Moselstern Hotel Brixiade & Triton

Unterbringung im Hotel Triton, obwohl telefonisch das Hotel Brixiade von mir gewünscht wurde. Das Hotel Triton erwies sich als Geisterhotel ohne Service! Im Zimmer fand sich auch keine zweite Sitzmöglichkeit. In Zeiten von Corona war kein Hygienekonzept erkennbar. Auf meine Nachfrage hin wurde dann wenigstens Handdesinfektion und ein Hinweisschild dazu aufgestellt. Zum Frühstück im Hotel Brixiade war das Personal überfordert! Das nachfüllen des Buffets lies Wünsche übrig. des weiteren war es nicht 4Sterne mäßig…

Gut bis zum Teil sehr überfordertes Personal. Zimmer gut. Lage perfekt. Frühstück gut. Reservierungssystem fürs Frühstück eine Vollkatastrophe! Personal sehr unterschiedlich. Von sehr gut bis komplett überfordert und wenig Kritikfähig

Hotel, Zimmer und Frühstück haben uns sehr gut gefallen. Leider hatten wir nicht den versprochenen Balkon mit der "Traumhaften Aussicht", den wir zu den genannten Arrangement gebucht hatten.

Guter Service. Schönes Zimmer. Sehr gutes Frühstück. Der mindes Abstand an den Tischen war nicht immer gegeben. Ansonsten alles super.

Super Urlaub, schönes Zimmer mit Balkon mit Blick auf die Mosel, sehr gastfreundlich, nettes Städtchen und sehr schöne Landschaft

Ich hate eine Suite gebucht die in die Jahre gkommen ist .Eine Frechheit dieser Preis 306 Euro Minibar nicht aufgefüllt habe das Auffüllen bestellt Wartezeit ca 2,5 Stunden eine Frechheit .Hallenbad konnte ich nicht benutzen ,das Hallenbad war ein Grund der Buchung . Essen war eine Katastrophe es warwn falsche Beilagen auf dem Teller .Keine Entschuldigung . Ihr Hotel nie wieder werde ich auch keinem weiterempfehlen .M.F.G. Uwe Wulfekotte . Übernachtung vom 11.07. auf den 12.07.2020 Ich Bitte um Stellungsnahme

Das beste am Hotel ist die Lage und die Zimmer (mit Moselblick). Das Frühstück ist gut (mit Weinbergpfirsichlikör). Abendmenu mit Buffett war gut und preiswert. Das Personal am Tisch ist freundlich und zuvorkommend. Das Personal am Empfangstresen ist kurz angebunden. Vorauszahlung bei der Ankunft habe ich noch nie erlebt, sind denen die Gäste öfter ohne Bezahlung abgereist? Und der Pool im leerstehenden Nebenhotel Triton (Februar!) wurde von uns nur einmal benutzt, 2 klapprige Blechgarderobenschränke und…

Das Haus war ausgebucht! Zu wenige Mitarbeiter! Sie mussten fast rennen, sich immer beeilen; z. B. eine Bedienung für die Terrasse. Das übertrug sich auch auf mich als Gast. Sie gaben sich alle viel Mühe und waren freundlich. Verdienen als Osteuropäer wahrscheinlich ziemlich wenig Geld... Das Wasser im Schwimmbad war recht kalt - Sauna außer Betrieb. Das Essen schmeckte lecker! Ja, sonst okay!!!

Zimmer soweit in Ordnung, leider keine Getränke im Kühlschrank damit meine ich zumindest Wasser! Mineralwasser fürs Zimmer an der Bar UNVERSCHÄMT teuer!! Leider auch keine Klima Anlage im Zimmer!

Leider im separaten Hotel Triton. Dafür aber das Zimmer sehr gut. Abendessen perfekt. Leider wollte die Bar schon um 10 Uhr zumachen obwohl grds. Bis 24 Uhr geöffnet. Habe 25 Minuten auf mein erstes Bier gewartet und musste die Bedienung selber ansprechen. Erst als eine Gruppe Holländer sich auch beschwerte wurde es besser und es gab Freibier.