Betreiberwechsel zum 30.11.2018. Das Hotel "Asteria Kremlin Palace" wird derzeit renoviert und am 15.03.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
Katastrophe
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Wir sind jetzt hier seit zwei Wochen, erster Tag haben wir falsche Zimmer bekommen wie eigentlich ausgemacht war dann hieß es, es ist nur für heute so weil alle Zimmern voll waren was ich nicht verstehe haben 3 Monate vorher gebucht, nächsten Tag mussten wir wieder zur reception um uns die neuen Schlüssel zu holen !! Zudem müssten wir alle Koffer ect. selber durchs ganze Hotel getragen um unsere neuen Zimmer zu suchen. So im Zimmer angekommen kein richtiges Bett für des Kind nur eine Couch die nicht mal bezogen…
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Leider ein schlechter Urlaub...
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Schöne und sehr große Anlage. Allerdings in die Jahre gekommen. Nutzung vom Nebenhotel Topkapi von Vorteil. Service nicht gut.
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Natürlich empfehle ich weiter , ich habe schon vi
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Sehr schön Hotel , genug platz , gross schwimmpool einfach super , strand ist nicht weit , das essen ist gut, alles ist sauber
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Katastrophaler Urlaub
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Das Hotel ist überhaupt nicht zum empfehlen ?.
Draußen auf dem pool oder auf dem Strand schmutzig, Geschirr war nicht sauber, das essen war eine Katastrophe war überhaupt nicht appetitlich und hat nicht gut geschmeckt , die Zimmer wurden nicht ordentlich gereinigt und nach jeder Reinigung hat der Reiningunsservice mein Zimmer immer offen gelassen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Verifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
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All-inklusiv plus
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Grosses Hotel aber nichts was besonderes..... Dieses Hotel soll eigentlich All-inklusiv plus sein ist aber nicht...
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Nie wieder dieses Hotel!
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Die Augenanlage ist sehr groß und weitläufig. Auf den ersten Blick sieht alles gut aus , aber auf dem zweiten nicht mehr .
Sehr in die Jahre gekommen Überall löcher es klebt Dreck an den Sonnenschirmen so wie an Wänden ekelhaft. Essen einseitig jeden Tag das selbe . Personal Unfreundlich . Das Hotel mit dem Schwester Hotel neben an hatte 5000 Gäste 85% Russen. Keine Endspannung es ist extrem Laut. Im Meer liegen riesen Betonsteine mit Metal drin gleich am Anfang wo man rein geht. Zimmerreinigung nur…
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" Uns hat den Urlaub sehr gut gefallen. "
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Besonders hat uns die ganze Architektur gefallen.Ein wunderschöne Anlage,die viele Möglichkeiten Anbieter,viele Restoranten. Animation war sehr gut.Uns hat den Urlaub sehr gut gefallen und wir planen nächstes Jahr noch mal dorthin zu fliegen.
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Hotel top Personal Flop
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Also das Hotel war Ansicht schön aber Personal kann Mann vor Ort vergessen alle unhöflich keiner kümmert sich um etwas du wirst ignoriert aus dem Grund würden wir nicht mehr hingehen ....
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Sprachkenntnise vom personal
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Personal könnte im grossen teil ni Russisch.
Englich war sehr gering und deutsch könnte nur jemand der nie da war zwar habe alle gesagt das der menager deutsch kann aber der war nie zu sehen das war sehr ergerich weil sie haben mir nicht verstanden das ich ein baby bett brauche un kissen für mein kleinen und bett wäsche und und und .....
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Positiv überrascht
5 / 6
Wir waren positiv überrascht. Hatten nach all den schlechten Bewertungen weniger erwartet. Die Zimmer sind leider wirklich renovierungsbedürftig, aber waren immer sehr sauber. Dafür war aber das Programm einfach spitze. Essen war auch lecker und viel Auswahl. Personal war immer freundlich.