Zentral und gut erreichbares Mecure Hotel welches in die Jahre gekommen ist. Die Zimmer sind teilrenoviert, die Bäder versprühen noch "Marmor-Kachel-Charme". Es gibt nur wenige hoteleigenen Parkplätze auf dem Innenhof, d.h. wenn dieser belegt ist muss man auf die Stadtgarage (5 Min. zu Fuss vom Hotel gelegen) ausweichen.
Sehr gutes Hotel in zentraler Lage, das im Vergleich zu anderen Mercure Hotels überdurchschnittliche Qualität bietet. Die Zimmer sind sauber, geräumig und modern ausgestattet. Der Service ist kompetent und freundlich.
Das Personal am Empfang ist sehr freundlich. Das Hotel war an unserem Wochenende ausgebucht, daher war unser gewünschtes Zimmer nicht mehr erhältlich. KT von der Reception war aber sehr hilfsbereit und konnte kurzfristig unsere Reservation anpassen. Das Einzelzimmer auf der 4. Etage war sauber und bequem. Das Hotel ist sehr Zentral, man erreicht diverse Restaurants in wenigen Minuten zu Fuss.
Das Mercure Zentrum ist auf jeden fall ein empfehlenswertes Stadthotel für einen max. drei- viertägigen Aufenthalt in Dortmund. Es hat zwar keine eigene Note und versprüht keinen speziellen Charme, aber das wird man von einem "Standard-Mercure" in der Lage auch nicht erwarten.
Renoviertes und daher modernes Mercure mit angenehm eingerichteten Zimmern, sehr gutem Frühstück und kleinem Wellnessbereich, der leider gebührenpflichtig ist. Die Lage am Rande der Altstadt überzeugt, die Rezeption hingegen ist wenig aufmerksam und Service-orientiert.
Das Hotel befindet sich derzeit im Umbau. Es hat eine zentrale Lage in Dortmund. Die Klimaanlage war bei unserem Aufenthalt nicht funktionsfähig (ohne vorherige Ankündigung). Die Zimmer waren ansonsten modern und sauber. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung und entsprach dem Standard dieser Hotelkategorie.
Hotel braucht dringend eine Renovierung (altertümliche Badewanne, versiffter Teppichboden ) Minibar zugenagelt, Toilettenpapierhalter im Sitzen nicht erreichbar
