Eigentlich kann man das Hotel weiter empfehlen, jedoch Aufgrund von mehreren Diebstählen , gebe ich hier ein negatives Feedback. wie schon bei vorherigen Bewertungen zu lesen ist, waren Diebe in der Anlage, welche mehrere 1000 €, sowie Schmuck aus den g e s c h l o s s e n e n Safe`s entwendeten. Die Antworten von der Hoteleitung waren, das die Safe`s nicht genutzt wurden von den Gästen, dies stimmt nicht. Es liegt an jedem Gast selber ob er Geld, Schmuck oder andere Wertsachen in den Safe legt, aber wenn ich…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Wunderbare Oase aber Vorsicht vor den Affen!
6 / 6
wunderbare Oase aber Vorsicht vor den Affen!!
Ich war mit meinen beiden Kindern in diesem Hotel und es hat uns dort wunderbar gefallen.
Ein herrliches Stückchen Land. Wenngleich man sich auch bewusst sein sollte, dass vor dem Hotel bereits die Armut herrscht. Aber innerhalb der Anlage war es wunderbar. Sauber, überaus nettes Personal, super Essen, toller Strand, sauberes Meer (ab und zu etwas Seegras) Nachbarhotel kann man benutzen. Dort sind auch die Shows. Das Neptun ist ruhig, der Pool wunderbar aber die Affen…
3 Wochen Traumurlaub sind vorbei, ein großen Dank an alle Mitarbeiter/innen, die einfach super waren. Besonderer Dank an David, der unser Zimmer super in Schuß hielt, an Davis, dem Chef in der Poolbar und Gerald mit dem Team an der Mainbar. Nicht vergessen das Team im Restaurante und die ausgezeichnete Küche - Danke. Auch das Management war hervorragend. Schöne Grüße auch an Mama Maria, die " Auswanderin "❤️❤️❤️❤️ Ein Hotel zur Erholung.
Wir waren 5 Tage lang im diesem Hotel.
Das Hotel hat ein sehr gutes Niveau in der Sauberkeit, beim Essen und in den angebotenen Leistungen. Das Personal ist sehr freundlich und stets bemüht, alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Vorteilhaft fanden wir außerdem die Möglichkeit, die Angebote der 2 benachbarten Hotels der Kette Neptune zu benutzen.
Nach dem Aufenthalt im Hotel sind wir zum Park Masai Mara geflogen, um unsere von JT Safaris (100 Meter gegenüber dem Hotel) perfekt organisierte und durchgeführte Safari zu…
Diebe in der Hotelanlage.
Wir 63 und 60 Jahre fahren seit mehr als 40 in den Urlaub.So etwas wie hier haben wir noch nicht erlebt,Meiner Frau wurden Schmuck im Wert von ca.2000 Euro gestohlen.Wir sind am 15.4.19 angereist.Am 17.4 hat meine Frau festgestellt das ein Ring für 1000 Euro und eine Kette für 300 Euro fehlen.Auch wurden anderen Reisenden aus dem Tresor Geld gestohlen.Nach Rücksprache mit dem Hotelmanager wurde uns gesagt das ist noch nie was gerstohlen wurde.Das stimmt aber nicht.2018 ist das gleiche…
Wir haben nach unserer Safari einen Badeurlaub in diesem Hotel verbracht.
Die Sauberkeit der Anlage, des Pools, der Zimmer war stets vorbildlich!
Am letzen Tag wurden um 18:00 Uhr vom Hotel abgeholt und mussten um 10:00 Uhr auschecken, was auch völlig normal ist.
Was jedoch, meiner Ansicht nach, eine Frechheit ist, dass für die Mittagessen und Getränke von 10 bis 18 Uhr nochmal eine Gebühr von 40€/Person verlangt wird.
Was jedoch toll war, auch ohne diese Gebühr wurde uns vor der Abholung die Möglichkeit…
Eigentlich sehr schönes Hotel mit toller Strandlage und ganz tollem Strand, jedoch in die Jahre gekommen, Zimmer müssten dringend renoviert werden! Duschwasser kam teilweise kalt, manchmal stand man unter der Dusche und es kam nichts mehr! Personal absolut TOP, super freundlich, hilfsbereit und immer ein nettes Wort parat, Danke! Ausnahme am Empfang, der Herr mit Oberlippenbart, sehr unfreundlich, dieser Herr passt überhaupt nicht zu den anderen Mitarbeitern, da wir erst um 16:30 Uhr zu unserem Rückflug abgeholt…
Sehr schöne und saubere Anlage. Wir konnten den kompletten Service von allen Neptun Anlagen nutzen.
Direkt am Strand gelegen, den haben wir nicht so genutzt, da die einheimischen ,meist sehr aufdringlich waren...war etwas schade. Und was auch sehr schade war, ist, das man den letzten Tag, nach dem auschecken um 10 Uhr, vom Essen und Trinken selbst bezahlen musste. Wir haben dann noch 90€ bezahlt um den AI Service weiter nutzen zu können ,denn die meisten Rückflüge sind erst in der Nacht. Für Leute mit einer…
Das Neptun Palm Beach ist das kleinste von drei Neptun Hotels am Neptun Beach. Die Zimmer befinden sich in Bungalows zu je 4 Wohneinheiten (2 im Erdgeschoss, 2 im Obergeschoss). Die Bungalows sind großzügig auf dem Areal verteilt. In den beiden Schwesterhotels sind diese etwas enger angeordnet. Als Gast des Palm Beach darf man alle Einrichtungen der drei Hotels nutzen.
Das Palm Beach ist das ruhigere von den drei Hotels.
Wir waren für 2 Wochen in diesem Hotel untergebracht, mit einer Unterbrechung für unsere Safari. Unser Zimmer war ausreichend groß und sauber, wir waren zufrieden. Die Lage war sehr schön, und da das Hotel relativ klein war, war alles sehr gemüglich und hat uns gut gefallen. Auch das Essen war gut, man konnte immer was Schmackhaftes finden.
Allerdings kam es im Hotel immer wieder mal zu Stromausfällen, einmal fast den ganzen Tag. Das war sehr ärgerlich, zumal man kaum Informationen vom Hotel bekam. An vielen Tagen…
