Mir wurde knapp 10 Tage vor Abreise mitgeteilt, dass das Management gewechselt wurde, d. h., ein neuer Besitzer. Eigentlich ist das Hotel zu schade für die vielen Russen: Stand der Belegung am 11. 6.2008: Deutschland 43, Niederlande 22, Rußland 307, Ukraine 57, Kasakstan 9, Weißrußland 4, Türkei 44.
ACHTUNG: In Rußland beginnen am 1. Juni die Ferien - keine gute Reisezeit!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3 Sonnen für die Top Anlage des Hotels-denn die ist wirklich hervorragend. Die Anlage des Hotels ist gross und schön. Der Strand und der Ausblick auch. Aber das Hotel ist sehr alt. Wäre nicht so schlimm, wenn es im Hotel sauber wäre. Die Anlage draussen ist sehr gepflegt. Das Personal ist überfordert und spricht kaum deutsch oder englisch.
Telefonate nach Deutschland günstig aus dem Souvenirladen. Sehr heiss im August. Aber im Schatten der Palmen im Garten ist es wunderbar auszuhalten. Unbedingt Diarrhoetabletten…
wie ich das per Ort erfahren habe war das Hotel winterüber geschlossen, da der Besitzer gewechselt hat (so sah es auch aus, noch nicht richtig geputzt).
Das Tollste ist der hoteleigene sehr saubere Strand ( 2 min zu fuß vom Zimmer), sowie sehr schöne Pools, auch für Kinder und gerademal 13km bis Alanya. Ich (23) bin mit meiner Mutter (46) verreist und somit auf Entspannung aus gewesen (reiner Badeurlaub). Dies kann man am Strand oder in der wunderschönen Gartenanlage des Hotels genießen.
Das Essen war eher auf…
Wir waren bereits 5 mal dort und immer zufrieden. Als wir dieses Jahr am 04. Mai ankamen, empfing uns das reinste Chaos. Das Hotel hatte den Besitzer gewechselt und erst ein Tag zuvor neu eröffnet. Die Zimmer waren schmutzig und das Essen wurde von einem anderen Hotel geliefert. So dass wir ca. 10 Tage lang kaltes Essen hatten, von der Auswahl ganz zu schweigen. Die Strandbar, sowie dass "Pfannekuchenhaus" hatte die ersten Tage nicht geöffnet. Es gab jeden Tag Spaghetti, die stundenlang in einem Warmbehälter an der…
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im September 2008
War wohl mal gut, ist es aber leider nicht mehr
3 / 6
Das Hotel ist in Ordnung, es sollte aber einiges ronoviert bzw. erneuert werden.
Die Aussenanlage ist wirklich super mit den vielen und auch schattigen Grünanlagen.
Gute Aufteilung von Bars, Rutschen, Tennisplatz, Strand, usw.
Tipps kann ich leider keine geben, da ich erst zum zweiten mal in der Türkei war.
Es tut mir wirklich sehr leid das ich kaum etwas positives über das Serap Su Hotel schreiben kann.
Gäste die bereits in den letzten Jahren dort waren bevor der Besitzer im Mai 2008 wechselte, die erzählten…
Das Hotel ist schon relativ alt und die Lobby sehr dunkel gehalten. An der Rezeption kommt man mit deutsch nicht wirklich weit, da das Personal fast kein deutsch spricht (Selbst Englisch ist oft ein Problem!). Die Zimmer sind für das Alter des Hotels ganz ok. Das einzig störende ist der Minitaurbalkon, auf dem man nicht zu zweit sitzen kann, da der Platz nicht ausreicht. Auch der Ventialtot der Klimaanlage ist dort sehr ungünstig angebracht (wenn die Klimaanlage läuft glüht der Balkon). Das Essen hätte…
Vor 17 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2008
Finger weg von diesem Hotel
2,9 / 6
bevor wir die Reise ins Serapsu gebucht haben haben wir uns über dieses Hotel informiert. Aber das es so miserabel ist haben wir uns nicht gedacht. Eintöniges Essen was vom Schwester-hotel in der nähe kommt. Unerträgliche Hitze im Essbereich wenn man kein Platz auf dem Balkon bekommt. All-Inclusive sieht anders aus. Getränke aus kleinen Plastikbechern. Dreckige Uniformen des Personals sind eine schande. Dieses Hotel wurde im April verkauft seitdem wird in diesem Hotel an allem gespart. Ich würde keinem dieses Hotel…
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2008
Nicht zu empfehlen
2,6 / 6
Da wir 2005 schon in dem Hotel waren, war es erschreckend was aus diesem Hotel geworden ist. Sauberkeit und Freundlichkeit des Personales ließen sehr zu wünschen übrig. Aus unserer Sicht ist dieses Hotel keine 5 Sterne sondern 1-2 Sterne wert. Auf keinem Fall werden wir dieses Hotel wieder buchen bzw. weiter empfehlen.
Altes Hotel mit herrlicher Gartenanlage direkt am Strand, was bisher immer durch Service und Charme geglänzt hat. Aber seit dem Besitzerwechsel ist der Lack ab. All Inclusive Service ähnelt neuerdings einer Kantine. Viele russische und türkische Gäste.
Es war mal ein ganz besonderes Hotel, was durch die herrliche Gartenanlage, den Service und die außergewöhnliche Qualität glänzte. Urlaub im Serapsu war in der Vergangenheit wie nach Hause kommen. Jetzt herrscht dort in allen Bereichen nur noch Chaos. 4 Sterne…
