Michels Strandhotel Germania

Von außen macht das Hotel nur einen durchschnittlichen Eindruck, entpsrechendes gitl für das Foyer und die Rezeption. Um so größer war die Überraschung als wir unser Zimmer betreten haben. Wir hatten ein Komfort Doppelzimmer zur Landseite. Das Zimmer war sehr groß und modern eingerichtet. Entsprechendes gilt für das Badezimmer. Alles war sauber, das Personal im ganzen Haus sehr freundlich und aufgeschlossen. Der Speisesaal war zweckgemäß und freundlich gestaltet. Sicher war nicht alles nagelneu, aber das Hotel…

Insbesondere zu bemängeln: - Sauberkeit der Zimmer, des Restaurants, des Wellnessbereiches, der Sauna und der Dachterrasse - Kompetenz des Personals: Unkoordiniertes Arbeiten, kein Teamgedanke, z.T. fehlende Fach- und Sachkenntnis - Das Personal versuchte den Anforderungen der Gäste gerecht zu werden. - Freundlichkeit - Mitarbeiter wirken gestresst und überfordert - Umgang mit Beschwerden und Reklamationen mangelhaft - Einhaltung von zugesicherten Reiseleistungen z.B. bei Arrangements nur bei…

Im Große und ganzen OK, aber wir werden nie wieder hingehen! Licht im Bad war vom ersten Tag an kaputt und flackerte so stark, dass man im schwarz gefließten Bad nicht viel sah. Es gab eine unpersönliche Möglichkeit Reparaturwünsche auf einen Zettel zu schreiben und an die Tür zu hängen. Scheint also öfter gebraucht zu werden. Haben es probiert. Leider hing der Zettel am Abend wieder bei uns im Zimmer, ohne dass sich jemand um unser Licht gekümmert hat!!!!!!! Es müsste ja auch beim Putzen des Bades stören. Die…

Gute Lage zur Strandpromenade und zum Zentrum. Leider lässt der Service zu wünschen übrig. Die Sauberkeit des entspricht nicht dem Standard eines 4-Sterne-Hotels. Personal ist u.E. knapp

Das Personal an der Rezeption war freundlich und kompetent. Dann hörts auch schon auf. 2 von 4 Tagen hatten wir keine Duschmatte, einen Tag hatte meine Frau kein Handtuch, am Frühstücksbuffett fehlt garantiert eine der Basics, zB Teewasser, Saft, Frühstücksteller oder ähnlich Wichtiges. Der Gast wird als Alaranlage für Fehlendes misbraucht. Die Klimanalage wird nicht angestellt, im Frühstücksraum ist es sehr stickig. Dafür durfte ich mir während des Frühstücks anhören, dass die eine Bedinung auf die andere nicht…

Nun, ich habe mir auch eine Meinung über diese Hotel nach 5 Tagen Aufenthalt gebildet. Meine "Vorschreiber" haben ja schon einiges Negatives geschrieben, dem ich nicht ganz so zustimmen mag. Also, der Eingangsbereich mit Rezeption wirkt tatsächlich nicht sehr einladend, dieser Bereich ist viel zu düster und nicht gemütlich. Den Damen an der Rezeption kann ich keine Unfreundlichkeit nachsagen. Der Frühstücksraum wirkt auf den ersten Blick recht passabel, hell und freundlich. Das Frühstück ist nicht besonders…

Das Hotel beschreibt sich selbst als Kurhotel. Abgehalfterter baulicher Zusammenschluss von mehreren benachbarten Gebäuden würde wohl eher zutreffen. - Der Empfang erinnert eher an eine dunkle, schäbige Pension. So auch das Empfangspersonal, was eher als unfreundlich denn als freundlich zu bezeichnen ist. Sobald man das Hotel betritt, so man denn den unscheinbaren Eingang gefunden hat, wird man von einer Chlorwolke umhüllt. Ansonsten weist das "Hotel" sehr lange, verqualmte und dunkle Flure und Gänge auf, dies wohl…

Gesamtnote 2-3. Wenig Personalkompetenz (Lehrlinge ohne Anleiter?) Zeitw. massiver Baulärm von 7-20Uhr jeden Tag. (Zertrümmern von Betonplatten mit hydr. Meisseln unter dem Fenster) Keine Reaktion auf Beschwerden.

Ich habe das Hotel als düster und ich einem Allgemeinzustand wahrgenommen. Besonders die Dachterrasse ist renovierungsbedürftig. Trotz des schönes Wetters war es mir auf Grund des Zustandes nicht möglich diese zu nutzen, da alles nur dreckig und alt ist. Der Platz im Frühstückraum ist eindeutig zu klein. Zu Stoßzeiten waren nicht genug Tische für alle Gäste vorhanden und Warten war angesagt. Grundsätzlich ist der Raum auch zu klein für die Tische. Es war kaum möglich aufzustehen, ohne an den Nachbarn zu…

Für Rollstuhlfahrer und Eltern mit Kindern im KInderwagen sind die Treppen nur sehr schwer bzw. nuir mit HIlfe zu überwinden. Allgemein sauber; allerdings Baustelle im Erdgeschoss. Frühstück in Ordnung. Speisesaal ziemlich beengt. Wir haben als junge Familie den Altersdurchschnitt gewaltig angehoben. Überteuert. Bei Reservierung mit Kind auf Extrabett bestehen.