Ein wirklich tolles Hotel, das Frühstücksbüffet war ein Traum, super liebe Mitarbeiter, haben uns für dieses Hotel entschieden zwecks dem Heide-Park Besuch, super Zentral man kann nicht negatives sagen! Einfach nur zu empfehlen wir waren alle begeistert und kommen wieder ❤️
Wunderschönes Hotel in super Lage zum Heidepark Soltau. Durch die weite Anreise zum Heidepark war es super in dem Hotel nochmal eine ruhige Nacht zu schlafen, bevor es dann in den Heidepark ging.
Super Hotel, für einen Ausflug in der Gegend perfekt gelegen. Zimmer richtig schön. Perfekt auch mit Kindern, oder wie bei uns zu dritt mit meinem Freund und meinem Bruder.
Auch das Frühstück hielt fast alles bereit. Leider gab es nur Kaffee oder Tee, Kaba, warme Milch oder ähnliches hätte zusätzlich gekostet, das fand ich sehr schade ..
Das Personal war nicht direkt unfreundlich. Allerdings hätte das Verhalten etwas zuvorkommender und netter sein können.
Fragen wurden kurz und knapp mit kostet zusätzlich oder…
Soweit habt ok.
Essen war gut, Bedienung streichelt im Restaurant einen großen Hund der ihr über die Hände schleckt. Ohne Händewaschen wurde weiter bedient , mach dem ich Sie darauf hingewiesen habe wurde die Dame die kaum deutsch spricht sehr laut mir gegenüber und bestimmend bis ich sie zu recht gewiesen hatte. An Sonst war der Aufenthalt ganz ok . Würden trotzdem wieder Einchecken.
Positiv: Gutes Frühstücksbüffetmit guter Auswahl. Sehr freundliches Personal aus Polen.
Negativ: sehr harte Matratzen und das Persona war nicht in der Lage Abhilfe zu schaffen!
Zimmerreinigung klappte nicht immer, bei 4 Übernachtungen nicht einmal frische Handtücher! Neujahrfrühstück entsprach nicht der Beschreibung.
Tolle Zimmer, sehr ruhig gelegen, super gemütlich ausgestattet. Frühstücksbüffet sehr reichhaltig und super lecker. Sehr gute Nähe zum Heide-Park. Kommen gerne mal wieder.
