Kaya Belek Hotel

Guter Umbau im Lobby-Bereich. Zimmer im Boden und an den Wänden modernisiert. Sauberkeit in den Toiletten im Haus und am Strand völlig ungenügend. Kein Vergleich zu unserem Aufenthalt im September 2005. Laufende Reklamationen bei allen Essen, Hotel fest in russischer Hand. Beim Abensessen ist eienm regelmäßig der Appetit vergangen. Personal komplett ausgetauscht, reduziert und teilweise völlig überfordert. Wir haben eine zweiseitige Beschwerde geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. Absolut keine…

Ich 19 und meine Freundin 18 haben 9 wunderschöne Tage dort verbracht. Das Essen war gut sehr gut jedoch wenig abwechslungsreich. Der Service und das Personal in allen Bereichen war top. Das Meer war total sauber jedoch sehr steiler Sand/Kiesstrand, die Temperatur des Wassers etwa 26°C. Die liegen waren kostenlos und in ausreichender Zahl vorhanden. Der Strand war sauber. Der Pool war meist überfüllt jedoch auch sauber und angenehm. Einkaufsmöglichkeiten sind gut z.B. Kadiye waren wir 2 mal und haben viel Geld dort…

Personal ist freundlich, die Zimmer ausreichend da neu Renoviert. Die Sauberkeit ist ausreichend. Speisen sind Zu-friedenstellend. Im Allgemeinen etwas zu laut.

Das Hotel könnte dringend eine Renovierung der Zimmer gebrauchen, da diese von der Einrichtung sehr dunkel und altmodisch sind. Ansonsten ist alles super.

Wenn ich in der Türkei ein 5 Sterne Hotel buche muss ich wissen, dass diese im Vergleich mit anderen Ländern zu relativieren sind. Wer keine Probleme hat mit Gästen aus osteuropäischen Ländern,die sich übrigens nicht besser und nicht schlechter benehmen als unsere Landsleute, Urlaub zu machen, ist hier gut aufgehoben. Das Personal war jederzeit bemüht. So waren an unserem Tisch mittags und abends die Gläser schon gefüllt wenn wir eintrafen. Besonders hervorzuheben ist die Sauberkeit der Toiletten in der gesamten…

Wir waren dieses Jahr das 2. Mal im Kaya und waren etwas erschrocken, als wir die Hotelbewertungen gelesen haben. Aber nichts dieser Aussagen entspricht den Tatsachen. Wir haben viele Gäste aus dem letzten Jahr wieder getroffen und alle sagten wir sind auch nächstes Jahr wieder dabei. Was besonders hervor zu heben ist, daß im Bereich des Restaurants (auch in den A la carte Restaurants - besonders zu empfehlen ist das Chinesische) und an der Poolbar Bedienungen aus dem letzten Jahr waren ( zu unseren…

Das Hotel ist sehr sauber. Das Personal sehr freundlich. Man wird von den Ladenbesitzer im Erdgeschoss auf dem Weg zum Restaurant nicht angemacht. Die Anordnungen der einzelnen Bereiche sind super. Selbst am Strand wird in der Mittagszeit, wenn die Gäste zu Tisch sind, aufgeräumt und die Aschenbecher gelehrt. Rundum eine perfekte Betreuung von der Ankunft bis zur Abreise. Wir kommen im nächsten März wieder !!!

Das Hotel als solches hat uns gut gefallen. Mit diesen Leistungen waren wir überwiegend zufrieden. Will man außerhalb des Hotels etwas unternehmen, bleiben einem nur die Straße oder der Strand, da alle Wälder eingezäunt sind und zu Golfplätzen ausgebaut werden. Außerdem muß man in den Wintermonaten mit massenhaft Fußballmannschaften rechnen - bei uns waren es in der Spitze 30 Mannschaften gleichzeitig. Dadurch war es natürlich entsetzlich unruhig und laut. An Nachtruhe war in dieser Zeit nicht zu denken. Vom…

Dieses Hotel haben wir aufgrund der sehr guten Bewertungen vom letzten Jahr gebucht, aber letztes Jahr ist nicht 2006 !!!! In diesem Jahr wird das Hotel mit Russen nur so überflutet. Ca. 70 % der Gäste waren Russen, 20% Deutsche, 10% Sonstige. Damit kein falscher Eindruck entsteht - ich habe nichts gegen Russen, aber 70% ist definitiv zu viel des Guten, zumal ein Großteil dieser Gäste in keinster Weise wissen was Benehmen heisst. Die Teller im Restaurant wurden unvorstellbar gefüllt um anschließend meist ein 1/4…

Für uns war es nicht hinnehmbar das die Klimaanlage trotz Temperaturen von über 35 Grad nicht eingeschaltet wurde. Nachts war es im Zimmer nicht auszuhalten, so daß an einen erholsamen Schlaf nicht zu Denken war. Auf Reklamationen wurden immer andere Ausreden gefunden.(Sparen nach der Renovierung,anderen Gästen wäre es zu kalt ect.) Die Funktion der Fahrstühle war ebenfalls eine zumutung. Ein Fahrstuhl war über eine Woche defekt, das hatte zur folge das wir wegen des Kinderwagens Wartezeiten bis zu 20 min hatten.…