Sehr große, zum teil unübersichtliche Anlage.
Durch die Größe und die vielen Gäste war der Service nicht immer angemessen.
Die Bedienung war machmal überlastet und unfreundlich.
Die Poolanlagen waren groß und ansprechend.
Nach einer Woche Kuba-Rundreise konnten wir uns hier gut entspannen.
An einem sehr großen Buffet werden eine große Anzahl von Speisen
angeboten - die auch noch gut geschmeckt haben. Viele Gerichte werden frisch zubereitet.
Das Personal ist freundlich. Spanisch, Englisch oder Französisch sollten Sie jedoch sprechen.
Wer nur Deutsch spricht kommt hier nicht weit.
Sehr schönes Hotel, aber leider zu Viel Durchlauf an Hotelgästen. Das eingesetzte Personal schafft es nicht die Hotelzimmer angemmessen zu reinigen. Das Hotel liegt 50km im Meer. Wenn die Zimmer nicht so dreckig wären könnte man sich auch entspannen.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im November 2011
Schönes Hotel für jung und alt
5,7 / 6
- sehr große Anlage, aber gut beschildert und es fahren immer Golfcars durch die Anlage mit denen man jederzeit mitfahren kann
- 24 Stunden essen und trinken
- die Anlage war sehr sauber und es wurden immer kleinere renovierungsarbeiten durchgeführt um alles in bester Ordnung zu halten
-kleine Einkaufsmöglichkeiten im Hotel. Vom Preis vollkommen in Ordnung
-mit deutsch kommt man im Hotel nicht weiter, nur die Reiseleitung und sechs weitere Gäste haben im Hotel deutsch gesprochen. Ohne englisch oder…
Wir waren begeistert nach dem ersten Teil der Rundreise (hier Hotel Copacabana und Costasur) in dieses 5 Sterne Hotel zu kommen. Das Problem ist die Größe des Hotels, für mich einfach zu groß. Hierdurch bedingt war es auch sehr laut an der Lobbybar und im Speisesaal.
Ich wüde persönlich dieses Hotel als Urlaubshotel nicht wählen. Es ist mir einfach zu groß. Aber das ist natürlich auch Geschmacksache
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im September 2011
Schön!
5 / 6
Sehr große und weitläufige Anlage die sehr gut gepflegt und in schuss gehalten wird.Während unseren Aufenthalt wurde immer irgendwo was gehandwerkert was aber in keinem Fall gestört hat.
Essen ist jeden Tag einheitlich gehalten,möchte man Abwechslung kann man eines der 5 Restaurants(Mexikaner,Italiener,Romantik,Barbeque und Fisch) buchen (kostenlos).Verhungern wird man aber auf keinen Fall da es eine Snackbar gibt die rund um die Uhr auf hat.
Wir waren als Deutsche in der Unterzahl ( ca.6-8 pers.) hauptsächlich…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im November 2011
Schöner Urlaub zwischen lauter Party Kanadiern
4,6 / 6
Da in Kanada die Kanadier gerne Urlaub machen waren wir sozusagen ein wenig fehl am Platz. Die feierwütigen Kanadier rannten überall mit großen Thermosflaschen rum und Liesen diese an den AI Bars auffüllen. War aber trotzdem ein Super Urlaub, schöner Strand und wunderschöne Anlage
Die Hotellandschaft ist sehr gepflegt und weitläufig. Ich mußte immer aufpassen, dass ich mich nicht verlaufe. Die Bungalows sind so in die Parklandschaft eingegliedert, dass man sie quasi nicht richtig sieht. Was wir als positiv empfunden haben.Es ist alles sehr sauber. Während unseres Aufenthaltes (Nebensaison) wurden ständig Wartungsarbeiten und neue Anstriche durchgeführt. Dies erfolgte aber ohne Belästigung für die Gäste. Es war des weiteren schön zu sehen, dass die Anlage permanent in Schuss gehalten wird.…
Das Hotel und das Gelände sind sehr groß. Es verfügt insgesamt über reichlich 900 Zimmer, die in kleineren Häusern zu je 24 Wohnungen um 2 Pools verteilt sind. Aufgrund der Weitläufigkeit der Anlage sind einem die vielen Menschen nicht aufgefallen. Es hat sich alles gut verlaufen. Es ist überall sehr sauber. Es ist ein All Inclusive Hotel. Hauptsächlich befanden sich im Hotel Kanadier und Südamerikaner aller Altersstrukuren, teilweise auch in großen Gruppen/ Familien. Als Deutsche waren wir in der Unterzahl. Lt.…
Beim Check-in wurden wir sehr freundlich begrüsst. Sie gaben uns das Gefühl, dass sie uns als Gast sehr schätzen. Die Hotelanlage war riesig und das Personal war immer an der Pflege der Anlage. Das Zimmer war sehr sauber, gross und schön eingerichtet. Der Balkon und das Badezimmer waren auch gross. Anfangs hatten wir ein kleines Problem mit dem Tresor, der jedoch gleich von einem Angestellten behoben wurde. Es gibt einen 24-Stunden Customer Service, der sehr hilfreich ist. Die Lobby war riesig und hatte sehr viele…