwerdemanagment und Verständnis für Gäste gleich null. Der Hotelsafe, bei uns in den all inclusive-Leistungen angeblich enthalten, kostet Geld. Klar leben die vom Trinkgeld, aber nicht, wenn ich die zugesagten Leistungen einfordere. Minibar wird nicht aufgefüllt, der…
Das Hotel (ca 300 Zimmer) bietet einen Außenpool mit Liegebereich, ein Hallenbad, Sauna, verschiedene Sportangebote, Wellnesbereich und eigenen Strandabschnitt (1 Gehminute ab Rezeption) mit Liegen und Sonnenschirmen. Alles ist sehr sauber und gepflegt, uns ist nichts negatives aufgefallen. Es gibt fast rund um die Uhr irgendwelche Mitmachangebote vom Hotel, Wassergymnastik oder Karaokeshow etc. 3 kleine Läden sind auch auf dem Gelände, die allerdings teurer sind als die umliegenden Geschäfte. Die Internetecke ist…
Perfektes Hotel.. Es sind zwar noch ein paar Kleinigkeiten an den aber noch gearbeitet wird.. ( Kleine, nicht störende Bauarbeiten) Wir waren Sprachlos als wir das Hotel sahen.. Wir haben einen Sahara Trip gemacht. Außerhalb des Ortes ist es sehr Dreckig und ungepflegt.. aber das Hotel und die Stadt Port el Kantaoui sind Sauber und gepflegt.. Alle Mitarbeiter sind freundlich und Hilfsbereit. Sehr gerne wieder..:) So ein Sauberes und gepflegtes Hotel habe ich selten gesehen..!!!! Echt Empfehlendswert... Super…
Ein sehr schönes Hotel umgebaut in den letzten ein einhalb Jahren,
neues Restaurant sehr gute Küche, sehr abwechslungsreich!
Internationales Hotel, alle Nationalitäten, in den ersten beiden Wochen waren eher Pensionisten und in der letzten Woche kamen dann schon die ersten Familien!
Sauberes und sehr ruhiges Hotel mit All In Getränken (fast alle alc. Getränke mit sehr wenig Alkohol,
Bier, na ja! ) mindesten 5 Bars von 1o bis 24 Uhr.
Gästestruktur: zu gleichen Teilen Franzosen, Engländer, Italiener und Deutsche mit einem gefühlten Altersschnitt von 70 Jahren.
Das Hotel ist zudem behindertengerecht, d.h. mit dem Rollstuhl vom Eingang bis zum Strand befahrbar.
Wem die Sommerhitze (bis 40 Grad) nichts ausmacht, kann auch im Juli und August reisen, dann allerdings auch mit mehr Kindern im…
sehr schönes hotel ,das personal ist sehr freundlich und hilfsbereitund wirkte auf mich sehr entspannt, das essen schmeckt gut und die auswahl ist gross,die reinigungsfrau war um uns sehr bemüht ,das bad wurde dem anschein nach auf die schnelle renoviert aber davon kann man absehen,das hotel liegt direkt in strandnähe und lädt zum baden ein. wir waren rundum zufrieden .
Uns wurde berichtet, dass vor nicht allzu langer Zeit begonnen wurde, das Hotel und die Anlage umzubauen. Ein paar Teile der Anlage und des Hotels sind auch noch im Auf- bzw. Umbau (z. B. die Minigolfanlage, das Theater draußen), aber auch ohne diese Dinge hatten wir alles was das Herz begehrt.
Die Zimmer sind wirklich außerordentlich zahlreich(!) und wir brauchten ein paar Tage, bis wir unser Zimmer immer wieder fanden, ohne uns in den weitläufigen und gleich aussehenden Gängen zu verlaufen. Die Hinweisschilder…
Das Hotel ist sehr weitläufig, aber trotzdem gut zu überschauen. Das Personal war sehr freundlich und sprach fast immer gut oder ausreichend Deutsch oder zumindest Englisch. Dem Abendessen würde ich insgesamt eine gute 2 geben, dem Frühstück eher eine 4, außer man steht auf dünnflüssiges Rührei und merkwürdig aussehende rosa Würstchen, etc. :) Geschmeckt haben nur die noch warmen Croissants und die Marmeladen. Zum Hotel gehört ein eigener Strand mit ausreichend vorhandenen Liegen. Nur die Sonnenschirme waren oft…
Die Renovierung war leider noch nicht abgeschlossen (Restaurant)
Sauberkeit im Hotel wird sehr hoch gehalten
Während unseres Urlaubs viele Engländer (wahrscheinlich Sonderangebot)
daher sehr laut und die Kleidung passte nicht immer
Das Personal der Rezeption - besonders der neue Empfangschef "Mr. Camel" - ist bei der Ankunft und während des gesamten Aufenthaltes freundlich und zuvorkommend und immer hilfreich zur Hand
Preis -Leistung passte noch nicht (publikumsbedingt und das Hotel war noch
teilweise in…