Mercure Hotel München Neuperlach Süd

War etwas enttäuscht... Mitarbeiter beim Check-in / Check-out waren freundlich, hilfsbereit und aufmerksam: das Personal im Restaurant war dagegen wenig aufmerksam und nicht besonders freundlich. Das Frühstück war sehr gut: sowohl Auswahl als auch Qualität ließen keine Wünsche offen. Frühstücksraum, Foyer und Empfangsbereich waren tiptop; im Flur auf der Etage täte eine Renovierung ganz gut. Das Zimmer selbst war winzig und da muss ich sagen, dass Preis / Leistung in keinem angemessenen Verhältnis standen.

Das Hotel empfanden wir im großen und ganzen empfehlenswert. Das Personal - sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück - war sehr freundlich. Positiv war auch, dass die Minibar mit 3 kostenfreien Getränken (Cola, Wasser, Bier) gefüllt war. Das Frühstück war guter Standard, hier sollte jeder etwas finden. Was allerdings dringend verbesserungswürdig wäre und für ein 4*-Hotel unpassend ist, ist das Bad. Groß genug, ja. Aber keine Ablageflächen! Weder über dem einfachen Waschbecken noch in der Dusche…

2x Frühstück wurde online angemeldet, aber nicht in Anspruch genommen. Trotzdem mußten EUR 36,- gezahlt werden. Im Zimmer lag eine leere Plastikflasche auf dem Boden vom 'Vormieter', nach 2 Tagen habe ich die selbst in den Müll geworfen. Restaurantbedienung am Abend vollkommen überfordert, Bestellungen vergessen mehrmals. Sehr lange Wartezeiten auch auf Getränke.

Der Aufenthalt war schön, jedoch hatte war auf unserem Bett Blut. Auch wenn wir dies gleich reklamiert haben und es sofort gewechselt wurde hat es den Eindruck verschlechtert. Ansonsten war der Aufenthalt angenehm, wir hatten gutes essen und wir hatten es nicht weit zur Fortbildung.

Ich bin regelmäßig in diesem Hotel, wenn ich auf Dienstreise bin. Das Hotel hat über die Zeit hinweg einen gleichmäßigen und guten Service. Besonders der Empfang ist sehr gut - hatte dort noch nie irgendwelche Reklamationen.

Es ist ein schönes und ansprechendes Hotel. In guten Zustand. Von außen wirkt es eher durchschnittlich, aber es ist modern und die Zimmer sind schön ausgestattet und geräumig. Für eine Kurzreise sehr zu empfehlen. Es liegt verkehrsgünstig und ruhig.

Das Hotel liegt ein bisschen ab vom Schuss. Mit dem Auto kann man die Innenstadt jedoch gut erreichen. Wir haben das Hotel als Zwischenstopp auf dem Weg in den Skiurlaub gebucht und dafür war es insbesondere aufgrund des absolut fairen Preis-Leistungs-Verhältnisses genau richtig. Das Frühstück war sogar richtig super! Die Garage kostet 9 € pro Tag. Hier macht man nichts falsch.

Mein Mann und ich haben das Hotel im Rahmen einer Übernachtung gewählt um danach dann per Auto in den Sommerurlaub zu fahren. Wir können das Hotel nur empfehlen, das einzige Manko waren die vielen asiatischen Urlauber, die von Sauberkeit und Benehmen beim Frühstück keine Ahnung hatten. Vielleicht sollte man so große Reisegruppen separat setzen, denn das Buffett, das sehr schön und abwechslungsreich angerichtet war, sah nach Sekunden auch wie auf einem Schlachtfeld. Sehr ruhige Lage, sehr gutes Preis…

Das Hotel liegt am Ende der U5, hier sollte man nur übernachten, wenn man geschäftlich in der Nähe zu tun hat. Es handelt sich um ein Standard-Mercure mit typischem 80-er Jahre Feeling. Der Frühstücksraum ist klein und zur Stoßzeit überlaufen, das Frühstück nichts Besonderes. Immerhin ist jetzt WLAN kostenlos. Für 4 Sterne sollte man aber etwas anderes bieten als die Standard-Platin-Nasszelle. Aber immerhin war es ruhig. Vorsicht: heftige Messepreise, fast schon eine Frechheit.

Wie von Mercure gewohnt alles bestens, sehr umfangreiches Frühstück. Für Geschäftsreisen absolut zu empfehlen. Die Kette hat zwar auch schönere Hotels (neuer renoviert) aber an diesem gibt es ebenfalls nichts auszusetzen hinsichtlich Zustand und Komfort.