Die Lage des Hotels ist sehr gut.
Die Tiefgarage ist von den Parkplätzen her grenzwertig für größere Autos und der Preis, naja Baden Baden eben, 20 Euro.
Die Zimmergrösse ist Standard, nicht besonders groß. Das Bad für 5 Sterne eher klein.
Die Möbel im Zimmer sind leider schon deutlich gezeichnet.
Der Service speziell an der Rezeption war eher träge.
Die airco ist zwar effektiv, aber auch störend laut.
Kein Aufdeckservice am Abend.
Das Frühstück war vielfältig und lecker. Sekt haben wir bei den Getränken leider…
Wir waren 3 Nächte in diesem bereits in die Jahre gekommenen Hotel.Der Teppichboden im Zimmer war von Schmutzflecken übersäht ,Staub wurde nur oberflächlich geputzt.Auch die Polstermöbel waren nicht
gerade die saubersten.Frühstücksbüffet ließ ebenfalls zu wünschen übrig.Schlechter Service und wenig
Käsesorten zur Auswahl.Auch die Teppiche im Gang waren verdreckt.Niemals ein 5 Sterne Hotel!
5 Sterne Hotel mit deutlicher Steigerung in Service und Freundlichkeit. Unakzeptabel ist das Zulassen von Badekleidung in der Sauna. Es gibt zwar ein Hinweisschild, dieses wird vom Personal aber nicht durchgesetzt. Angesichts einer Vielzahl von Gästen aus anderen Kulturräumen fühlt man sich da sehr eindeutigen Blicken ausgesetzt. War der SPA Bereich früher ein Ort der Ruhe und Erholung, droht dies nunmehr verloren zu gehen
Ich hatte einen Travelzoo-Deal gebucht und dabei ein Zimmer mit Upgrade erhalten. Das Frühstück war ebenfalls inokuliert. Die Lage mitten in der Innenstadt am Park ist hervorragend, aufmerksamer Service, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, auf jeden Fall zu empfehlen.
Die Lage des Hotels ist sehr schön und auch die Zimmer haben ein sehr gutes Ambiente.
Frühstück (wurde bereits mehrfach erwähnt) ist bezogen auf den Anspruch eine Katastrophe hinsichtlich Service, Qualität und Ambiente.
Schwimmbad ist deutlich kleiner als es die Bilder suggerieren.
Im Innenhof befand sich Wäsche an Zimmergeländer und ein Sessel auf freien Balkon wurde trotz Regen erst viel zu spät entfernt. Es gibt insgesamt deutliche Aufmerksamkeitsdefizite und dies entspricht nicht dem Anspruch des Hotels. Zudem…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Wohlfühlhotel
6 / 6
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal!! Man fühlte sich sehr willkommen! Sehr gutes Essen, Spitzenlage, trotzdem sehr ruhig, ein Wohlfühlhotel, auch für Menschen mit Einschränkungen. Schöner SPA-Bereich.
Personal in allen Bereichen sehr freundlich.Früstück in Ordnung aber zu Teuer.Fleckiger Teppichboden.Geht gar nicht für ein Supervorzimmer.Mobilar mit vielen Gebrauchsspuren.