Meliá Laguna Beach

es ist keine Spur eines 5-Sternehotels. Schlechtes Management, Pool in die Jahre gekommen. Zimmer unterschiedlich abgenutzt. Obwohl das Servicepersonal aufmerksam und fleissig ist, hat es wochenlang keinen Lohn bekommen, was zum Streik am 5.12.2023 führte. Ausstattung wie im Katalog. Defekte Dusche, defekte…

Sehr schöne, saubere und moderne Unterkunft. Zimmerpersonal und housekeeping waren super und der Service im Restaurant/Bar sehr gut.

S.o. Wir fühlten uns rundum wohl und gut betreut. Das kapverdische Personal ist sehr freundlich, herzlich und hilfsbereit. Die Hotelanlage ist nach kurzer Zeit sehr gut zu übersehen und bietet alles, was man braucht und haben möchte.

Buchung mit Yakuzi, die Befuellung musste aber erst beantragt werden. Beschreibung der Bedienung das Yakuzi stimmte nicht mit dem Yakuzi ueberein (nur Ein/Aus hat funktioniert). Das Wasser wurde auf 38 Grad aufgeheizt (viel zu heiss bei 35 Grad Aussentemparatur) und hat schon nach einem Tag angefangen zu…

Die Matratze war sehr hart, aber man kann ein Topper bekommen. Das Wasser sollte man nicht trinken, auch nicht zum Zähneputzen benutzen. Die Größe des Zimmers ist ausreichend. Die Minibar wurde alle 2 Tage aufgefüllt, aber nach dem Wasser musste man ständig fragen. Da empfehle ich täglich 2 Liter bereit zu stellen. Das…

- Die Menge an fehlenden Fliesen an und in den Pools, geht so gar nicht. Das wirkt schäbig. - Die Fugen unterhalb des Wasserspiegels in den Pools sind teilweise entweder extrem schmutzig oder vermutlich eher verschimmelt. +Abgesehen davon wirken alle Bereiche gepflegt und sauber. + Die Mitarbeiter sind fast durchwegs…

Sehr freundliches, hoch motiviertes und hilfsbereites Personal. Viele Mitarbeiter des Hotels würden gerne Deutschkurse belegen, auch in Ihrer Freizeit, können sich diese aber finanziell nicht leisten. Vielleicht könnte das Hotel oder TUI Kurse durch deutschsprachige Reiseleiter anbieten. Essen und Getränke schmackhaft,…

Ein sehr schön angelegtes und sauberes Hotel, alle Restaurants , Bars und der Strand sind in wenigen Schritten erreichbar. Die Zimmer sind sauber, jedoch gab es Stechmücken und im WC leider Kakerlaken. Insektenschutzmittel unbedingt mitnehmen. Swim up Zimmer kann ich sehr empfehlen, groß und gute Lage. Matrazen sind…

Sehr schöne und saubere Anlage mit einem gepflegtem Pool und schöner Terrasse. Nicht weit zum Strand und zu den Restaurants und Bars.

Das Hotel war zwar ausgebucht, in den Restaurants bekam man aber immer verhältnismäßig schnell einen freien Platz, da die Tische schnell wieder eingedeckt wurden. Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Die gesamte Anlage machten einen sauberen und gepflegten Eindruck. Tagsüber wurden viele Sportmöglichkeiten…