InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort

TLDR: Zimmer eine Zumutung, Qualität sehr wechselhaft, Service katastrophal, großes Schimmel- und Sauberkeitsproblem, keine 5 Sterne, muffige und verschimmelte Bettwäsche Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, weder bei positiven noch bei negativen Erfahrungen. Für das Interconti Mauritius mache ich aufgrund der außergewöhnlichen Erfahrungen eine Ausnahme. Beruflich und privat habe ich schon in verschiedenen Ländern und Städten in Hotels der IHG Gruppe übernachtet. Bisher hatte ich einen positiven…

Im großen und ganzen waren wir mit unserem Aufenthalt ziemlich zufrieden und würden das Hotel auch weiter empfehlen.

Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen ausgesucht. Leider wurden unsere Erwartungen an einen entspannten Strandurlaub nicht erfüllt. Die Hotelanlage ist gut aufgebaut und wirkt nicht erdrückend, allerdings ist der komplette Strandabschnitt nicht zum Baden geeignet. Die Bilder suggerieren hier im Vorfeld ein anderes Bild. Spätestens nach 1-2 Metern im Wasser kann man sich ohne Badeschuhe nicht mehr bewegen, da der Untergrund mit spitzen Steinen übersät ist. Das Hotel ist leider schon sehr in die…

Wir waren zum zweiten Mal dort (leider zu kurz) und es war wieder traumhaft. Man könnte den gesamten Urlaub in der Hotelanlage verbringen (was man in Mauritius sicherlich nicht tun sollte). Anlage ist gut gepflegt und die Zimmer/Restaurants in wirklich guten Zustand. Als Spire Ambassador hatte ich ein gutes Upgrade bekommen und konnte an einer befristeten Promotion teilnehmen, die meine Erwartungen übertraf.

Der erste Eindruck war sehr beeindruckend und so ist es auch den ganzen Aufenthalt geblieben. Es hat einfach alles gestimmt, wir haben jeden Tag in diesem Hotel genossen.

Keine 5 Sterne, Service unterirdisch. Kein Badestrand, nur Steine. Sehr alt und heruntergekommen. Badezimmer unzumutbar. Viel Schimmel.

Das Hotel liegt in einer sehr schönen und großzügigen Anlage. Wir hatten ein schönes Zimmer mit separaten Jacuzzi. Leider war das Zimmerpersonal recht chaotisch, es fehlte immer etwas, sei es Wasser, Kaffee, Milch oder Toilettenartikel. 2 mal wurde das Zimmer sogar komplett vergessen. Man muss allerdings anmerken, dass nach Anruf an der Rezeption, alles in kürzester Zeit in Ordnung gebracht wurde. Sehr hilfreich und freundlich war besonders Tashveen, der perfekt deutsch spricht. Auch sehr zu empfehlen sind Ausflüge…

Das Hotel ist perfekt für eine erholsame Auszeit. Mit dem richtigen Angebot (all-inklusive) kann man hier seinen Alltag ganz schnell hinter sich lassen.

Das Hotel ist für 5 Sterne Hotel in einem guten Zustand. Das ein oder andere sollte evtl. Renoviert werden aber an sich macht das Hotel einen guten Eindruck. Das Personal ist super nett und freundlich. Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Sogar am hinteren Pool wird man bedient, sodass man sich die Getränke nicht selber holen muss. Der hintere SouthPool ist emfehlenswert. Der Kellner AZA, der dort bedient erfüllt ebeso alle Wünsche. Das Hotel kümmert sich um seine Gäste - man merkt, dass es ein 5 Sterne Hotel ist.

Anreise - Hotel Begrüßung & Service Begrüßung war ok, es gab nur ein kaltes Handtuch, keinen Begrüßungsgetränk, noch nicht einmal ein Glas Wasser! Besonders die junge Dame vom Empfangskomitee macht einen nicht kompetenten Eindruck. Sie gab uns erstmal einen Zettel zum ausfüllen und wies uns daraufhin, dass wir zu früh angereist sind (8 Uhr) und jetzt keinen Frühstück erhalten werden und bezahlen müssten. Sie wollte unbedingt sofort wissen ob wir jetzt frühstücken wollen. Nach ca 13 h Flug nervte das Ganze! Wir…