Sicher kein 5 Stern Hotel wie es überall beschrieben wird — das Hotel ist eine Frechheit — Personal unfreundlich — nur wenn du CUC gibst sind Sie freundlich — Essen nur für Allesfresser. Der gesamte Cubaurlaub war ein Reinfall - die Prospekte Toll — die Wirklichkeit ist anders. Auch auf der Rundreise - die Toiletten sind ein Wahnsinn!
Das Hotel liegt wunderbar am Strand und der Ausblick in die Karibik ist ein Traum. Die gesamte Anlage ist sehr sauber genauso wie die Zimmer. Das Personal ist absolut gut drauf und was das allerbeste ist, ist das Essen Angebot egal ob Früh,Mittag oder am Abend. Jederzeit wieder .
Das Hotel nach einer Rundreise ist sehr empfehlenswert.
Nach einer Rundreise hatten wir dieses Hotel für eine Woche Badeurlaub gebucht. Wir wurden freundlich mit einem Glas Sekt begrüßt und noch freundlicher , als man bemerkte , dass wir Level-Bereich gebucht haben. Dort erledigte man unsere Anmeldung während wir uns mit Schinken , Käse , Oliven und Rum stärkten. Ein Mitarbeiter führte uns zum Bungalow und erklärte unterwegs die Anlage.
Für kubanische Verhältnisse gut, aber keine 5 Sterne
4 / 6
Wir hatten uns dieses Hotel für vor und nach unserer Rundreise ausgesucht. Dafür war es auch wirklich ok. Länger oder ausschließlich dort hätten wir aber nicht sein mögen. Hatten auf der Rundreise auch 2-3 Sterne Hotels die hier locker mithalten konnten. Die 5* halten wir für zu hoch angesetzt. Maximal 4!
Achtung !!!!!
NICHTS für JUNGE Paare (unter40) !!!!
Das ist ein Senioren Heim für Paare (über50) !!!!!!
Man wird gar nicht beachtet und bedient.
Und das unfreundlichste Personal die ich je gesehen habe. (mein 16.Urlaub im Ausland).
Trotz Trinkgeld hatt sich leider nichts geändert.
Da die Senioren Ü50 (meist aus Kanada) angeblich viel mehr Trinkgeld schenken würden (pro Kellner 10CUC =10€).
Nicht mal mit 5€ kann man den Personal nicht recht machen.
NICHT empfehlenswert für Paare UNTER 40 Jahren.
Zimmer ob…
Am Samstag den 22.12.2018 kamen wir am Hotel an. Als wir an der Rezeption einen Check-In durchgeführt haben, wurde uns unsere Zimmerkarten übergeben.
Die Dame an der Rezeption hat kurz noch erklärt wo unser Zimmer ist. Weil niemand kam müssten wir samt unserem Gepäck selber zu unserem Zimmer laufen, welches wir gar nicht wussten wo es genau ist.
Das Zimmer war auf ersten Blick sehr unrein. Badezimmer war dreckig, Badewanne war gerissen und es hat schon angefangen zu Rosten. Schimmel auf dem Sofa usw.
Daraufhin…
Tolles Hotel. Direkt an einem schönen Sandstrand gelegen. Es wird den Gästen jeder Wunsch erfüllt . Es gab von unserer Seite her keine einzige Beanstandung .
Super anlage, unglaublich nette staff, tolles Gym, super entertaiment. Wunderbare beach und pools. Ruhig beim strand, clima im hotel ist gans angenehm.
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2018
Absolut empfehlenswerter Urlaub!
5 / 6
Das Hotel an sich war einfach nur Top! Klar hat es auch Ecken und Kanten, ein paar Stellen die sanierungsbedürftig wären, aber im großen und ganzen ABSOLUT TOP!