InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort

1. Extrem freundliches Personal 2. Drei Themenrestaurants mit sehr hochwertigen Speisen 3. Hotelstrand zu keiner Zeit überlaufen und trotzdem ausreichend Liegen 4. Sehr gepflegte Hotelanlage 5. Ruhige Lage und ruhige Atmosphäre auf der gesamten Anlage

Wir haben uns auf 12 traumhafte schöne, unvergessliche Tage gefreut und wurden nicht enttäuscht! Einzig das Wetter hat für Wolken im Paradies gesorgt.... sogar auf Mauritius hat darauf tatsächlich niemand Einfluss :-)

So haben mein Sohn und ich (mal ohne die gesamte Familie) unseren 1wöchigen Urlaub vorgestellt. Abwechselnd Sportaktivitäten mit Relaxen und dann noch gutes Essen sowie aufmerksamen Service. Bei 7 Tagen waren wir nur 2mal einen halben Tag ausserhalb des Hotels. Teilweise wurden unsere Erwartungen übertroffen (Tennis, Wasserski und Schnorcheln inkl. Zurverfügungstellung von Equipment waren kostenfrei). Auch gab es immer genügend Liegen zu jeder Tageszeit und somit kein lästiges Reservieren ... WLAN war auf dem…

Das Hotel ist insgesamt dreckig (im Vergleich zu anderen Intercontinental Hotels die wir kennen) und die Mitarbeiter anscheinend nicht in der Lage dies in den Griff zu bekommen. Sie halten lieber Smalltalk untereinander. Hinzu kommt Baulärm und eine hässliche Baustelle am Pool. Der Strand sieht komplett anders aus als auf den Bildern des Hotels. Beim Frühstück werden verlassene Tische nicht abgeräumt und gereinigt. Vielleicht setzen sich dann ja auch keine Gäste mehr hin und man müsste sie nicht bedienen? Kommt die…

Erhebliche Hygienemängel in zwei bewohnten President Suites (Lärm, kein Heisses Wasser, Kakerlaken), sowie in allen Bars (Gläser werden unter laufendem Wasser nur umgeschwenkt, nicht richtig gespült) Generalmanager zeigt sich nicht wirklich interessiert, es wird überall nur trouble shooting betrieben, die fehlenden Standards werden vom GM in allen gesprächen versprochen, tatsächlich ist aber niemand daran interessiert, diese auch strikt umzusetzen.

Schönes gepflegtes Hotel. Fantastisches essen. Man sollte jedoch in den Restaurants essen, diese sind um einiges besser.super freundliches Personal. Leider etwas abseits gelegen., trotzdem Erholung pur. Late Check out wurde uns kostenlos angeboten. Tolle Vielfalt an Fischen, man muss nicht sonderlich weit nach draußen Schnorcheln. Strand ist leider etwas steinig, badeschuhe mitnehme! Taxifahrt ist recht teuer. Jedoch findet sich bestimmt ein Taxifahrer der einem eine kleine Führung über die Insel anbietet.

Hallo, das schlechleste 5 Sterne Hotel in dem wir Urlaub gemacht haben. 90 Minuten Wartezeit für ein Hamburger..... Die Zimmer sind Groß aber sehr schmutzig, der Zimmersafe hat sich immer blockiert...reklamation wurde beim dritten mal einfach ignoriert. Das Personal ist zwar reichlich vorhanden aber total überfordert, läuft rum wie einen hühnerhaufen....Das Managment geht einfach an Gäste vorbei ohne einen Grüßwort. Die Cocktails sind sehr schlecht und die ewige Zettelwirtschaft einfach nur nervig (wir müssten…

Wi hatten einen sehr schönen Urlaub gehabt. Die Mitarbeiter waren alle so freundlich, hilfsbereit und immer gut drauf. Sie haben einen zum Lachen gebracht und wenn man ein Anliegen hatte, haben sie es erledigt. Das war mein bester Aufenthalt in einem Hotel. Mauritius ist ansicht sehr schön und haben schöne Ausflüge gemacht. Selbst der Wellnessbereich war ein Traum. Ich danke allen Mitarbeitern, dass sie unseren Urlaub so schön gestaltet haben. Danke auch an Isabell ( Mitarbeiterin). In der Zeit haben sie eine…

Wir waren haben im April/Mai 10 Tage im Interconti verbracht. Besonders möchte ich hervorheben, dass alle Mitarbeiter wirklich überaus freundlich und engagiert waren! Das fing beim Concierge an über die Sportmitarbeiter, Servicekräfte und hörte bei der Putzfrau auf! Leider schienen die Mitarbeiter an der Rezeption oft nicht richtig Bescheid zu wissen - zwar waren auch die sehr freundlich aber eben manchmal etwas ratlos, man musste dann ein zweites Mal kommen, um jemand anderen zu fragen. Was sonst noch insgesamt…

Lage des Hotels. Große und komfortable Zimmerausstattung. Der Service speziell an der Strandbar nicht 5 Sterne würdig.