Kaya Belek Hotel

Schöner Urlaub mit lieben Freunden. Das Personal ist sehr freundlich, nett und hilfsbereit.Die Tische werden schnell abgeräumt und wieder neu eingedeckt. Herzlichen Dank an die Restaurantchefs Turan, Mustafa, Mümin und die vielen andere, die uns immer gut versorgt haben. Durch sie war unser Urlaub wieder sehr schön. Bestimmt werden wir wieder kommen! Das Essen war abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Vielen Dank an die Küche für die guten Speisen. Danke auch an die Rezeption die beim Einchecken , wenn möglich,…

Für eine Woche Golfurlaub Ideal. Vielen Dank an unser Zimmermädchen Feride für das saubere Zimmer. Gutes Essen, mit ordentlicher Auswahl, sehr freundliches Personal.

Das Hotel hat ca. 500 Zimmer ist aber trotz allem nie überlaufen,wir waren am Anfang sehr skeptisch über die Größe haben es allerdings nie bereut. Die Sauberkeit kann nur lobend erwähnt werden,besonders die Toiletten im gesamten Bereich wurden stets gereinigt,ehrlich gesagt fand man immer irgendjemanden der putze,fegte oder wischte so das es immer überall sauber war.Für mich kaum zu überbieten. Verpflegung AI dazu später mehr. Gästestruktur oh weia, ein guter Rat: lernt russisch !!! Bestimmt 80% Russen, viele…

Das Hotel und auch die Anlage sind in einem hervoragendem Zustand. Ständig läuft jemand herum, wischt, putzt oder pflegt etwas. Das Buffet ließ nichts offen. Aber, die Mitreisenden!!!! In der Überzahl Russen, mit einem unmöglichem Benehmen. Meines Erachtens sollte die Hotelleitung hier sich etwas überlegen. Ich zitiere einen Hotelmitarbeiter: .... früher hatten wir hier Gäste, heute haben wir das hier!" Am Strand werden grundsätzlich alles an Liegen reserviert, wenn jemand vom Hotel am Strand Getränke verteilt gibt…

Die Anlage ist gut gepflegt ,sauber,die Zimmer sind in einem guten Zustand , die All inclusiv Verpflegung ist top da gibt es nichts auszusetzen einzigstes Minus an das man sich in der Region gewöhnen muß ist die Anzahl der russischen Gäste die wieder einmal ihrem Ruf alle Ehre gemacht haben. Ausnahmen bestätigen die Regel man findet alle Altersklassen Eine gute Handyerreichbarkeit /Internet ist durch die vielen Router überall gegeben .Telefonkosten sind auf dem Handy je nach Anbieter und Nutzerverhalten nicht…

Wieder schöne 3 Wochen aber mit Einschränkung! Durch die ständig anwesenden ca. 250 Tennisspieler Einzeln oder in Gruppen geht das allgemeine Niveau stark nach unten. Beispiele: Galaabend in Sportkleidung?, Lautstärke im Restaurant und in der Lobby mit Fangen spielen Füße auf den Tischen. Auch das Pförtnerhäuschen und der Weg hinauf zum Hoteleingang eine einzige Katastrophe, man schämt sich fast wenn man mit dem Bus abgeholt wird, da sind andere Hotels weit voraus. Wenn das Management so weiter werden in…

Die Gastfreundschaft wird im Riu Kaya Belek groß geschrieben. Das beginnt schon beim Einchecken - sehr netter Empfang durch Aicha, die Anliegen bzw. Wünsche entgegennimmt, sofort weitergibt und die dann auch schnellstens erledigt werden. Das gilt auch für Herrn Rida, der als Gästebetreuer stets in allen Hotelbereichen anzutreffen ist und für jeden ein nettes Wort findet, sich die Sorgen und Nöte anhört aber auch stets erfreut ist Positives zu hören. Ob im Restaurant oder an den Bars überall findet man sehr…

Wir waren zum zweten Mal in diesem Hotel und wieder hat es uns sehr gut gefallen. Besonders der Service im Restaurant war überaus schnell und freundlich und der Restaurantmanager Mustafa sich immer perfekt um alles gekümmert. Das Esses hat uns gut geschmeckt. Ich hoffe wir können bald wieder dort Urlaub machen.

Wir sind Stammgäste seit 10 Jahren im Kaya Hotel .Das Personal ist super !!! Rezeption, Servicepersonal und Wellnesspersonal ( Cetin !!!) ist so nett, daß wir noch auf einen Hotelwechsel verzichten,aber: die Cooperation mit Riu hat zwar die Preise kräftig nach oben getrieben, aber nicht den Standart eines vergleichbaren anderen Riuhotels, geschweige denn anderen 5 Sterne Hotels erreicht !!! Verständlicherweise kennen wir inzwischen auch viele andere Stammgäste, die unsere Einschätzung teilen. Einen ehrlichen…

Das Hotel hat ca. 500 Zimmer, 1 Buffett-Restaurant (ca. 500 Plätze) und 3 länderbezogene Bedien-Restaurants (türkisch, italienisch, asiatisch - je ca. 80 Plätze) im Haupthaus sowie 1 Strandrestaurant. Bei AI kann man nach Voranmeldung einen Abend in einem Themenrest. erleben (auch Getränke inkl.) Wie bei RIU so üblich gibt es im Hauptrestaurant 2 Sitzungen. Wir hatten die 2. gewählt und hatten nie das Gefühl, dass wir gegenüber der 1. etwas vermisst haben. Wenn man Durst hat, kann man gar nicht soviel trinken…