Ich hatte ein Hotel mit Parkplatz gemietet. Es stellte sich heraus, dass das Auto nicht in die Garage passte und ich bat darum das Aragement zu stornieren. Ich konnte mein Auto nirgendwo unterbringen und die Gegend ist nicht so, dass man sein Auto draussen hinstellen will. Man telefonierte lange mit dem Manager und dieser entschied, dass keine Stornierung möglich war. Die Situation war sehr erniedrigend und ich habe die Rechnung bezahlt. Ich bin dann nachts um 1.00 Uhr abgereist und werde niemals wieder in…
Das Hotel liegt direkt neben dem Hauptbahnhof, ist damit ideal für Gäste die mit dem Zug anreisen. Von außen sieht es zugegebenermaßen aus wie eine Bruchbude, dafür sind die Zimmer völlig in Ordnung und guter 4* Standard.
Sehr angenehmes Hotel. Es ist schnell vom Hbf und Flughafen erreichbar und die Zimmer sind modern und hochwertig erreichbar. In den letzten Jahren wurde viel um das Hotel herum gebaut, was auch in den nächsten Jahren weiterhin der Fall sein wird.
die lage am hbf ist nicht die beste; die zimmer sind sehr klein und erwecken eher einen schlechten eindruck. das hotel liegt direkt an einer hauptverkehrstraße inkl. straßenbahn. die aufzug ist winzig das frühstück ganz ok und das hotel eher alt und dreckig. das bad hatte nicht mal eine richtige heizung
Da wir mit der Bahn angereist sind, sind wir vor der offiziellen Check In Zeit im Hotel gewesen. Auf Nachfrage haben wir bereits um die Mittagszeit ein Zimmer bekommen. Dieses Standard Doppelzimmer befand sich auf der 5. Etage. Dieses Zimmer entsprach in keinster Weise einem 4,5 Sterne Standard. Der Teppichboden war voll mit Fusseln, in der Dusche lagen lange, schwarze Haare und der Wasserabfluss am Waschbecken war defekt. Gerade der defekte Wasserabfluss sollte eigentlich beim Putzen des Waschbeckens festgestellt…
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2016
Hotel Mercure nähe FRA Bahnhof
2 / 6
Leider waren wir nicht so begeistert von dem eher sehr kleinen Hotel in unmittelbarer nähe des Hauptbahnhofes! Empfang war ok - der Lift sehr kleine wie auch das Treppenhaus! Zimmer zweckmässig! Frühstück wie auch der Raum eine Katastrophe unfreundliche/lustlose 2 Damen die mehr mit Abwesenheit glänzten - sehr geringe Auswahl bis gar keine und es wurde nur auf Ansprache der Damen Nachgefüllt und das hat sehr lange gedauert - keine 2 Sterne wert dieser Service! Wir werden diese Gegend wie auch das Hotel nächstes…
Service von Reservierung über Checkin bis zum Checkout hervorragend. Perfekte Lage, um das Messegelände fußläufig erreichen zu können. Tolles Restaurant!
