Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Älteres Hotel mit leider einigen Mängeln
3 / 6
Das Hotel wird gerade im laufenden Betrieb saniert. Es gibt wohl bereits renovierte und noch nicht renovierte Bereiche (wo wir waren). Das Zimmer war ok, leider lief der Lüfter im Bad die ganze Nacht und ließ sich nicht abstellen. Dazu war das Wasser nie richtig heiß, am Morgen wurde es sogar nach ein paar Minuten ganz kalt. Da wir nur eine Nacht im Hotel verbracht haben, haben wir aber nicht nach einem anderen Zimmer gefragt.
Das Frühstück war in Ordnung, nicht Besonderes aber nett angerichtet. Das Personal ist…
Style? Davon sieht man Gier gar nichts. Runtergekommene und abgewöhnte Zimmer. Möbel kaputt. Klein. Hellhörig. Ausschilderung des „Gym“ führt in eine Abstellkammer mit Bauschutt.
Kein gutes Londoner Hotel. Zimmer kleiner als auf den Bildern. Fenster mega dreckig und lassen sich nicht öffnen. Klimaanlage defekt. Viel zu Teuer. Beschwerden wurden schlecht bearbeitet. Wir haben Schadensersatz eingereicht und eine Meldung an Accor Hotels gemacht.
Die Lage des Hotels ist perfekt um alle bekannten Sehenswürdigkeiten schnell zu erreichen. Ja, die Zimmer sind sehr klein, aber man bucht hier auch ein Stadthotel und nicht einen 5-Sterne Luxuskomplex.
Das Hotel ist zentral nahe der U-Bahn Station Gloucester Road gelegen. Das Haus ist sehr verwinkelt, hellhörig und zum Frühstück gehts ins Souterrain. Die Zimmer sind klein, zweckmäßig aber nicht in einem guten Zustand.
Das Hotel liegt verkehrsgünstig direkt an der Underground Station Gloucester Road, wo auch die Picadilly Line vom und zum Flughafen Heathrow fährt. Zu Harrods kann man laufen, der Hyde Park ist ebenfalls fußläufig erreichbar.
Der Service war sehr gut, eine zweite Decke kam z.B. Prompt und es gibt eine gratis Kaffeemaschine an der Bar :)
Einziges Manko, es waren unter 10 Grad im Zimmer bei Ankunft, da die Heizung nur mit gesteckter Zimmerkarte läuft.
Die Zimmer sind für London üblich klein, aber ausreichend. Wir…
Super Lage und ein super tolles Personal das immer bemüht ist, zu helfen. Mein Mann musste in die Klinik und ich konnte das Zimmer nicht verlängern, weil alles ausgebucht war. Aber sogar in diesem Fall konnte mir das Team an der Rezeption helfen und hat mir ein bezahlbares Zimmer in der Nähe der Klinik besorgt. Die Anteilnahme von dem ganzen Personal hat mir sehr geholfen, diese Situation durchzustehen.
