Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Schöner Familienurlaub - Menschlich unschlagbar
6 / 6
Wir waren im September für eine Woche im Kaya Belek.
Wie einige bereits geschrieben haben, ist das Hotel etwas älter - was uns aber überhaupt nicht gestört hat.
Die Mitarbeiter sind super freundlich. Wir hatten einen kleinen Notfall und man hat sich super um uns gekümmert. Auch die Tage danach. Wenn wir was gebraucht haben, wurde es direkt besorgt. Sowohl die Mitarbeiter in der Küche als auch die Kollegen die für die Gästebetreuung zuständig sind.
Die Kollegen an der Rezeption waren ebenfalls Top.
Einen…
Schönes Hotel, gepflegte Außenanlage, wunderschöner Innenbereich mit Lobbybar samt Terrasse, super Pools mit ausgezeichneter Poolbar, super Personal. die beste Gästebetreuerin die es gibt ist Derya AKKAN, sie ist um jeden Gast bemüht und bei Hilfestellungen nett und kompetent, WAR HEUER MIT MEINEN FREUNDEN AUS BERLIN DAS 25.MAL IM KAYA BELEK !!! Ich komme 2 Mal im Jahr!!!
Hotel im allgemeinen sehr angenehm. Gäste Betreuung Derya, Hakan (Animation) und Serkan (Minibar) sehr freundlich und entgegenkommend. Immer wieder gerne.
Wir waren jetzt zum 4. mal in dem Hotel, wir sind wie immer sehr familiär aufgenommen worden von dem sehr netten Personal. Das Hotel hat eine große Anlage mit einem großen Poolbereich, wo man NICHT morgens um 6 schon Liegen reservieren muss. Das Personal ist sehr zuvorkommend und nett. Das Animationsteam ist spitze, insbesondere Hakan, Emin, Ibo und Aylin.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Für das Geld zu teuer
5 / 6
Leider können wir nicht unsere Reise genießen auf Grund der aktuelle Lage, leider will der Ferienpark unsere gebuchte Reise nicht zurück erstatten, uns wurde vorgeschlagen bis Ende 2020 zu kommen, aber nicht in Hochsaison oder Ferien, wir haben schulpflichtige Kinder . Ich bin enttäuscht über kein Verständnis.