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Bewertungen (1 068)

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Weiterempfehlung
78%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
4,8 / 6
Katrin(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2005
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 30.11.2018. Das Hotel "Asteria Kremlin Palace" wird derzeit renoviert und am 15.03.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
Perfekt
4,8 / 6
Kurzentschlossen bin ich mit meiner Tochter (11) in den Herbstferien in das Kremlin Palace gefahren. Hätte ich vorher einige der Bewertungen gelesen hätte ich sicher nicht dieses Hotel gebucht. Glücklicherweise konnte ich so jedoch vorbehaltslos diesen Urlaub antreten. Das Hotel ist groß, ok! Aber wir hatten ein super Zimmer, die Poollandschaft ist perfekt und sehr sauber, der Strand genauso. Durch die größe der Anlage verteilt sich alles. Ab und an mal Animation, jedoch überhaupt nicht störend. Wer ganz seine Ruhe…
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Stefan/Margret/Doris(41-45)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Gruppe im April 2006
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 30.11.2018. Das Hotel "Asteria Kremlin Palace" wird derzeit renoviert und am 15.03.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
Klasse
5,2 / 6
TOP-Hotel in der Türkei, die kleinen Schwächen sind übersehbar!
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Sandra(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2005
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 30.11.2018. Das Hotel "Asteria Kremlin Palace" wird derzeit renoviert und am 15.03.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
Qalitätssicherung nach ISO9001 - Zertifikat gibt es nicht me
4 / 6
Hochburg der Russen Personal überfordert unfreundlich und sprachlich nicht gewandt. Zertifizierung mit der geworben wird kann es aufgrund von den Mängeln nicht mehr geben (bin selbst Prüferin für ISO9001). Falsche Versprechungen für World of Wonder. Alles unsauber, cocktails werden mit bloßen Händen zubereitet (Finger in den Gläsern und ähnliche Sachen) Theke an den Bars werden wenn überhaupt mit altem Lappen gereinigt, Speisesaal ist dreckig und Stühle verkleckert, Tischtücher werden nur auf Druck gewechselt,…
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Pauschalreise
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Joachim & Silke(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2005
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 30.11.2018. Das Hotel "Asteria Kremlin Palace" wird derzeit renoviert und am 15.03.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
Der Service war sehr enttäuschent
4,3 / 6
Die Hotelanlage ist imposant und sehr weitläufig,aber man bekommt beim einchecken einen Lageplan mit dem man sich einigermassen zurechtfindet.Die Zimmer sind in zwei Gebäuden mit 6 Stockwerken untergebracht.Die Anlage ist sauber und gepflegt.
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Stephanie(26-30)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2005
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 30.11.2018. Das Hotel "Asteria Kremlin Palace" wird derzeit renoviert und am 15.03.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
Super toller Urlaub
5,6 / 6
Das Kremlin Palace ist nicht gerade klein, aber trotzdem findet man sich schnell zurecht, da es sehr übersichtlich ist. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Wir waren 2 Wochen in diesem Hotel und hier wird einem wirklich jeder Wunsch erfüllt. Das Personal ist durchweg freundlich und zuvorkommend. Was hier einige Leute letztes Jahr geschrieben haben, kann ich wirklich nicht nachvollziehen. Uns gegenüber war keiner unfreundlich. In der ersten Woche waren viele Hollaender im Hotel, da in Holland wohl Schulferien…
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Anja & Jan(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2005
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 30.11.2018. Das Hotel "Asteria Kremlin Palace" wird derzeit renoviert und am 15.03.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
Top-Hotel aber wenig erholsam
4,3 / 6
tolle Architektur; großzügig angelegt; schöner,sauberer Pool; zu sehr auf Masse bedacht ( 980 Zimmer !!! ); Strand sauber aber sehr eng; im allgemeinen sehr unpersönlich und laut; Gäste zu unserer Zeit 90% Russen und Israelis ( man muß diese Mentalität mögen - besonders beim Essen ) Wir sind Touristiker( Reisebüroinhaber) und sehen deshalb besonders kritisch hin! Fazit: nix für erholungssuchende Pärchen, eher für Gruppen geeignet. Ausflüge lieber selbst organisieren. Notorische Nörgler sollten ihre Freude haben.…
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Martin(46-50)Österreich
48 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2005
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 30.11.2018. Das Hotel "Asteria Kremlin Palace" wird derzeit renoviert und am 15.03.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
Schmutzig und schache Leitung / Führung ..
2,7 / 6
Sehr schmutziges Restaurant .. keine große Auswahl .. am Buffe fast alles kalt oder nur lauwarm – Reservierungen in den Spezialitäten Restaurant kaum möglich – gegen Trinkgeld geht fast alles – korruptes Personal – Opreation Desk kann nicht weiterhelfen – nur Leute die Trinkgeld bekommen können auch grüßen – selbst der Hr. Direktor grüßt nicht wenn man ihm darauf anspricht – die Anlage ist sehr schön – das Management ist den Herausforderungen nicht gewachsen – auf heftige Reklamation reagiert das Hotel mit…
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Susanne(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2005
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 30.11.2018. Das Hotel "Asteria Kremlin Palace" wird derzeit renoviert und am 15.03.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
5 Sterne nur für türkische Urlauber
4 / 6
Das Hotel ist eigentlich sehr schön, aber man benötigt ein paar Tage um die Anlage kennen zu lernen. Schon bei der Findung des Hotelzimmers hatten einige Urlauber Probleme. Die Gästestruktur war furchtbar. Die Russen und reichen türkische Urlauber benahmen sich wie verwöhnte Kinder. Auch die angereisten "Merion" Urlauber haben wir als störend empfunden. Der Teppich-hersteller hatte seine Mitarbeiter und deren Familien hier auf Urlaub geschickt. Bravo -zwar eine Motivation an die Mitarbeiter aber für uns keine…
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Stefanie(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2005
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 30.11.2018. Das Hotel "Asteria Kremlin Palace" wird derzeit renoviert und am 15.03.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
5 Sterne Ambiente -3 Sterne Service
4 / 6
Wir waren seit Eröffnung vor gut 2 Jahren bereits 4 Mal im Kremlin . Zu Beginn ein Heer von freundlichen , bemühten Kellnern , Zimmermädchen , Barpersonal . Seit dem 1. Besuch kontinuierliche Verschlechterung verbunden mit stetigem Personalabbau und wachsenden Besucherzahlen . Wir haben den Eindruck , daß das Management gewechselt wurde oder massive Einsparungen notwendig sind zur Gewinnerzielung . Beispiele : In den Bars waren jeden Tag einige Drinks , Sekt oder ähnl. bereits am späten Nachmittag vergriffen .…
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Kurt(56-60)Österreich
3 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Alleinreisend im Mai 2005
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 30.11.2018. Das Hotel "Asteria Kremlin Palace" wird derzeit renoviert und am 15.03.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
Alle Wünsche erfüllt
5,2 / 6
Clubanlage der Sonderklasse. Das ganze ist natürlich eine MickeyMaus Architektur. Wer Land und Leute kennenlernen will sollte woanders hingehen. Sauber, All Inclusive (selbt motorisierte Wassersportarten wie JetSki und Parasailing). Bei Buchung einer Suite ist das wirklich alles dabei. Die Suite ist über 50 m² und man verliert sich darin ein wenig. Sauber und jeder Wunsch wird erfüllt. 24 Stunden Zimmerservise (incl.) Frühstück ins Zimmer (incl.) jeden Tag ein Blumenstrauß (incl.) Gab nie Probleme. Selbst die…
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