Sehr freundliches Personal, der Restaurantleiter macht seine Späße mit den Gästen ,der Hotelmanger ein sehr höflicher und freundlicher Mensch wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder im Jahr 2022 hoffentlich ohne Corona
Hotel liegt nahe am Kurpark und am Thermalbad. Die Zimmer sind sehr schön und hochwertig ausgestattet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Perfekte Lage am Kurpark, mit kurzen Wegen zu Bus, Bahnhof, Therme und Ausgangspunkten von Wanderungen. Gesamte Ausstattung in gutem Zustand: großzügiges Bad, gute Betten, kleine Hotelsauna, etc.
Zimmer und Lage sind gut. Service uns vor allem das Essen auf dem Niveau einer Kantine oder einer Imbissbude. Einfach nur schlecht und nie und nimmer 4 Sterne
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Qualität kostet doch etwas mehr!
3 / 6
Wo kommen nur die 4 Sterne her? Mir ist klar, dass hierbei eine Liste abgearbeitet wird und die Punktzahl letztendlich die Klassifizierung bestimmt. Wenn ich aber ein 4-Sterne Hotel buche erwarte ich im Gesamtbild einen ganz anderen Standard. Der eingestickte Hotelname in den Handtüchern ist hierbei reine Show - viel wichtiger ist aber die Serviceorientierung von geschultem Personal und das über das Zimmer hinausgehende Angebot (z.B. im Restaurant)
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Unser 1. Schwarzwaldurlaub, kommen gern wieder.
6 / 6
In 2017 modern renoviertes Hotel direkt gegenüber dem weitläufigen Kurpark, nur durch eine Tempo-30-Straße getrennt. Zwar ohne Balkone, doch durch die großen bodentiefen Fenster vermissten wir ihn nicht. Die verstellbaren Außenjalousien sind nachts oder an heißen Tagen sehr angenehm. Die renaturierte Flusslandschaft lädt zum Verweilen ein, ein Bücherschrank im Park zum Schmökern.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im November 2021
Empfehlenswerter Kurzurlaub
6 / 6
Sehr schönes Hotel, zentral gelegen. Nur wenige Gehminuten von der Therme entfernt, gegenüber dem Kurpark. Die Zimmer sind groß und die Einrichtung hochwertig. Das Bett sehr bequem und die zwei Schränke sehr groß mit stabilen Kleiderbügeln. Das Bad, sowie das Zimmer wurden täglich gereinigt und frische Handtücher und Badetücher hingelegt. Das Essen war reichhaltig und lecker. Das Personal freundlich und zuvorkommend. Wir hatten einen schönen Urlaub und können das Hotel nur weiterempfehlen.
Altenheim feeling, Restaurant und Frühstück unterirdisch schlecht, sehr wenig Personal, Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig (Rezeption und Zimmerservice), Teppichboden in die Jahre gekommen, Badezimmer sehr geräumig.