Wieder einmal war ich sehr zufrieden mit der Hotelanlage und dem freundlichen Personal. Einige Bereiche wurden erneuert und das Büffet am Abend war vorzüglich. Hier stimmt Preis und Leistung.
Wir haben bei der Ankunft sofort um Hilfe gerufen und am gleichen Tag umgebucht. 95% Russen! Unterhaltung, Service, etc. alles auf Russisch. Dann die Situation im Restaurant. Die "Schlacht" am Buffet war fast so schlimm wie der Zustand der Tische. Wir konnten dort nichts essen! Auch die Verschwendung des Essens konnten wir nicht mit ansehen! Hatten die Angst nicht satt zu werden? Denke doch gerade in Russland muss der Hunger in der Welt bekannt sein! Dann noch der leidende Blick der deutschen Gäste, die von der…
Vor 19 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2007
Vergleich vor fünf Jahren und heute
3,6 / 6
Das Hotel hat ca. 506 Zimmer unterschiedlicher Größe. Stammgäste bekommen bevorzugt die größeren Zimmer bzw. Suiten. Hotel ist 1998 eröffnet worden, vor 1 - 2 Jahren teilweise renoviert. Die Renovierung betraf hauptsächlich den Wellnessbereich sowie die beiden Aufenthaltsbereiche bei den Bars. Ebenfalls wurde der Bereich des Snack-Restaurants und die A-la Carte Restaurants geändert.
Der Umbau des Sauna / Wellnessbereichs hat diesen Bereich besonders verschönt. Es gibt Umkleideräume, 2 Finnische Saunen, 1 Dampfbad,…
Wir verbrachten Mitte März eine Woche Fußball-Trainingslager im Kaya. Zu dieser Zeit sind generell viele Fußballer (Amateurmannschaften aus Deutschland, Profiteams aus Russland etc.) anwesend, daher ist es für andere Gäste vermutlich weniger zu empfehlen (Lärmpegel, Essen im Trainingsanzug, ...). Die Anlage ist mit ca. 500 Zimmern auf fünf Stockwerken sehr groß und verfügt über einen entsprechenden Außenbereich. Die Zimmer sind groß und sauber, auch das Bad mit Wanne und Duschvorhang sowie Seifenspender ist absolut…
Über Jahre gab es für uns nur eins: Das Hotel Kaya Belek.
Leider wurde bedingt durch die russischen Gästen diese Meinung auf Null gesetzt.
Das genießen des schönen Wetters, der schönen Anlage, des freundlichen Personals wurde uns immer wieder genommen, durch das Essensverhalten der o. g. Gäste.
Das für die Gäste direkt zuständiges Personal (z. B. Gästebetreuer, Rezeptionspersonal Restaurant- und Barpersonal) tut uns sehr leid, denn sie müssen für alle Unannähmlichkeiten der russischen Gäste gerade stehen und…
Nach 8 x Kaya als Single war es jetzt der 1. Aufenthalt als Familie mit 1jährigem Kind. Schon beim Empfang sorgt der nette Rezeptionschef Hasan Aykut mit seinen Mitarbeitern dafür, dass man sich „wie zuhause“ fühlt. Gegenüber der Rezeption findet man den Gästebetreuer, Ali Kocak. Er spricht hervorragend deutsch und ist für ALLE Gäste der beste Ansprechpartner für evtl. vorkommende Probleme und deren Lösung. Die Gastfreundschaft und insbesondere die Kinderfreundlichkeit des gesamten Personals, vom Zimmermädchen über…
Eine sehr schöne und gepflegte Anlage, viel Grün, fröhlich und liebevoll gestaltet. Das Essen war wie immer sehr ausreichend, aubwechslungsreich und sehr lecker. Der Service in diesem Hotel ist und bleibt super.
Bin vor 3 Tagen zurück und muß sagen, dass ich durch die schlechten Bewertungen sehr in Sorge war. Aber, die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Die Zimmer sind schön groß und Mängel bei der Sauberkeit konnte ich nicht feststellen. Wir hatten Pool/Meerblick. Checkin und-out hat problemlos geklappt. An der Rezeption wird deutsch gesprochen. Das Essen war immer frisch zubereitet und vom Geschmack und der Vielfalt einem 4* Hotel gerecht. Die Kellner sind alle sehr bemüht und tun was sie können es vor allem den…
Nun bin ich zum 14. x dem Winter in Berlin entgangen, und habe jeweils zwischen acht und 12 Wochen meine Zelte im Hotel KAYA in Belek aufgeschlagen. Nun aber bin ich sooo enttäuscht worden, dass es wahrscheinlich auch das letzte Mal war. Als Gast fühlte ich mich verwöhnt und kam immer nach "Hause". Nun aber, durch die ständige Neubesetzung des Managements, sitzt das Hotel auf einem morschen Ast.
Nach November 2006 waren wir jetzt zum zweiten Mal im Kaya und wir werden auch ein drittes Mal hin fahren. Wer jedoch um diese Jahreszeit fährt und absolute Ruhe haben will, ist hier fehl am Platz. Uns haben die ca. 25 Fußballmannschaften aller Colleur (vornehmlich aus dem südlichen Deutschland) nicht gestört, die wir in 2 Wochen erlebt haben. Es gab aber viele Kritiker, die kein Verständnis für diese Klientel hatten. Man kann sich halt schlecht an seine eigene Jugend erinnern. Wenn das Hotel nur noch von…
