Moselstern Hotel Brixiade & Triton

8 Tage im Hotel Brixiade mit dem besten Blick auf die Reichsburg von Cochem ever. Toller Service, gepflegtes Essen und Erholung pur. Die Corona Einschränkungen waren kaum zu spüren. Das Personal war sehr bemüht einem jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Herzlichen Dank und jederzeit wieder.

ideal gelegenes Hotel direkt an der Mosel und die Weinberge sowie Kulturstätten unmittelbar dahinter, kurze Wege zur wunderschönen Innenstadt, viele Möglichkeiten die vielen Sehenswürdigkeiten in der nahen und ferneren Umgebung zu genießen

Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit Balkon und schönen Blick auf die Mosel, die Reichsburg und Cochem. Auch hatten wir einen Garagenplatz in der Tiefgarage gebucht, da freie Parkplätze Mangelware sind. Es gab ein tolles Frühstück in Buffettform, das keine Wünsche offen ließ. Auch das Essen a la Carte war sehr gut. Abends konnte man gut draußen sitzen. Da haben wir dann auch den leckeren Moselwein genossen. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen.

Sehr schöne Aussicht, freundliches Personal! Das Hotel, die Zimmer , der Balkon unbedingt Renovierungsbedürftig! Frühstück und Abendbüffet waren für den Preis nicht ausreichend bestückt! Wir haben es in Trier (Preis war unter ihrem) trotz Corona bedeutend besseres angeboten bekommen. Schade, wir haben uns auf Cochem gefreut und extra ein angeblich besseres Hotel gebucht. Wir hatten nur diesen kurzen Urlaub(Selbständig ) . Mit freundlichen Grüßen Familie Eigner

Dieses Hotel mit seiner einzigartigen Lage ist wärmstens zu empfehlen. Tolle, gepflegte Zimmer, hervorragendes, sehr freundliches und hilfsbereites Servicepersonal.Nur bei den Zimmermädchen, deutlich Punkteabzug. Wir hatten im Mai ein Balkonzimmer und jetzt eine Suite mit Balkon. Bei beiden hatten wir oben neben den Lampen etc. extrem !!! viele Spinnen und Spinnweben. Sehr ekelhaft wenn man draußen sitzt und sich Spinnen von oben abseilen, und wir haben keine Phobie. Kommt immer aufs Maß an. Letztes Mal hatten wir…

Personal sehr unfreundlich, keine Klimaanlage, jeden morgen zum Frühstück ein anderer Tisch, sehr dreckige Tapeten im Zimmer, zu kleine Dusch und WC-Räume, Minibar nicht befüllt und Kühlschrank hat zu wenig gekühlt, mussten sofort bei Ankunft alles bezahlen, es lagen keine Hotel-Infos vor und es gab keine Gästekarte. Parkhaus kostet extra. Das einzige positive war das Frühstück.

Das Zimmer und das Frühstück waren okay, passten aber nicht in ein 4-Sterne-Hotel. Die gesamte Organisation war mangelhaft. Der fehlende Haartrockner wurde auch nach Aufforderung nicht geliefert. Beim Abendessen a la Carte wurde der Roséwein mit Zimmertemperatur serviert (in einem Eimer mit Eiswasser), obwohl es im Hotel Weinkühlschränke gibt. Nach 10 Minuten wurde das Essen serviert, war aber nicht für unseren Tisch bestimmt. Für Samstag reservierten wir bei der Bedienung einen Tisch für den übernächsten Tag.…

Wir hatten das "Comfort-Zimmer" mit Flussblick gebucht. Aufgrund der vielen negativen Bewertungen fragte ich beim Check-In direkt nach ob wir denn auch eine schöne Aussicht hätten. Der Rezeptionist zögerte und sagte dann schließlich, dass wir keinen direkten, sondern nur einen seitlichen Moselblick hätten. Ich fragte ob dies bedeute, dass wir auch keinen Blick auf die Reichsburg hätten und er bejahte dies. Ich war erschüttert: ich sagte, dass ich genau dies befürchtet hätte und deswegen ja schon extra das etwas…

Was ist das wichtigste ? Für uns das Zimmer. Und wenn man das Zimmer betritt und es kommt einem ein muffiger Geruch entgegen ist man als erstes nicht begeistert. Was nicht an der Sauberkeit liegen kann. Sauber war es. Das Buffet am Morgen und Abend war abwechslungsreich und ließ keine Wünsche offen. Die feste Tischplatzierung war super und funktionierte bis auf einen Morgen.

Runtergekommenes Hotel mit viel zu wenig Personal .Schleierhaft wo die 4 Sterne herkommen. Auch die Freundlichkeit an der Rezeption eher zurückhaltend