Kulturhotel Kaiserhof

Das Hotel ist mit seinen Leistungen durchaus zu empfehlen. Zimmer, Sauberkeit und Restaurant sind in Ordnung. Absolut kritikwürdig ist die Geschäftspraxis der Handhabung von Gutscheinen. Wir waren mit einem uns geschenkten Gutschein angereist, der im Verkauf für 119 € ausgegeben wurde. Die Übernachtung in dem von uns genutzten Zeitraum kostete allerdings nur 89 €. Nun wird in dem Hotel die Differenz nicht auf andere Leistungen angerechnet (wir waren z.B. 2 für 2 ÜN da und hatten einen Gutschein für eine ÜN). Die…

Besonders positiv fanden wir das Frühstücksbuffet, u.a. mit leckerer, großer Käseauswahl. Das Personal ist ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. Der Wellnessbereich war für uns gut und ausreichend. Zu gewissen Zeiten am Wochenende war dieser relativ stark frequentiert. Eher weniger positiv fanden wir die Größe des bestellten Menüs am Abend. Das Zimmer war sehr sauber und für uns vollkommen ausreichend. Die Art der Möbel ist in Ordnung, jedoch nicht allzu hochwertig (teilweise Ikea-Style). Gute…

Wir waren rundum zufrieden und werden wiederkommen. Das Hotel haben wir im Bekannten- und Freundeskreis schon empfohlen.

Über Animod für 90 Euro gebucht. 2 Übernachtungen mit Frühstück. Entgegen aller Miesmacher waren wir zufrieden. Sehr gute Küche und keine zickige Personal angetroffen. Wellnesbereich für Hotelgäste ohne Zuzahlung

Zimmer gefiel mir sehr gut. Bad war geräumig und gut eingerichtet. HP ausgezeichnet. Enttäuscht hat allenfalls, dass die Antwort auf eine Rückfrage auf sich warten ließ. Habe es daraufhin bei einem anderen Portal sehr günstig gebucht

Wir haben über Trivago dieses Wellnessangbot gebucht. Darin war pro Person ein 4-Gang-Menü enthalten. Obwohl ich zwei mal darauf hingewiesen habe, Vegetarierin zu sein, bekam ich dennoch Fleisch und Fisch vorgesetzt. Das Massagearrangement konnte aus krankheitsbedingten Gründen des Personals nicht eingehalten werden, was nach der unbequemen Nacht (durchgelegene Matratzen) wirklich wünschenswert gewesen wäre.

Wir haben ein Angebot von Travelzoo genutzt und waren sehr zufrieden. Besonders gut hat uns das überaus freundliche und aufmerksame Personal gefallen. Wir kommen bestimmt wieder.

Der Service im Hotel ist leider keine 4 Sterne Wert. Die historische Räumlichkeiten wurden leider nur mit minderwertigen Materialien modernisiert und ausgestattet (z.B. Duschvorhang statt Glaswand in der Dusche und minderwertiges Laminat). Das Einrichtungskonzept ist nicht stimmig. Im Wellness-Bereich werden benutzte Handtücher und Bademäntel einfach liegengelassen, obwohl die Benutzer bereits gegangen waren. Das Personal hält hier keine Ordnung und damit wirkt der Sauna-Bereich sehr ungemütlich. Obwohl wir am…

alles in allem ein gutes Hotel, bis auf die Türen zu den Zimmern, die müssten ausgewechselt werden. Der Fitnessraum war nicht immer offen.

Zimmer schön hell und geräumig, Frühstück lecker könnte aber mehr abwechslungsreich sein, Wellness Bereich mit viel Liebe zum Detail. Massage wunderbar, hier wird Bundesliga gespielt.Leider keine freien Termine für weitere Behandlungen. Abendessen deftig aber sehr gut.