Das Hotel ist zwar im Großen und Ganzen gut, wir waren auch relativ zufrieden damit bis wir jedoch auschecken wollten. Nicht nur wir wurden über den Tisch gezogen sondern auch Familien und andere Hotelgäste. Bei dem Auschecken gehen die Putzfrauen nochmal in das Zimmer und kontrollieren wie es aussieht, allerdings kann es noch so rein sein und sie finden trotzdem immer irgendetwas. Wir mussten 330 Leva bezahlen damit sie uns gehen lassen!! Weil Make up Flecken auf dem Handtuch und dem Bettlaken war und sich das…
Hotel neu renoviert - wie vorab angegeben.
Absolut sauber - Personal immer praesent.
WiFi im 4. Stock keinerlei Problem.
All inclusive - Essen Trinken immer wie angegeben.
Personal sehr freundlich, zuvorkommend und auch sprachlich keinerlei Problem
Gaestestruktur gemischt - sowohl Familien als auch Senioren.
Animation nicht aufdringlich, sehr hoeflich, immer praesent und genau passend, von dem Angebot her.
Handy erreichbarkeit im 4. Stock perfekt. WiFi perfekt da.
Vielleicht ein klein wenig zu wenige…
Insgesamt sehr gut, empfehlenswert. Gut fuer Urlaub mit Familie geeignet. Gutes Unterhaltungsprogramm, sehr witzig und sorgt fuer gute Stimmung. Kommen gerne wieder.
wir sind zum ersten mal in bulgarien und wurden dieses hotel weiter empfehlen. zimmern sind sauber ,das essen schmeckt hervorragend ,das einzige was uns nicht gefallen hat ist pool grose. animation bemuht sich sind auch nicht anstrengend,in grossem und ganzem lohnnt sich hier vorbei zu schauen.
WIr wurden von anfang sehr gut empfangen und wurden Informationen bekannt gegeben.
Die Zimmer sind sehr gross Eingerichtet, die Sauberkeit in den Zimmern und den anderen Raeumlichkeiten wird sehr ans Herzen gelegt. Was uns am meisten vom ganzen Hotel fasziniert hat war das Entertaiment Team die machen immer was neues und bringen voll mitzumachen und daran auch sehr Spass zu haben, also ein Tag zB im Pool ist der rede Wert.
Die Clubs und Bars Restaurants sind in unmittelbare naehe ...Ich freu mich schon aufs…
unsere Meinung ist, es ist ein sehr Kundenfreundliches Hotel, in dem man sich bestens aufgehoben fühlt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Einzige was Verbessert werden könnte bei den Speisen, ist die Zubereitung von Fisch, der war sehr trocken egal ob gegrillt, gekocht oder gebraten teilweise nicht genissbar. Eignet sich nur zur Verarbeitung von Fischfrikadellen. Die Sossen vom Fleisch sind zu dünn, sollten angedickt werden. Der Nachtisch ist zu süß und es ist zu viel Sahne enthalten.
Ich war mit meiner besten Freundin gemeinsam Ende Mai, Anfang Juni 2015 dort. Aufgrund nicht fertig gewordener Umbauarbeiten über den Winter waren einige Zimmer nicht bewohnbar, weshalb wir kostenfrei ein Upgrade unseres Zimmers erhielten. Wir waren sehr erstaunt und gleichzeit überglücklich, solch einen Service erhalten zu haben. Die Damen an der Rezeption waren stets um den besten Service bemüht, selbiges gilt für den Zimmerservice.
Generell war das Hotel sehr sauber, trotz zentraler Lage dennoch…
wir sind total begeistert und werden dieses Hotel erneut buchen. Ist absolut zu empfehlen, vor allem das Essen war sehr abwechslungsreich und hat immer super geschmeckt. Alle sind sehr nett und freundlich.
Man kann auch gleich in ein Partyhotel ziehen...Krach rund um die Ohr, Tag und Nacht. Auf Wunsch nach neuen Zimmer wird nicht eingegangen. Schimmel im Bad! Schlechtes Essen und allinklusive Angebot ein totaler Witz. Hotel hat maximal 2 Sterne verdient. Hat nichts mit Erholung zu tun!!!
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