Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2017
Leider zu teuer im Vergleich zu anderen Hotels
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Wenn der Hamburger DOM stattfindet großartig gelegen! Bisschen abgewohnt, aber solide. Klassisches Accor Plastikbadezimmer (Vollplastikcontainer wir auf Kreuzfahrtschiffen). Nur ein Mini-TV.
Abzocke Versuch durch Personal daher nie wieder !!
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Abzock Versuch durch Personal !!!
Leider hat das Personal das Frühstück 2x abkassiert. Nach dem wir uns beschwert haben, hat sich der Mitarbeiter der uns abgezockt hat sofort aus dem Staub gemacht, daraufhin hat seine Kollegin uns das Geld zurück gezahlt. Hätten wir uns nicht beschwert wären wir um 55 € (waren 5 Personen) ärmer geworden.
Fazit: Hotel ganz ok nur beim begleichen der Rechnung aufpassen. Personal unfreundlich.
Nach dem Vorfall nie wieder.
Ich bin das 8. mal in Hamburg in Urlaub. Das 7. mal in diesem Hotel. So enttäuscht wie dieses Mal war ich noch nie!
Personal unfreundlich, ahnungslos (Unterschied Milchkaffee und Kaffee mit Milch sollte in der Gastronomie schon bekannt sein)
In den Doppelzimmern sind noch nicht mal Garderoben für Jacken o.ä.
Einen Mülleimer gibt es nur auf Toilette (wie hygienisch).
Das Öffnen und schließen der Toilettentür weckt selbst Tiefschläfer 2 Etagen über und unter einem.
Die Wartezeiten an der wenig besuchten…
Perfekte Lage. Sehr nettes Personal. Reichhaltiges Frühstück. Parkplätze in der Tiefgarage vorhanden. Zimmer sauber und ausreichend für einen Städtetrip.
Das Hotel liegt sehr gut, allerdings ist es sehr in die Jahre gekommen. Die Lobby ist sehr modern und auch der Frühstücksraum, leider sind die Zimmer eher das Gegenteil. Für 1 Nacht okay aber nicht mehr... Nachts um 03:00 Uhr stand dann auch ein anderer Gast in meinem Zimmer, war wohl eine Verwechslung an der Rezeption.
Typisches hochwertiges IBIS Hotel mit 24h Rezeption, in sehr modernem Gewand mit moderner Innenausstattung sowie sehr freundlichem Personal welches es einem an nichts fehlen lässt.
