Meliá Laguna Beach

Es ist kein 5 Sterne Hotel!!!!! Der Empfamg war miserabel. Das einchecken war eine Massenabfertigung. Das Zimmer mussten wir uns selber suchen. Dann mussten wir ewig auf unsere Koffer warten. Der Eingangsbereich war verschmutzt. Dies war mal der erste Eindruck. Es war sicher einmal ein sehr schönes Haus, aber es ist schon sehr abgewöhnt. Es wären viele Reparaturennotwendig. Die Türen, die Fliesen, der Pool. Überall gehört etwas repariert

Die Unterkunft war sehr sauber und ein wirklicher Traum. Das essen war auch gut und hatte eine große Auswahl zu bieten. Leider war das Personal vor Ort eher etwas genervt und unfreundlich, was das Essen und Nachfragen etwas unangenehm gemacht hat.

Übersichtliche Anlage, Alles ok bis auf das alles über App läuft, essen bestellen in der Snackbar und jedes sportprogramm

Es ist ein sehr schönes Hotel . Essen war superlecker und sehr viel Auswahl wer da nix findet ist selber Schuld. Die Angestellten alle sehr freundlich und haben immer ein Lächeln im Gesicht. Zimmer war sehr groß, sehr schön und es war immer alles sehr sauber .😊😊

Wer ein 5 Sterne Hotel erwartet wird enttäuscht werden. Wir würden das Hotel eher auf 2-3 St erne bewerten.

Das Hotel und die Anlage sind sehr sauber und gepflegt. Allerdings gibt es da viele Katzen, die auch beim Essen stören. Geht gar nicht! Das Essen war ok. Man findet etwas! Der Service ist leider nicht sehr aufmerksam. Tische sind halb eingedeckt. Teller wird schon weggeräumt, obwohl noch etwas auf den Teller liegt. Viel Personal und jeder hat seine Aufgabe. Andere Tätigkeiten werden aber nicht durchgeführt. Kellner nehmen von gedeckten Tischen Gläser oder Bestecke weg. Das Buffet ist aber sehr sauber, selbst das…

Bei 5 Sternen all inklusive ist es bedauerlich, dass es keine Originalsoftdrinks aus Flaschen (wie in der Minibar des Hotelzimmers) an den Bars des Hotels gibt, sondern Instantgetränke gemischt mit Wasser und Kohlensäure. Ganz schlimm ist die Lautstärke der Musik beim Essen im Hauptrestaurant. Zudem ist die Auswahl der gespielten Musik völlig unpassend.

Ankommen und Wohlfühlen das war unser erster Eindruck Sympatischer Empfang in der Lobby Einchecken ging relativ schnell Personal spricht Englisch und Portugiesisch

Zimmer sind sauber. Wir haben uns immer sicher gefühlt. Eine Empfehlung sind auf alle Fälle die Swimup pools, wenn man länger schwimmen will. Manch einer fühlt sich sicherlich durch vorbeilaufende Gäste gestört, weil die Terasse vor den Zimmern immer eingesehen werden kann. Das TUI Personal ist sehr freundlich und versiert. Das Resortpersonal ist sehr freundlich, aber:: An der Bar sehr gut, schnelle und gute Kommunikation. Im Hauptrestaurant durchwachsen. Sehr vergesslich, es fehlte häufig Besteck oder anderes…

Der Service ist verbesserungsfähig. Das Personal im Service neigt zu Tagträumen! Die Abendunterhaltung ist eine Katastrophe!. Die Keistugen der Küche ist nicht 5-Sterne würdig.