Mercure Hotel Erfurt Altstadt

Soweit ist das Hotel sehr Zentral gelegen, man erreicht die Innenstadt in Windeseile. Das Personal ist jedoch nicht das Beste. Somit gibt es drei Sterne Abzug. Erst nach dem vierten Anlauf habe ich die Rechnung per Mail erhalten. Dies finde ich eben nicht sooo fein, da fehlt es an Service.

+ Freundliches, äußerst hilfsbereites Personal. + Gutes Frühstücksangebot. + Sehr gute zentrale Lage. + Zimmer ausreichend groß. (Privileg) + Schönes neues Duschbad + - Parkmöglichkeiten + - lieblose Flurgestaltung - Zimmergestaltung lieblos und nicht durchdacht, eine Garderobe die alle unter 1,70 m Körpergröße nicht mehr erreichen ohne auf einen Stuhl zu steigen, keine gute Gesamtausleuchtung möglich, quietschende Schranktüren, bei Badezimmererneuerung "vergessen" den alten Türgriff mit auszutauschen. - Matratzen…

Nachts hatte ich Zugang zum Hotel nur über eine Fernsprechanlage und durfte über die Zufahrt zur Tiefgarage rein. Desertieren war die Minibar leer und ich hatte nicht mal eine Wasserflasche ( für den Durst in der Nacht ) im Zimmer

Das Personal eines Hotels ist bezüglich des Gasteindruckes neben dem Zimmer der entscheidende Punkt, ob man sich im Hotel wohl fühlt oder nicht. Hier stimmt dieses "Erlebnis Hotelaufenthalt" wirklich. Wir waren zum 2. Mal in diesem Haus, nachdem es uns vor einem Jahr genau aus diesem Grund hier gefallen hatte. Auch dieses Jahr wurden wir nicht enttäuscht. Vom Empfang an der Rezeption, über den Frühstücksservice, das Housekeeping, bis zum Check out. Alles super freundlich. Man wird immer gegrüßt, sehr aufmerksam…

Typisches Cityhotel der Mercure-Hotelkette , mit angemessenem Preis-Leistungsverhältnis in gewohnt überzeugendem Standart Wasser kaufen

Super Lage in der Innenstadt, sehr zentral gute Anbindung, an öffentliche Verkehrsmittel, Parkhaus direkt gegenüber, eigener Parkplatz sehr eng

Bin leider gerade zur Renovierungszeit angekommen, ohne vorherigen Hinweis, bei der Buchung. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber. In der Privilege-Kategroie war die Minibar inklusive. Badezimmer war ebenfalls ausreichend groß und ebenfalls sauber. Der Wellnessbereich klein, jedoch sauber und gut. Das Personal beim Checkout etwas unfreundlich, beim Check-In war alles bestens. Leider war der Barkeeper nur temporär an der Bar! Dadurch entstanden lange Wartezeiten. Frühstück war gut, umfasste den…

Sehr zentral und dennoch ruhig gelegenes Hotel im Herzen von Erfurts Altstadt. Reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Ideale Lage, 5 Min. bis zur Krämerbrücke, am besten Zimmer zum Hof bestellen, nach vorne zwar nicht großer Verkehr, aber doch Lärm durch Fußgänger und anliefernde Fahrzeuge. Zimmer tadellos, für Städtetrip gut geeignet. Wellness im Keller klein aber fein. Parken 15,- Euro pro Nacht - viel zu teuer. Frühstück 17,- Euro p.P. fanden wir auch zu teuer, fußläufig befinden sich viele Cafés, wo man nett und preiswert frühstücken kann, zum Beispiel Café Rommel oder auch Cafés auf bzw. zu beiden Seiten der Krämerbrücke.

Waren mit Freunden für ein Wochenende in Erfurt und haben das Mercury genossen. Es ist nicht ganz billig aber dafür bekommt man Top Qualität und Top Service. Personal sehr freundlich und Zimmer sauber und einfach zum wohlfühlen. Frühstück sehr gut. Lage inmitten der Altstadt nur wenige Meter zu den Sehenswürdigkeiten.