Kremlin Palace

Sehr schmutziges Restaurant .. keine große Auswahl .. am Buffe fast alles kalt oder nur lauwarm – Reservierungen in den Spezialitäten Restaurant kaum möglich – gegen Trinkgeld geht fast alles – korruptes Personal – Opreation Desk kann nicht weiterhelfen – nur Leute die Trinkgeld bekommen können auch grüßen – selbst der Hr. Direktor grüßt nicht wenn man ihm darauf anspricht – die Anlage ist sehr schön – das Management ist den Herausforderungen nicht gewachsen – auf heftige Reklamation reagiert das Hotel mit…

Das Hotel ist eigentlich sehr schön, aber man benötigt ein paar Tage um die Anlage kennen zu lernen. Schon bei der Findung des Hotelzimmers hatten einige Urlauber Probleme. Die Gästestruktur war furchtbar. Die Russen und reichen türkische Urlauber benahmen sich wie verwöhnte Kinder. Auch die angereisten "Merion" Urlauber haben wir als störend empfunden. Der Teppich-hersteller hatte seine Mitarbeiter und deren Familien hier auf Urlaub geschickt. Bravo -zwar eine Motivation an die Mitarbeiter aber für uns keine…

Wir waren seit Eröffnung vor gut 2 Jahren bereits 4 Mal im Kremlin . Zu Beginn ein Heer von freundlichen , bemühten Kellnern , Zimmermädchen , Barpersonal . Seit dem 1. Besuch kontinuierliche Verschlechterung verbunden mit stetigem Personalabbau und wachsenden Besucherzahlen . Wir haben den Eindruck , daß das Management gewechselt wurde oder massive Einsparungen notwendig sind zur Gewinnerzielung . Beispiele : In den Bars waren jeden Tag einige Drinks , Sekt oder ähnl. bereits am späten Nachmittag vergriffen .…

Clubanlage der Sonderklasse. Das ganze ist natürlich eine MickeyMaus Architektur. Wer Land und Leute kennenlernen will sollte woanders hingehen. Sauber, All Inclusive (selbt motorisierte Wassersportarten wie JetSki und Parasailing). Bei Buchung einer Suite ist das wirklich alles dabei. Die Suite ist über 50 m² und man verliert sich darin ein wenig. Sauber und jeder Wunsch wird erfüllt. 24 Stunden Zimmerservise (incl.) Frühstück ins Zimmer (incl.) jeden Tag ein Blumenstrauß (incl.) Gab nie Probleme. Selbst die…

Das Hotel war ausgebucht, wir waren um die 2150 Personen. Die Anlage ist sehr groß und schön, aber zu wenig Personal bei so vielen Gäste. Wir müssten sehr lange auf die Getränke warten, manchmal bekammen wir keine, egal wo man sich befand.Wir erinnerten den Kellner das er uns die Getränke bringen soll,die waren sehr unfreundlich konnten kaum Deutsch. Das Sevice war nicht gut, beim Früchstück lange warteschlangen,das entspricht einem 3* Hotel. Das essen war immer dasselbe,Russische Restaurant war geschlossen, die…

Sehr große Hotelanlage. Man bekommt aber, trotz der vielen Gebäude, schnell einen Überblick, wo was ist. Die Hotelanlage wird sehr sauber gehalten. Die Zimmer sind in drei Gebäudekomplexen untergebracht. Die Verbindungsgänge von diesen Gebäuden zum Hauptgebäude (Lobby, Rezeption, Hauptrestaurant, diverse Bars, Billiard, Bowling) sind überdacht. Gästestruktur: da Nebensaison war, waren sehr viele Fussballclubs zum Trainieren da (Österreicher, ein Club aus Belgrad, Türken, Russen). Für mehrere Tage war auch eine…

Also das Hotel ist sehr groß,was mn sich denken kann,wenn man die Zimmeranzahl über 800 ließt und das Gebäude ansieht.Also kann man sich nicht beschweren,wegen der Massen.Was uns aber nicht gefallen hat,wir buchten unteranderm,weil alles Inklusive sein sollte,wie Billiard ,Bowling u.s.w,denn bei Kinder kann das ins Geld gehen.Als wie ankamen,bekamen wir drei Karten für ein Bowlingspiel.Gut soweit.Als unser Sohn( 7 Jahre) mit uns Billirad spielte,kam der Aufpasser und sagte uns,das Spielen erst ab 16 erlaubt…

Positiv hervorheben möchte ich, die Sauberkeit von Pool, Zimmer und Strand. Internet und Playstation für Kinder sind gratis. Die Anlage fasst mehr als 2000 Gäste und war während unseres Aufenthalts ausgebucht. Das heisst Rennen und die Liegen, Rennen um einen Platz im Restauran, welches den Charme einer Bahnhofshalle hat, Anstellen um Eis, Drinks ..... Auf Beschwerden wie z.B. defekte Klimaanlage wird erst sehr spät eingegangen. Die Kellner verstehen kaum Deutsch oder Englisch. Deutsche und Österreicher sind hier…

Mir hat dieser Urlaub wirklich sehr sehr gut gefallen. Hier ein kleiner überblick: Zimmer: Die Zimmer sind sehr gemütlich und großzügig eingerichtet. Besonders gut hat mir das Familienzimmer gefallen. Es geht über zwei Stockwerke, wobei sich in jedem ein eigenes Badezimmer befindet. Es gibt in jedem Zimmer einen Fernseher (EuroSport, Pro7, Sat1 und ZDF), eine Minibar (wird täglich aufgefüllt) ,einen Safe, und eine eigens verstellbare Klimaanlage. Die Sauberkeit der Zimmer ist gut. 5 von 5 Punkten Anlage: Die…

Zu meinen Vorschreibern vom Oktober kann ich nur sagen, bleibt einfach daheim, Euch kann man es wahrscheinlich nirgends recht machen. Sehr große stilvolle Eingangshalle, man kommt sich wirklich vor wie im Kreml oder in einem Schloß. Interessante Architektur, sehr saubere große Zimmer, Bäder sauber und Ausstattung von führenden deutschen Markenherstellern. Angestellte alle super freundlich, auch ohne Trinkgeld! Es fallen keine Nebenkosten an. Gästestruktur ist durchwachsen, Engländer, Franzosen, Skaninavier,…